Mercedes Me HS

[JOA]

Mauvaise surprise ce matin, j'ai reçu un mail m'annonçant que mon véhicule avait été supprimé de mon compte, après vérification, plus d'accès au compte MercedesMe, au compte MeCharge, ni même sur l'appli...

J'ai appelé Mercedes, après presque une heure d'attente, on m'annonce que plusieurs comptes Mercedes ont été supprimés cette nuit sans qu'il ne sache pourquoi🙄

Après vérification, mon compte devrait être rétabli, mais je ne sais pas quand, je recevrai un mail.... 

[Pascalb]

Bonsoir,

Selon mon CC, la carte MERCEDES me CHARGE ne serait utilisable que sur le réseau IONITY. Si d'aucun peuvent confirmer / infirmer. A date, je n'ai pas encore finaliser l'inscription. La durée de "gratuité" de la cotisation pendant un an ne prenant effet qu'à la date de l'activation.

Modifié décembre 12, 2023 par Pascalb

[Erwan22]

Le 12/12/2023 à 19:12, Pascalb a dit :

ne serait utilisable que sur le réseau IONITY

J'ai utilisé cette carte depuis plus de 2 ans sur de nombreux réseau ( IONITY , Total , Carrefour, Electra, Fastned, Engie, Allego,..)

Il suffit de regarder la carte des bornes accessibles pour se rendre compte de la compatibilité de la carte Mercedes Me Charge.

https://eu.charge.mercedes.me/web/fr/daimler-fr/map

 

Mercedes à de bons produits, mais un gros problème avec son réseau de distribution qui n'ai pas formé / informé sur l'écosystème, ni même les caractéristiques des véhicules électriques.

[Pascalb]

Le 13/12/2023 à 09:35, Erwan22 a dit :

J'ai utilisé cette carte depuis plus de 2 ans sur de nombreux réseau ( IONITY , Total , Carrefour, Electra, Fastned, Engie, Allego,..)

Il suffit de regarder la carte des bornes accessibles pour se rendre compte de la compatibilité de la carte Mercedes Me Charge.

https://eu.charge.mercedes.me/web/fr/daimler-fr/map

 

Mercedes à de bons produits, mais un gros problème avec son réseau de distribution qui n'ai pas formé / informé sur l'écosystème, ni même les caractéristiques des véhicules électriques.

Bonsoir,

Merci pour retour. Effectivement, il faut pouvoir renseigner les futurs utilisateurs de VE de toutes les possibilités. Sauf à ce que les annonces sur l'ECO SCORE prévues prochainement ne mettent un coup d'arrêt.