Bonjour tout le monde 👋 

 

ma corsa est actuellement à la concession pour l’entretient des 25000kms, j’ai donc signé l’ordre de travaux mais la personne de l’accueil m’a fait signer un document avec comme demande de travaux:                 « campagne E212009400 »

il m’a dit que c’était pris en charge et que cela concernait la mise à jour des calculateurs mais sans être sur.

L’un ou l’une d’entre vous a t-il déjà eu ce rappel et en quoi consistait-il ?

 

bonne journée 

Bonjour,

Effectivement, c'est la mise à jour de plusieurs calculateurs mais sans plus de précisions, la concession se contente de lancer le processus fourni par Opel France et qui dure plusieurs heures mais ils n'en savent pas beaucoup plus...

J'ai contacté Opel France pour essayer d'en savoir un peu plus et voici ce que j'ai reçu:

 

Nous faisons suite à votre demande du 23/06/2021 concernant les mises à jour de votre Opel CORSA E et nous vous remercions de nous avoir contacté .
Tout d'abord, nous nous excusons pour le retard .
Votre véhicule dispose actuellement des deux dernières versions, la navigation et celle du système de l'écran tactile .
Le numéro de référence, mentionné dans l’objet de ce mail, vous accompagnera dans nos futurs échanges, assurant ainsi une totale fluidité dans le suivi de votre dossier .
Pour plus d’amples informations, merci de nous contacter sur le 0 821 980 006 du Lundi au Vendredi de 9h00 à 17h30 ou par adresse courriel à [email protected] .
Veuillez agréer, monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.

 

Réponse complètement à coté de la plaque. Ensuite j'ai reçu un coup de téléphone d'Opel France et la personne au bout du fil (avec un accent) ne savait même pas de quoi je parlai, quand je lui demandai de quels calculateurs il s'agissait, lui me parlait de calculatrice !!!

Bref si vous avez besoin de rien, appelez Opel France.

C'est triste de voir qu'ils maitrisent parfaitement l'ingénierie général de la voiture mais sont complètement dépassés par le numérique embarqué, et sont complément effrayés par le terme mise à jour 😰.

On comprend pourquoi Tesla est n°1 des ventes...

Le 27/10/2021 à 12:00, guillaume.rln a dit :

 

On comprend pourquoi Tesla est n°1 des ventes...

En France les ventes cumulées de VE de Stellantis depuis le début de l'année sont de 29.000 véhicules environs contre 19.000 pour Tesla

Bonjour,

 

Mon expérience de cette semaine à ce propos : première visite de ma Corsa après 4200 km, et "campagne" prévue à cette occasion, intitulée sur la commande de travaux "Software update to conf 22.22"....MàJ qui n'a pas marché toute seule, "entre 2 et 6 heures" prévues ..j'ai du la laisser 2 journées en fait !

Sinon facture de cette première visite à 40.80 € TTC.