Jeep Avenger

[Michel62]

Le 12/02/2024 à 09:23, Toulines a dit :

Oui, mais c'est aussi confortable d'avoir au même endroit tout ce qui est susceptible de nous concerner ! Si les sujets sont dispersés ça va devenir compliqué à suivre ?

Perso je vois beaucoup de messages passer en mode "je sais plus si ça été évoqué ici" ou alors "Désolé si ça déjà été demandé" etc etc etc 

[miniil]

Même si je viens d'arriver, je me permets de donner mon avis
Je trouve que ce serait effectivement plus facile d'avoir des sujets par thème.

Cette discussion fait déjà 20 pages et il est difficile de trouver ce que l'on cherche.

[miniil]

De retour du garage avec ma voiture.

D'après eux, c'était un problème de mise à jour.

Bon, c'est un peu dommage car ce problème est là depuis que j'ai la voiture (mercredi dernier) et donc je suppose qu'ils n'ont pas fait les mises à jour.

Ensuite, à chaque problème de ce genre, la seule solution est d'aller au garage pour faire les mises à jour?  J'ai quand même attendu 1h30 (mais je n'avais pas RDV).

[Toulines]

Agaçant, mais d'après ce que j'ai compris les MAJ sont pilotées par l'usine et la concession n'a pas la main dessus (?)

[Alfisti]

Pour les mises à jour elles se font toutes seules à distance, je crois que j'en suis à la 3eme depuis Juin 2023 sur l'Avenger, la derniere date d'il y a une ou deux semaines je crois, on en a parlé dans ce thread un peu plus haut.

Sinon on peut les declencher manuellement à partir du menu correspondant dans la tablette centrale.

 

[miniil]

Le 12/02/2024 à 13:51, Alfisti a dit :

Pour les mises à jour elles se font toutes seules à distance, je crois que j'en suis à la 3eme depuis Juin 2023 sur l'Avenger, la derniere date d'il y a une ou deux semaines je crois, on en a parlé dans ce thread un peu plus haut.

Sinon on peut les declencher manuellement à partir du menu correspondant dans la tablette centrale.

 

N'y aurait-il pas deux types de mise-à-jour?  Celles que l'on peut lancer manuellement via la console centrale et celles qui doivent être faites par le garage?

Car, même après mon passage au garage, j'ai toujours une mise-à-jour à faire disponible dans la console centrale.  J'espère que celle-ci me permettra d'accéder aux services connectés (myuconnect/Jeep) et de pouvoir les tester.  Je n'ai pas encore osé la lancer MDR

 

[Alfisti]

Je ne sais pas trop, sur les 3 MàJ reçues pour l'instant 2 etaient courtes, environ 8 minutes, et une etait de 29minutes tout de même, et toutes les 3 faites à distance...

[miniil]

Le 12/02/2024 à 14:19, Alfisti a dit :

Je ne sais pas trop, sur les 3 MàJ reçues pour l'instant 2 etaient courtes, environ 8 minutes, et une etait de 29minutes tout de même, et toutes les 3 faites à distance...

Pourriez-vous m'expliquer ce principe de faites à distance?
Vous avez quand même la possibilité de la faire ou non?  Car pendant une maj, le véhicule est inutilisable il me semble.

 

[Alfisti]

Le principe de MàJ à distance c'est que vous n'avez pas à aller en concess, elle se fait directement dans l'auto sur la tablette centrale, et c'est l'auto elle -même qui vous prévient quand il yen a une de dispo.

Au moment d'eteindre le vehicule apres etre rentré du boulot ( mon cas le plus general) j'ai un message sur l'ecran central qui m'indique qu'une mise à jour est disponible , et qui me demande si je veux l'installer ou pas, avec une durée exprimée en minutes.

J'appuie sur ok pour installer et là il y a une fenetre avec une barre d'avancement en % comme pour un telechargement sur PC .

La mise à jour se fait toute seule...

 

Sinon dans le menu des parametres de la tablette, dans l'onglet mise à jour, on peut verifier si une mise à jour est en attente oupa et la lancer manuellement.

 

[miniil]

En effet, j'ai eu ce message en rentrant.
Il faut être connecté à un wifi?

 

[Alfisti]

non je crois pas, la mise à jour se telecharge avant, lorsqu'on roule sans qu'on le voit, le message c'est juste pour demander l'autorisation d'installation du logiciel car pendant ce temps on ne peut pas utiliser l'auto du coup si on dit ok on est obligé d'attendre la fin de l'installation avant de redemarrer.

Quand on s'arrete juste 2 minutes prendre le pain au retour du boulot on a pas forcement envie de rester stationner dans la rue pendant que la mise à jour s'installe ! 😁

Parfois je refuse la mise à jour pour attendre d'etre arrivé chez moi pour la lancer.

[jmjbest]

Comme dit les concessionnaires n’ont pas la main avec leurs « valises » ce qui est déplorable. Si l’auto est en sous-sol

souvent ça foire d’où anomalies avant que ça veuille bien se régénérer..

 

pour miniil : tout fonctionne ok à présent ? 

Modifié 12 février par jmjbest

[miniil]

Le 12/02/2024 à 15:54, jmjbest a dit :

Comme dit les concessionnaires n’ont pas la main avec leurs « valises » ce qui est déplorable. Si l’auto est en sous-sol

souvent ça foire d’où anomalies avant que ça veuille bien se régénérer..

 

pour miniil : tout fonctionne ok à présent ? 

Oui pour l'instant tout semble fonctionner.
Mais je n'ai pas encore tout testé car je suis juste rentrée et puis boulot.

Mais en route, les modes normal et sport fonctionnaient bien.

Et là, quand je me suis éloignée de la voiture pour prendre mon courrier, elle s'est verrouillée toute seule et il y a eu un son pour m'en avertir.   Chose que je n'avais pas.

Je crois qu'on est sur la bonne voie.  Je vais pouvoir tester le reste.

[Alfisti]

Bon, c'est encourageant pour la suite 😊

Toute cette techno est sensée nous aider et nous faciliter la vie, oui quand tout fonctionne bien mais quand ca commence à partir un peu en live faut rester zen , ne pas trifouiller les menus, verifier que l'auto est bien à jour et que l'applis du tel aussi, parfois juste tout eteindre et rallumer un peu plus tard.

Par exemple, j'ai mis dans les parametres que je voulais l'affichage d'Android Auto au démarrage, comme ça j'ai mon Spotify et la carte Google Maps à l'ecran central à la place de l'affichage d'origine de maniere automatique sans avoir besoin de cliquer sur le bouton "Android auto" sur la tablette.

Au demarrage suivant, rien, affichage d'origine, deception... puis apres quelques redemarrages au bout  d'un jour ou deux c'est fonctionnel... j'ai d'abord l'affichage d'origine puis apres quelques secondes il bascule bien sur Android Auto ! 

Ca marche, faut etre un tout petit peu patient...😁

 

 

[miniil]

Et bien j'ai parlé trop vite. 

 

J'avais donc une maj en attente malgré que je rentrais du garage. 

 

Donc tout à l'heure je l'ai lancé. 

 

Et j'ai eu le message qu'elle n'avait pas su s'installer. Et ensuite problème d'affichage sur le tableau conducteur. 

 

On dirait qu'il manque des images. J'ai des gros carrés blancs à la place. 

 

La mise à jour a bien voulu s'installer après mais toujours ce problème. 

 

Et toujours pas ce service connecté

Modifié 12 février par miniil

[jmjbest]

Si l’auto roule je serais d’avis d’attendre, mais (voir les expériences que j’ai subies avec une màj incomplète) il semble qu’il faille rouler pas mal, sans interruption, au moins 1 heure !

[miniil]

Le 12/02/2024 à 19:42, jmjbest a dit :

Si l’auto roule je serais d’avis d’attendre, mais (voir les expériences que j’ai subies avec une màj incomplète) il semble qu’il faille rouler pas mal, sans interruption, au moins 1 heure !

Donc l'installation ne s'installe vraiment qu'en roulant ? 

Ou?

 

Et ce truc de myuconnect / jeep on fait comment? 

[miniil]

Bon...

Ma fille a repris la voiture environ 1h après et l'affichage était normal.

 

Bref le système doit être un mélange de Windows (des bugs) et Android (des maj tous les 2 jours. 

 

Du coup il me reste cette histoire de myuconnect...

[Alfisti]

Le 12/02/2024 à 19:50, miniil a dit :

Donc l'installation ne s'installe vraiment qu'en roulant ? 

Ou?

 

Et ce truc de myuconnect / jeep on fait comment? 

Le fichier informatique qui sert pour la mise à jour logiciel de l'auto se telecharge pendant que l'auto est allumée donc en general quand on roule ou du moins quand elle est en utilisation sur un trajet.

Suivant la taille du fichier il faut plus ou moins longtemps pour se telecharger donc il faut effectivement que l'auto soit en marche pendant au minimum 20 à 30 minutes.

Cette phase est totalement transparente pour le conducteur, on ne sait pas si un telechargement est en cours ou pas. Si on a pas laissé l'auto allumée assez longtemps l'operation recommencera plu tard à la prochaine utilisation, etc... jusqu'à ce ca se finisse par se telecharger.

C'est pour ca qu'on a pas les mises à jour tous en même temps, en fonction de l'usage que l'on fait suivant nos trajets quotidien.

 

Ensuite, une fois le fichier telechargé si on a roulé assez longtemps, lorsqu'on va eteindre la voiture on voit le message qui demande l'autorisation d'installer la mise à jour.

Là, on va laisser le systeme installer la mise à jour tout seul puis l'auto va s'eteindre. 

Normalement au prochain demarrage on ne voit rien de special et c'est en parcourant les menus que l'on peut voir que certaines fonctions sont modifiées ou rajoutées, jusqu'à present rien de folichon si ce n'est l'ajout d'une icone pour des jeux qui est apparue dernierement, histoire de patienter pendant la recharge.

Tu peux voir dans le menu principal ( 3 doigts sur l'ecran) si tu as bien cette icone qui represente une manette de jeux, sinon tu n'as pas encore la derniere mise à jour.

 

[Michel62]

Le 12/02/2024 à 19:29, miniil a dit :

Et bien j'ai parlé trop vite. 

 

J'avais donc une maj en attente malgré que je rentrais du garage. 

 

Donc tout à l'heure je l'ai lancé. 

 

Et j'ai eu le message qu'elle n'avait pas su s'installer. Et ensuite problème d'affichage sur le tableau conducteur. 

 

On dirait qu'il manque des images. J'ai des gros carrés blancs à la place. 

 

La mise à jour a bien voulu s'installer après mais toujours ce problème. 

 

Et toujours pas ce service connecté

Courage ! Effectivement comme le dit @Alfisti les MAJ se téléchargent quand on roule ! Et elle propose l'installation à la fin du trajet SI la MAJ a eu le temps de se télécharger entièrement !

 

Ce n'est qu'une question de patience, je sais que c'est facile à dire, parce qu'il y a quelque semaines quand la mienne n'a pas voulu démarrer de suite sur un parking de CC j'ai bien failli m'énerver ! XD

[jmjbest]

Un<<... serait-il pas plus simple pour tout le monde de créer des sujets de discussions par thème ? Par exemple, bug appli, bug voiture, etc etc >>

 

Très juste, j'avais lancé sur le menu forums Automobile Propre la suggestion d'un forum spécifique sur les applications smartphone. Ça n'a pas pris, alors que toutes les marques sont concernées (par les petits problemes aussi) et ça aurait été instructif de comparer. Rien qu'à l'intérieur de la galaxie Stellantis ! 

[jmjbest]

Sinon je ne reprocherai pas à Miniil de s'énerver, ayant vécu la chose : amusant, si on peut dire, je cours chez le concessionnaire où le technicien "spécialisé VE" se dit débordé et me fixe rdv dix jours plus tard. Évidemment le problème s'est réglé tout seul dans l'intervalle ! Il est gênant pour ces services après-vente d'avouer qu'ils sont impuissants, faudrait déjà que tous ces "spécialistes" soient contraints de ne rouler au quotidien qu'en VE 😏

[Alfisti]

effectivement, ce serait pas mal.

Au debut de l'Avenger on etait tres peu d'utilisateurs et le topic Avenger etait parfois bien vide....😪 , on a pris la mauvaise habitude de parler un peu de tout et de rien ici, histoire d'entretenir l'espoir, on pouvait encore suivre facilement une discussion. .

Puis petit à petit les utilisateurs d'Avenger sont arrivés, les questions fusent de partout, forcement, vu les bugs rencontrés par certains et la notoire incompétence de pas mal de concessionnaires qui n'arrivent pas à expliquer à leurs clients comment installer et utiliser leurs propres applications 😡.

Du coup, pour suivre la résolution d'un souci c'est plus compliqué quand toutes les questions et reponses se melangent.

 

Comme le dit jmjbest, il faut qu'on pense à creer une nouvelle discussion si on a un sujet à aborder, et voir dans les discussions existantes si on a pas déjà ce theme d'abordé.

 

 

 

[Michel62]

Le 13/02/2024 à 08:43, Alfisti a dit :

effectivement, ce serait pas mal.

Au debut de l'Avenger on etait tres peu d'utilisateurs et le topic Avenger etait parfois bien vide....😪 , on a pris la mauvaise habitude de parler un peu de tout et de rien ici, histoire d'entretenir l'espoir, on pouvait encore suivre facilement une discussion. .

Puis petit à petit les utilisateurs d'Avenger sont arrivés, les questions fusent de partout, forcement, vu les bugs rencontrés par certains et la notoire incompétence de pas mal de concessionnaires qui n'arrivent pas à expliquer à leurs clients comment installer et utiliser leurs propres applications 😡.

Du coup, pour suivre la résolution d'un souci c'est plus compliqué quand toutes les questions et reponses se melangent.

 

Comme le dit jmjbest, il faut qu'on pense à creer une nouvelle discussion si on a un sujet à aborder, et voir dans les discussions existantes si on a pas déjà ce theme d'abordé.

 

 

 

Ce qui serait bien aussi c'est qu'un de nous puisse modérer notre partie. Pour déplacer les messages si besoin, fermer des sujets quand ils sont clos. Bref, pouvoir modérer un peu quoi!

[jmjbest]

👍 Ça bouge bien maintenant 

 

Comme j'y suis et peux rester en ligne deux ou trois sujets,

déjà sur L'ÉCLAIRAGE 

-le "follow me home" ça existe théoriquement aussi sur l'Avenger or jamais pu le faire marcher

-le passage automatique en codes pdt que tu es en pleins phares au moment d'un croisement : chez-moi ça "a eu marché" et plus du tout depuis un moment 

-les plafonniers (😬) : deux options diff en fouillant la tablette dont "éclairage d'accueil" (rien ne change que ce soit on ou off chez-moi)

 

-sinon je ne réussis que très rarement à faire ouvrir le coffre en agitant le pied sous l'auto !