Bonjour à tous,

J'ai une ioniq5 HTAC 306 cv de septembre 2021 et 22 000 Kms.

Depuis 4 mois en lançant via Bluelink la climatisation à distance, la voiture ne démarre plus quand je m'y installe pour repartir.

J'ai vu des cas ou c'était le blackout total, mais pour moi tout fonctionne sauf que la voiture ne démarre pas.

Les deux écrans du tableau de bord sont activés mais le contact (la voiture verte) ne se branche pas et une clé orange s'allume en permanence.

J'appuie sur le bouton stop/start. Une fois, deux fois.... dix fois, rien !

Seule solution : clé de 10 puis ouverture coffre puis cosse plus de la batterie dévissée puis revissée et ça remarche !!!!!

Je suis passée par le concessionnaire : installation des maj mais pas d'idées précises du chef d'atelier.

On essaye à nouveau avec les maj : rebelote, la voiture de démarre pas !

Depuis je relance le concessionnaire mais silence radio.

Question : une telle panne est-elle survenue à l'un d'entre vous et surtout existe-t-il une solution ?

D'avance merci

Bonjour 

oui. C’est le syndrome zombie. Et c’est presque toujours le cas. Conclusion : ne jamais utiliser cette fonction !

Bonjour,

 

Oui, comme d'autres ici j'ai été confronté au problème (voir les post traitant du passage sur D impossible et voyant Reay qui ne s'allume pas) par exemple:

 

Comme toi, j'avais incriminé la fonction bluelink.

L'utilisation de la  clef de 10 avait été ma seule option et, pour faciliter l'opération, j'avais mis une cosse spécifique sur la batterie.

 

 

Mais, après les différentes mises à jour (laquelle ?) je n'ai plus été confronté au problème.

 

 

Oui je n'utilise plus Bluelink depuis 4 mois.

Merci Didier je vais relancer le concessionnaire pour insister sur des maj, on ne sait jamais la bonne peut s'installer un jour !!!

Merci de vos réponses

De mon côté, our sortir du mode zombi, je sors du véhicule après avoir éteint la voiture. Je ferme. Je m’éloigne. J’attends un poil. Je déverrouille la voiture et hop c’est reparti. 

Merci BAM de cette information 

il me semble avoir déjà essayé sans succès mais je vais tenter à nouveau

bonne journée