Bonsoir,

Depuis maintenant 2 jours mon Google Maps reste hors connexion.

J'ai pourtant bien de la connexion LTE 5 barre, et via d'autres applications je peux bien chercher des choses sur internet (exemple Spotify sur une musique que je n'ai jamais écouté auparavant)

 

 

J'ai tenté le reboot avec le bouton central, puis le reste du modem (bouton degivrage) , vider le cache de maps mais rien n'y fait il reste hors connexion, quelqu'un a deja eu ça ?

Modifié 15 avril15 avril par xc40

Le 15/04/2026 à 19:25, xc40 a dit :

Bonsoir,

Depuis maintenant 2 jours mon Google Maps reste hors connexion.

J'ai pourtant bien de la connexion LTE 5 barre, et via d'autres applications je peux bien chercher des choses sur internet (exemple Spotify sur une musique que je n'ai jamais écouté auparavant)

 

 

J'ai tenté le reboot avec le bouton central, puis le reste du modem (bouton degivrage) , vider le cache de maps mais rien n'y fait il reste hors connexion, quelqu'un a deja eu ça ?

En vidant le cache, vous avez encore la carte de disponible ? 

Avez vous essayé de vous déplacer ailleurs sur la carte pour le forcer à télécharger un autre morceau de carte ?

Modifié 15 avril15 avril par MrLolan

Le 15/04/2026 à 19:36, MrLolan a dit :

En vidant le cache, vous avez encore la carte de disponible ? 

Avez vous essayé de vous déplacer ailleurs sur la carte pour le forcer à télécharger un autre morceau de carte ?

oui pas mieux, pour la carte non cela reste blanc autour des grand axes.

Le 15/04/2026 à 20:05, xc40 a dit :

oui pas mieux, pour la carte non cela reste blanc autour des grand axes.

Sur un autre forum Polestar étranger, une personne était dans le même cas que vous, c'est-à-dire uniquement Google maps hors connexion.

Il l'a solutionné en déconnectant son compte Google puis le reconnectant.

Le 15/04/2026 à 20:42, MrLolan a dit :

Sur un autre forum Polestar étranger, une personne était dans le même cas que vous, c'est-à-dire uniquement Google maps hors connexion.

Il l'a solutionné en déconnectant son compte Google puis le reconnectant.

je vais tenter cela demain merci

Bonsoir, êtes vous allé dans les applications pour voir si celles ci sont à jour et si elles se mettent toujours à jour automatiquement ?

Apres la dernière maj, j ai fait le tour et me suis aperçu que des choix avaient sauté !!

Le 15/04/2026 à 22:42, Bernie71 a dit :

Bonsoir, êtes vous allé dans les applications pour voir si celles ci sont à jour et si elles se mettent toujours à jour automatiquement ?

Apres la dernière maj, j ai fait le tour et me suis aperçu que des choix avaient sauté !!

Bonjour, Maps est bien a jour et d'ailleurs on ne peut pas la supprimer ni "forcer l'arrêt" comme ça se fait sur un Android d'un téléphone 

Bonjour, ça m'arrive aussi. j'ai l'impression que c'est plutôt lors d'un passage de frontière. il suffit d'attendre quelques heures et ça revient.
Ca m'arrive aussi de ne pas joindre la voiture avec l'application alors qu'elle est chez moi comme d'habitude. Pareil, au bout d'un moment quand je reprends la voiture, la connexion revient ...
Que faire? allez voir la concession avec un pb intermittent? ils ne seront rien faire.

Le 16/04/2026 à 07:39, xc40 a dit :

Bonjour, Maps est bien a jour et d'ailleurs on ne peut pas la supprimer ni "forcer l'arrêt" comme ça se fait sur un Android d'un téléphone 

Mea culpa, en cherchant un peu plus ce matin dans Paramètres / Système / Applications et autorisation d'application on peut bien Forcer l'arrêt de Maps ce qui a résolu mon soucis sans devoir reconnecter mon compte

Modifié 16 avril16 avril par xc40

Le 16/04/2026 à 09:26, xc40 a dit :

Mea culpa, en cherchant un peu plus ce matin dans Paramètres / Système / Applications et autorisation d'application on peut bien Forcer l'arrêt de Maps ce qui a résolu mon soucis sans devoir reconnecter mon compte

Bonne nouvelle, merci pour la solution.