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gregelec

Embrouille avec Mercedes sur la location de Batterie

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Bonjour, j'ai acheté ma Smart en Février,

 

J'ai du recevoir le contrat en avril, avec une surprise: prix de la location : 60 euros par mois

je signe tout, autorisation de prélèvement, etc...

Quelque jours plus tard, un courrier, erreur de la part de Mercedes en fait, c'est 65 euros par mois, je dois résigner un avenant et une autorisation de prélèvement. J'avais considéré que cette "baisse" de 5 euros correspondait à la fin des services "smart véhicule home page"

 

Pour l'instant je refuse de signer, je considère qu'ils devraient assumer leur erreur et prélever 60 euros, tant pis pour eux. à la limite j'accepterai de signer l'avenant à 65 euros par mois, si ils acceptent de supprimer des conditions abusives, comme ils l'ont fait pour certains membres de ce forum.

 

Je vois que certains sur ce forum, ont comme moi acheté une smart locbat il y a peu, êtes vous intéressés pour faire sauter certaines conditions ? Ceux qui ont fait sauté les conditions peuvent ils nous aider ??

 

Merci !

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Tu crois vraiment qu'il y en a qui on fait sauter des conditions ????

 

Par contre ton cas est original : effectivement ils ont commis une erreur sur ton premier contrat par rapport à ce que tu dis !

Malgré tout apparemment tu savais au départ que c'était 65 !

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... J'avais considéré que cette "baisse" de 5 euros correspondait à la fin des services "smart véhicule home page"

...

 

En fait ce service était considéré comme gratuit pendant un certain temps. Bon, là, ils l'ont complètement supprimé ces enfoirés.

 

C'est pourtant un outil très pratique voire indispensable, surtout sur de petites batteries car connaîte à tous moments son niveau de charge à distance assure un gain d'éfficacité au quotidien.

 

Mais bon, vendre un véhicule avec un service et retirer ce service par la suite ne pose aucun problème à ce groupe !

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