Bonjour a tous,

Suite aux livraisons des Nissan Leaf 2.Zéro non conforme ,quelles propositions avez vous eu ?

 

1- signalement sur la facture

2- réclamation au service client Nissan + numéro de dossier

3- courrier concession Nissan + Nissan West Europe

4- silence radio de Nissan !

 

Aucune com de la part de Nissan , la 2.Zero devait servir a promouvoir la nouvelle Leaf, la voiture tout le monde l'adore ou presque.

Pour moi après 3 ans de LOA et Zéro problème avec mon ancienne Leaf , livraison Ok, contrat d’entretien Ok , SAV Ok,

restitution Ok, et un bon dialogue avec mon commercial.

Comment avoir envie de promouvoir un véhicule lorsqu’un constructeur ne communique pas avec ces clients.

Si tous les acheteurs de Leaf 2.0 s'étaient mis d'accord pour refuser la livraison d'un véhicule non conforme a leur commande, çà aurait surement eu plus d'impact que 3 lignes sur un bon de livraison dont on ne sait meme pas quelle valeur çà peut avoir sur le plan juridique..

Si tous les acheteurs de Leaf 2.0 s'étaient mis d'accord pour refuser la livraison d'un véhicule non conforme a leur commande, çà aurait surement eu plus d'impact que 3 lignes sur un bon de livraison dont on ne sait meme pas quelle valeur çà peut avoir sur le plan juridique..

Ces réserves sur le bon de commande n'ont aucune valeur. A partir du moment où ils ont accepté la voiture, ils doivent faire avec. Et se mordre les doigts.

 

C'est pas faute de les avoir prévenus...

 

(HTC U11 / Tapatalk)

Certaines personnes ont annulé leur commande, comme je l'ai fait je pense, pour non conformité. Nissan vient seulement de me recontacter pour me demander pourquoi!!!!! C'est une grosse blague, car j'avais avant d'annuler ouvert un dossier de réclamation, mais comme ils ne m'ont jamais recontacté et que ma patience a des limites j'ai annulé!

Au final t'as bien fait, car en plus de la non-conformité de la voiture par rapport à la brochure, il y a aussi le problème de surchauffe de la batterie qui a été découvert par la suite...

En anglais, on dit : "you dodged a bullet". Tu as évité une balle...

 

(HTC U11 / Tapatalk)