Ecran tactile Autoradio/Gps/réglages devenant fou voire bloqué...

[Furax]

Bonjour à tous,

 

Ecran qui ne répond plus et/ou fait n'importe quoi.

Après démontage/remontage et relève du N°, il faut attendre.

D'après ce que j'ai compris, ce n'est pas un neuf qui est réinstallé, mais un "reconditionné"...quand il sera disponible !

 

Quelqu'un d'autre a-t-il eu ce problème ?

[Furax]

Après avoir cherché sur le net, il semblerait que certains attendent le remplacement dudit écran depuis plus de 4 mois !

[Ludoo]

Bonjour,

j’en ai discuté avec le chef d’atelier du garage ou je vais et il s’avère que tout les modèles d'autoradio se mettent a figer et a faire n'importe quoi après 2ans et demi !!

Le pire c'est que les délais de remplacement sont très long, 9 clients en attente depuis Aout 2022 avec aucune dates de prévision.

Donc des les premiers symptômes allez faire une demande de prise en charge.

 

Bonne journée

[JPR49]

Bonjour,

Ah voilà une rassurante nouvelle ! Mon PHEV est de novembre 2020 il me reste donc 2 mois sans soucis.😀

Peut-on, peut être faire, la demande de prise en charge avant les premiers symptômes ?

[Furax]

C'est une panne fréquente mais elle ne serait pas obligatoire...

Cela dit il n'y a pas qu'une seule série qui serait touchée, donc, comme il est rappelé au-dessus, ne pas attendre pour aller le déclarer dès les premiers symptômes.

Cela commence par des commandes qui ne réagissent pas du premier coup : il faut toucher à nouveau, parfois plusieurs fois.

Et puis cela s'aggrave, jusqu'aux commandes inopportunes voire au blocage. Du coup, plus de gps, langue changée, réinitialisation forcée...

2 ans et demi, cela semble une bonne durée !😡

[Edanwan]

Bonjour.

Si cela peut en rassurer certains, mon modèle de 2017 n'est pas touché par ce soucis. (pour le moment)

 

Cordialement.

[Furax]

Petit problème supplémentaire avec ce gentil écran tactile complètement fou : il téléphone sans crier gare.

Cela fait bizarre : on entend des bips, même des bip-bip, et enfin une sonnerie à la place de la radio.

Après il faut expliquer au correspondant que c'est le Mitsu qui appelle sans permission ! Bref on n'a pas l'air fin.😡

Il faut donc désactiver le bluetooth du téléphone avant de mettre le contact...