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TomJgr

Disparition option Upgrade / Leasing

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Bonjour à tous, 

 

A mon grand étonnement de grand changement ont eu lieu sur mon compte tesla en ligne et sur l'application. 

En effet depuis le compte en ligne Tesla, ma voiture a disparu, je n'ai accès qu'au facture des Supercharger, plus de upgrade possible (Accélération Boost et même FSD. Pareil depuis l'application Tesla sur le téléphone. 

 

J'ai peur qu'il ai limité les possibilités pour les clients ayant une Tesla sous LLD. Je suis chez ALD. 

 

Quelqu'un aurait-il eu le même soucis ? 

 

Merci à tous 

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J'ai eu exactement le même problème. Je m'inquiétais car l'option premium devait se terminer le 8 juin et je voulais la garder. J'ai contacté mon leaser qui, après s'être renseigné auprès de Tesla, a indiqué qu'il fallait contacter Tesla via l'application "planifier un entretien" et "autre" et qu'après Tesla me contacterait si je voulais garder l'option. Mais pas encore testé car l'option premium est toujours là. Pour l'instant...

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il y a 8 minutes, cycobbs a dit :

Tiens je viens de remarquer que les mises à niveau ne sont plus dispo non plus sur mon compte. Véhicule en LOA et pas en LLD par contre. C'était encore éligible hier. 

Je m'auto corrige : pas dispo sur l'application, mais ça marche sur le compte web. 

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