Salut à tous,

Depuis 3 jours, impossible d'ouvrir mon coffre avant.

Quand je tente une ouverture, il s'entrouvre mais reste bloqué.

J'ai tenté 2 hard reboots + 1 soft reboot, rien à faire.

Le véhicule est au Service Center.

 

Est-ce que quelqu'un a déjà eu le souci?

Existe-t-il une astuce pour forcer le déverrouillage de ce coffre avant, le fameux frunk?

Je sais que dans le manuel, il y a une manipulation possible, je n'ai pas osé car je n'avais pas ce qu'il fallait sous la main, mais est-ce que ça permettrait de déverouiller complètement le coffre ou resterait-il encore entrouvert à votre avis?

 

J'ai pris l'option nouveau sujet car je n'ai pas trouvé avec la recherche de thème similaire. De +, si comme moi, vous mettez vos cables de recharge à l'avant, et que vous avez le souci devant une borne et que vous êtes à sec, ça pourra surement vous aider d'avoir un sujet dédié...

Reste toujours le pied de biche ? et de déclarer une tentative de vol à son assurance......

Le véhicule est au Service Center.

Ça devrait solutionner le problème [emoji6]

La procédure dans le manuel doit être quand la batterie 12V est vide, non? 

Sinon lancer l'ouverture jusqu'à ce que cela marche... Bjorn avait fait ainsi sur son X de mémoire. 

Essayer de tirer le frank lorsque de l'ouverture pour forcer l'ouverture. 

Le fermer fortement. 

 

 

Antoine

il y a 14 minutes, Tonio16 a dit :

La procédure dans le manuel doit être quand la batterie 12V est vide, non? 

Sinon lancer l'ouverture jusqu'à ce que cela marche... Bjorn avait fait ainsi sur son X de mémoire. 

Essayer de tirer le frank lorsque de l'ouverture pour forcer l'ouverture. 

Le fermer fortement. 

 

 

Antoine

Pour la procédure, j'ai cru comprendre que c'était possible de l'utiliser même avec des batteries OK. Je demanderai confirmation au Service Center.

 

Déjà testé de tirer en même temps que le déclenchement (pratique la Key Fob ?), à plusieurs reprises, mais toujours bloqué...

 

Je vous donnerai un retour du Service Center dès que je récupère mon véhicule.

Modifié novembre 25, 20196 a par Vigiwatt

Si je comprends bien ton problème, le coffre se déverrouille mais il se trouve uniquement et tu ne peux pas le soulever. 
Difficile d’être catégorique sans photo mais je parierai pour un « problème » connu, qui en fait n’en est pas un : tu as peut être déclenché la sécurité du frunk qui empêche son ouverture en roulant. Pour le déverrouiller il y a une méthode que tu trouveras en cherchant sur le forum et/ou sur YouTube.

A ne pas confondre avec la procédure pour déverrouiller le frunk en cas de soucis d’alimentation, ça n’a rien à voir.

 

Edit : Il me semble que c’est ça : 
(mais de toute façon si elle au SC ils vont régler le problème)

 

Modifié novembre 25, 20196 a par Yakouzin

il y a 1 minute, Yakouzin a dit :

Si je comprends bien ton problème, le coffre se déverrouille mais il se trouve uniquement et tu ne peux pas le soulever. 
Difficile d’être catégorique sans photo mais je parierai pour un « problème » connu, qui en fait n’en est pas un : tu as peut être déclenché la sécurité du frunk qui empêche son ouverture en roulant. Pour le déverrouiller il y a une méthode que tu trouveras en cherchant sur le forum et/ou sur YouTube.

A ne pas confondre avec la procédure pour déverrouiller le frunk en cas de soucis d’alimentation, ça n’a rien à voir.

En effet, c'est le même type de vérouillage. Ca m'était déjà arrivé d'ailleurs en me garant sur un parking. J'avais ouvert le frink, puis décidé de me garer ailleurs car un chauffard galérait à se garer à côté de moi 2s après que j'ai ouvert le frunk.

En appuyant sur le coffre et en déverouillant de nouveau, c'était OK, j'ignorais qu'il y avait une astuce. Je vais chercher...

à l’instant, pfg a dit :

Ca m'étonnerait, sinon c'est parfait pour les voleurs.

J'avoue que j'y ai direct pensé en lisant le manuel avant même d'avoir la voiture. Si c'est le cas, on supprimera nos 2 messages ?

 

il y a 1 minute, pfg a dit :

Ca m'étonnerait, sinon c'est parfait pour les voleurs.

Sujet abordé maintes fois : effectivement la procédure d’ouverture « mode dégradé » du frunk (qui n’a rien à voir avec le sujet en fait, voir mon post) déclenche l’alarme si elle est utilisé alors que l’alimentation est OK. Et heureusement.

Pour en revenir au problème de @Vigiwatt, comme je le disais ce « problème » a déjà été discuté sur le forum, je viens de retrouver le sujet en question : 

 

C’est d’ailleurs bien la même vidéo que j’ai remise ici qui avait été indiquée.

OK, désolé pour le doublon, je ne l'avais pas trouvé. J'avais pourtant recherché "coffre avant" en sélectionnant "sur ce forum" + "titres des contenus uniquement", mais trop loin dans les résultats ?

Je laisse les administrateurs nettoyer s'ils jugent utile.

Merci en tous les cas!

Modifié novembre 25, 20196 a par Vigiwatt

Salut!

Petit retour sur cette panne.

Le Service Center de Genève a réparé le coffre, une pièce était endommagée.

Bonne réactivité de leur part.

Je vais demander une facture pour compléter le sujet des réparations.