LLD Arval + Tesla Model 3 = soucis avec l'app Tesla (points parrainage Tesla)

[mikeulkeul]

Bonjour tout le monde.

J'aurais besoin de retours de personnes qui seraient chez Arval avec une Tesla.

Je m'explique. J'ai parrainé 2 personnes chez Tesla = j'ai des points à dépenser dans l'app Tesla. Sauf que...il y a encore peu je voyais l'ensemble des objets échangeables contre des points (dont le wallconnector que je voulais prendre).

Or maintenant je ne vois plus que quelques objets insignifiants pour moi, à savoir des fringues...

Après investigation, Tesla me dit que c'est parce que je ne suis pas propriétaire du véhicule et que la société de leasing doit bloquer quelques fonctionnalité. Certes c'est vrai, mais il y a peu je voyais tout...et surtout en quoi c'est le problème d'Arval si avec MES points parrainage Tesla je veux me commander des accessoires...que ce soit un wallconnector, des tapis ou autre, bah c'est pas leur problème...

Je voudrais donc avoir des retours d'autres personnes en LLD chez Arval, histoire de voir à quoi eux ils ont accès concernant la loot box et les points parrainage...

 

Question bonus: est-ce que vos supercharges Tesla vous sont facturées...?

 

 

UN grand merci par avance pour vos retours

[Mathieu82]

Moi je suis chez ALD en LLD et j'ai bien pour 9000 points le wall connecteur mais aussi les fringues, carafe, accessoires de voiture...

Le seul truc que je n'ai pas, c'est l' évolution logiciel vers eap ou fsd.

Par contre je n'ai pas accès à l' onglet charge pour voir les recharges chez soi, suc et compagnie. Pour le coup je ne comprends pas pourquoi.

Et mes recharges comme la connexion premium me sont débitées sur ma CB associée.

[mikeulkeul]

Le 11/10/2023 à 12:16, Mathieu82 a dit :

Moi je suis chez ALD en LLD et j'ai bien pour 9000 points le wall connecteur mais aussi les fringues, carafe, accessoires de voiture...

Le seul truc que je n'ai pas, c'est l' évolution logiciel vers eap ou fsd.

Par contre je n'ai pas accès à l' onglet charge pour voir les recharges chez soi, suc et compagnie. Pour le coup je ne comprends pas pourquoi.

Et mes recharges comme la connexion premium me sont débitées sur ma CB associée.

Merci pour ton retour

[Tesladore]

Bonjour à vous deux,

J'ai la même préocupation. J'ai revendu la première Tesla dont j'étais propriétaire tout en louant la seconde... et ma Lootbox a disparu (avec ses points) !

Après échange avec Tesla, l'action serait du côté du loueur. J'avais un doute sur la faisabilité mais si, avec Ald en LLD, il est possible d'avoir un accès à la Loot Box, je vais certainement faire la demande.

Merci,
Tesladore

[Mathieu82]

Oui je pense que c'est côté loueur. Car certains ont les stats de charge dans l' appli. Moi non...

[Max01]

Je suis passé avec CACF, j'ai toute la lootbox y compris la possibilité EAP/FSD, les stats recharges et les points à dépenser

[mikeulkeul]

Merci pour vos retours.

Silence radio côté Arval pour le moment...j'ai 9500 points inutilisables...

[mikeulkeul]

Le 17/10/2023 à 17:44, Tesladore a dit :

Bonjour à vous deux,

J'ai la même préocupation. J'ai revendu la première Tesla dont j'étais propriétaire tout en louant la seconde... et ma Lootbox a disparu (avec ses points) !

Après échange avec Tesla, l'action serait du côté du loueur. J'avais un doute sur la faisabilité mais si, avec Ald en LLD, il est possible d'avoir un accès à la Loot Box, je vais certainement faire la demande.

Merci,
Tesladore

Bonjour et bonne année.

Du nouveau à tout hasard? Car pour ma part ça patauge, pas de changement...

Merci