Etant parmis les premiers acheteurs de la ZS V1, totalement ravi de la voiture, par contre il ne faut pas avoir d'accident sinon c'est la galére, mon véhicule accedenté le 1er mai dernier, je me suis fait percuté sur l'autoroute, après avoir été baladé partout par mon assurance, car les garages ne voulaient pas de voiture électrique, ils ont fini par le garer dans un dépôt, sur mon intervention, il a été transféré chez MG Paris, depuis plus d'avancée, la concession est incapable d'avoir des piéces qui devaient venir de Chine, l'atelier me dit à chaque fois que c'est la même chose pour toutes les marques actuellement, ce que je ne crois pas, pour rappel les réparations concernnent la carrosserie, les airbag latéraux et quelques pièces électroniques, c'est incensé quand même d'attendre des mois pour des pièces!

J'étais sur le point de commander la MG 4 mais là cette histoire m'a complétement refroidée. Bref, je suis complétement déçu par le service après vente, je suis en train de me battre contre mon assurance et MG via un médiateur, on verra bien, et vous quelle a été votre experience avec MG?

 

 

Bonjour. Ayant été aussi accidenté, le concessionnaire MG en Bretagne à qui j'ai acheté mon ZS EV 1 à tout bien pris en charge, même si la commande de la pièce était un peu longue. Il m'a gentiment prêté un véhicule pendant la réparation.

Tout a l'air de dépendre apparemment de la fiabilité du concessionnaire à qui on peut avoir affaire...

Le 19/10/2022 à 11:48, Satanélec a dit :

Tout a l'air de dépendre apparemment de la fiabilité du concessionnaire à qui on peut avoir affaire...

Comme pour toutes les marques de voitures.

Le 19/10/2022 à 11:48, Satanélec a dit :

Bonjour. Ayant été aussi accidenté, le concessionnaire MG en Bretagne à qui j'ai acheté mon ZS EV 1 à tout bien pris en charge, même si la commande de la pièce était un peu longue. Il m'a gentiment prêté un véhicule pendant la réparation.

Tout a l'air de dépendre apparemment de la fiabilité du concessionnaire à qui on peut avoir affaire...

J'ai demandé un vécule de prêt à MG de Paris ils ne veulent pas, ça m'apprendra, il veulent seulement me louer un véhicule à 40 e/jour

C'est pas rassurant en effet.