Dacia Spring : Résolution du problème de "Klong"

[mickael92]

Bonjour,

 

Ce matin, ma Spring a été prise en charge par mon concessionnaire ByMy) Car Nancy.

 

Mon interlocuteur n'a pas été surpris, énormément de Spring sont touchés par ce phénomène de claquement lors de relances.

 

Il a découvert en regardant son logiciel que Renault avait donné des instructions récemment :

 

"Bulletin Technique 80695"

 

Il a donc appliqué la recommandation de Renault... une reprogrammation du calculateur EVC.

 

Résultat très concluant !!!

 

Bien entendu, c'est dans le cadre de la garantie, donc c'est gratuit, l'intervention dure moins de 2h00, nettoyage inclus !

 

[Bergil]

Le 12/04/2024 à 15:16, mickael92 a dit :

Bonjour,

 

Ce matin, ma Spring a été prise en charge par mon concessionnaire ByMy) Car Nancy.

 

Mon interlocuteur n'a pas été surpris, énormément de Spring sont touchés par ce phénomène de claquement lors de relances.

 

Il a découvert en regardant son logiciel que Renault avait donné des instructions récemment :

 

"Bulletin Technique 80695"

 

Il a donc appliqué la recommandation de Renault... une reprogrammation du calculateur EVC.

 

Résultat très concluant !!!

 

Bien entendu, c'est dans le cadre de la garantie, donc c'est gratuit, l'intervention dure moins de 2h00, nettoyage inclus !

 

Bonjour, si ça marche vraiment, c'est super. Je vais attendre encore, ma Spring n'a pas 2 ans

[jfrancoisd]

mille mystères et boule gomme !!     un bruit mécanique résolu avec l'informatique ????

je vais en parler à ma femme    ça fait 2 mois que les roulements de la machine à laver font du bruit. hop  un coup de logiciel 

le chat du voisin miaule la nuit .hop  un coup d'ordinateur ( à condition de bien viser )

 

 

[mickael92]

C'est un problème de couple donc oui, limiter le couple efface le claquement... Vive l'informatique !

[sange]

Le 16/04/2024 à 21:57, mickael92 a dit :

C'est un problème de couple donc oui, limiter le couple efface le claquement... Vive l'informatique !

As-tu ressenti une différence dans la conduite après cette mise à jour?

Modifié 18 avril par sange

[mickael92]

 

Le 18/04/2024 à 06:53, sange a dit :

As-tu ressenti une différence dans la conduite après cette mise à jour?

Je n'ai plus le Klong, ce qui est une bonne chose. Je ressent a peine qu'il y a moins de couple au démarrage, l'avantage c'est que je ne fais plus ou plutôt quasi-plus patiner les pneus avant au démarrage, je précise que je suis toujours en "ECO".

 

Donc oui, une légère différence mais plutôt agréable.

[Didjstyle]

Mince ma garantie est out depuis mars... du coup c'est foutue?

[mickael92]

Le 18/04/2024 à 08:44, Didjstyle a dit :

Mince ma garantie est out depuis mars... du coup c'est foutue?

Du coup, cela ne coûte rien d'appeler ta concession, peut-être que c'est pris en charge !

[jfrancoisd]

Le 18/04/2024 à 08:44, Didjstyle a dit :

Mince ma garantie est out depuis mars... du coup c'est foutue?

bonjour

c'est pas 3 ans la garantie ?

[mickael92]

Les loulous, la voiture est bien garantie 3 ans.... Mais toutefois, même hors garantie, il est possible de faire une prise en charge car c'est un problème connu.

C'est pour cela qu'il faut se rapprocher de sa concession (en espérant qu'elle est compétente) et de lui demander une prise en charge par Renault, bien entendu, ce n'est pas la concession qui doit répondre, mais Renault.... Si la concession est naze, contacter directement Dacia via la réclamation sur leur site.