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Connexion à la voiture impossible, trop de requête

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Bonjour,

 

Aujourd'hui, impossible de me connecter à la voiture.

 

Il me signale que j'ai atteint le nombre de requête autorisé. Hors je n'ai même pas réussi une seul fois à me connecter.Screenshot_2023-05-30-17-48-13-922_com.hyundai.bluelink_eu_ux20.thumb.jpg.642b21f3d992ff52221656354a1ab9cc.jpg

 

Pour info, je ne me suis jamais connecté sur un service tiers. C'est la seul réponse que j'ai trouvé sur internet pour ceux à qui cela c'est déjà produit. J'ai aussi tenté de vider les données de l'application et même de la réinstaller.

 

Avez-vous déjà eu ce problème?

 

Cordialement.

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essaie un reset au tableau de bord et si echec un débranche/rebranche du + de la batterie 12V avec attente de 30 secondes entre les 2

Ca peut être aussi un problème du serveur Hyundai, à voir demain...

Modifié par chgros1

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Salut, je pense que le reset au tableau de bord à fait avancé les choses, merci.
Maintenant il me propose de reconfigurer sur l'application, mais sur la partie vérification, il me dit que le service est surcharger et de réessayer dans quelques minutes.

 

On va patienté un peu.

 

Je ferais un retour dès que ça fonctionne.

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Bonjour,

 

J'ai pu me reconnecter dès le lendemain, merci !

 

Pour info j'ai réussi à avoir l'assistance Bluelink qui mon répondu sous 24het qui font actuellement des recherches,

 

Si besoin, leur adresse mail car j'ai un petit peu galérer à la trouver, [email protected] .

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J'ai déjà eu des limitations lorsqu'en vacances je vérifiais un peu trop l'application. Je pensais que cela était normal et que Bluelink bloquais au bout d'un certain nombre de fois. Effectivement passé minuit, le compteur repart de 0.

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