Bonjour,

Je viens de prendre possession d'une smart#1 premium.

C'est mon premier véhicule électrique que je découvre de jour en jour....

Une question : Je n'arrive pas à utiliser la commande vocale ! J'ai essayé en prononçant "hello smart" ou appui sur le bouton physique et in ne se passe rien....

Une solution ?

Merci

Aucune certitude, mais des pistes de mémoire:

 

Assurez vous que votre profile soit actif, personnage en haut à droite noir foncé.

Allez dans la page système et vérifiez si une mise à jour est disponible.

 

 

Le 04/12/2025 à 14:04, Tro a dit :

Aucune certitude, mais des pistes de mémoire:

 

Assurez vous que votre profile soit actif, personnage en haut à droite noir foncé.

Allez dans la page système et vérifiez si une mise à jour est disponible.

 

 

La langue française n'est peut-être pas téléchargée de base.

Il faut aussi cocher des trucs dans les paramètres de confidentialité je crois.

Bonjour,

Mon profil est bien actif et j'ai le dernier OTA 1.6.0

La langue Française est bien sélectionnée.

Que faut-il cocher dans les paramètres de confidentialité ?

Le 04/12/2025 à 23:06, Chrislecycliste a dit :

Bonjour,

Mon profil est bien actif et j'ai le dernier OTA 1.6.0

La langue Française est bien sélectionnée.

Que faut-il cocher dans les paramètres de confidentialité ?

La langue est sélectionnée mais est-ce que vous l'avez téléchargée ? Cliquez sur l'icône de nuage orange 

Le 03/12/2025 à 23:28, Chrislecycliste a dit :

Je n'arrive pas à utiliser la commande vocale ! J'ai essayé en prononçant "hello smart" ou appui sur le bouton physique et in ne se passe rien....

Voici un lien vers le manuel utilisateur.

A la page 202 lire le chapitre "ASSISTANT VOCAL". La façon de l'utiliser y est indiquée, ainsi que le vocabulaire de la commande vocale. Malheureusement, il n'existe de liste des commandes vocales.

Dans la pratique quotidienne, j'appuie sur la commande placée sur la branche droite du volant, j'attends que la voix me demande "que puis-je faire pour vous ?", et j'énonce ma commande par ex "mets la ventilation sur 2".

Pour arrêter la commande, il faut réappuyer sur le même pictogramme sur la branche droite du volant.

Modifié décembre 5, 20255 déc. par Bigourdan

Ici, en anglais, une liste des commandes vocales : 

Commandes vocales Smart #

Le 04/12/2025 à 23:06, Chrislecycliste a dit :

Bonjour,

Mon profil est bien actif et j'ai le dernier OTA 1.6.0

La langue Française est bien sélectionnée.

Que faut-il cocher dans les paramètres de confidentialité ?

Je dirais tout cocher et si un téléchargement est disponible en Français, le télécharger, cela m'est déjà arrivé après une mise à jour de l'OS.

Bonjour,

 

Merci pour toutes les aides.

Malheureusement cela ne fonctionne toujours pas......J'ai pourtant tout coché dans les paramètres de confidentialité.

Le Français est bien sélectionné, par contre je ne vois pas ou télécharger (je ne vois pas l'icone orange....)

Par contre, quand j’appuie sur l'icone situé sur le volant cela ma lance Waze.... 

Modifié décembre 5, 20255 déc. par Chrislecycliste

Le 05/12/2025 à 14:49, Chrislecycliste a dit :

Bonjour,

 

Merci pour toutes les aides.

Malheureusement cela ne fonctionne toujours pas......J'ai pourtant tout coché dans les paramètres de confidentialité.

Le Français est bien sélectionné, par contre je ne vois pas ou télécharger (je ne vois pas l'icone orange....)

Par contre, quand j’appuie sur l'icone situé sur le volant cela ma lance Waze.... 

Essayer de double cliquer sur l’avatar en page d’accueil le renard ou la panthère et accepter les conditions d’utilisation…

ça vient de me faire le coup..😎

Bonjour,

Bon, finalement j'ai réussi a faire fonctionner la commande vocal .....en trouvant comment télécharger le pack Français !

Merci à tous pouir votre aide

Vous pouvez indiquer la procédure pour que ça serve à quelque chose. Et renommez le sujet pour qu'on sache de quoi il est question.

😉