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TomJgr

Disparition option Upgrade / Leasing

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Bonjour à tous, 

 

A mon grand étonnement de grand changement ont eu lieu sur mon compte tesla en ligne et sur l'application. 

En effet depuis le compte en ligne Tesla, ma voiture a disparu, je n'ai accès qu'au facture des Supercharger, plus de upgrade possible (Accélération Boost et même FSD. Pareil depuis l'application Tesla sur le téléphone. 

 

J'ai peur qu'il ai limité les possibilités pour les clients ayant une Tesla sous LLD. Je suis chez ALD. 

 

Quelqu'un aurait-il eu le même soucis ? 

 

Merci à tous 

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C'est le cas. Le propriétaire étant le Leaser, seul lui peut dorénavant acheter les options... Il faut donc contacter son leaser pour négocier avec lui l'ajout de fonctions....

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J'ai eu exactement le même problème. Je m'inquiétais car l'option premium devait se terminer le 8 juin et je voulais la garder. J'ai contacté mon leaser qui, après s'être renseigné auprès de Tesla, a indiqué qu'il fallait contacter Tesla via l'application "planifier un entretien" et "autre" et qu'après Tesla me contacterait si je voulais garder l'option. Mais pas encore testé car l'option premium est toujours là. Pour l'instant...

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Merci à tous les deux pour vos réponses. J'espère que l'on aura quand même la possibilité de souscrire à l'hypothétique futur FSD par abonnement mensuel ...

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Tiens je viens de remarquer que les mises à niveau ne sont plus dispo non plus sur mon compte. Véhicule en LOA et pas en LLD par contre. C'était encore éligible hier. 

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Oui c'est vraiment bizarre la façon dont il gère, j'ai même plus la représentation de la voiture sur le compte en ligne 

 

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il y a 8 minutes, cycobbs a dit :

Tiens je viens de remarquer que les mises à niveau ne sont plus dispo non plus sur mon compte. Véhicule en LOA et pas en LLD par contre. C'était encore éligible hier. 

Je m'auto corrige : pas dispo sur l'application, mais ça marche sur le compte web. 

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Automobile Propre

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