Bonjour à tous, 

 

J'ai fait installer une borne Legrand 7,4 kW 058001 par Izi by EDF. 

Tout se passe bien sauf que je ne recharge pas en 7,4kW mais en 4,6kW...

Quel peut être le soucis ? 

Voici une photo de la borne :

Modifié février 17, 20242 a par herkha
Image insérée

Il y a un facteur limitant.

Soit la borne , soit le câble,  soit la voiture.

 

Avez vous essayé avec un autre câble ?

Y a t il bien marqué 32A sur votre câble ?

 

Avez vous un abonnement electrique monophasé supérieur à 7kW ?

 

Sur la voiture , vous n avez pas limité par mégarde la puissance de recharge maxi ? Par exemple les tesla mémorisent l emplacement de charge et la pmax réglée.

 

Les questions passent peut être idiotes , mais elles permettent souvent de trouver l origine.

J'ai un abonnement 12kvA

Pour le câble j'ai déjà rechargé avec en 22kW sur une borne publique 

Et pour la voiture, une Megane E-Tech, je ne crois pas pouvoir limiter la puissance. 

Idem avec notre deuxième voiture, une Zoe 40

12kVA tri ou mono? ma question peu semblé idiote mais pour ma part j'ai un compteur triphasé 12kVA soit 20A par phase et en mono ça fait max 4,6kW.

Je pense être en mono mais comment en être sûr ? 

Ça c'est simple, si le différentiel ou disjoncteur principal de ton tableau a 2 bornes c'est mono si c'est 4 bornes c'est tri-phasée. 

Le 17/02/2024 à 22:43, herkha a dit :

Je pense être en mono mais comment en être sûr ? 

 

Avez-vous le Linky de gauche ou de droite ?

 

Scénarios restants ;

• Vous êtes limités a 4.6kW car la borne module la charge pour éviter de disjoncter
  • Avez-vous d'autres consommateurs quand le VE charge avec la borne ? ( je n'y crois pas , mais je pose la question ) 
• Vous êtes en abonnement 12kVA triphasé , donc 20A par phase = 4.6kW
  • étonnant qu'un installateur mette une borne monophasée sur une install triphasée
• L'installateur a réglé la borne a 20A par erreur 
  • https://assets.legrand.com/pim/NP-FT-GT/LE13562AA-02 - FULL.pdf
  • 

En résumé , je pense que vous devrez recontacter votre installateur.

 

 

 

Le 18/02/2024 à 09:58, alfniev a dit :

 

Avez-vous le Linky de gauche ou de droite ?

 

Plutôt la taille de celui de droite ! 

Le 18/02/2024 à 10:16, alfniev a dit :

Scénarios restants ;

• Vous êtes limités a 4.6kW car la borne module la charge pour éviter de disjoncter
  • Avez-vous d'autres consommateurs quand le VE charge avec la borne ? ( je n'y crois pas , mais je pose la question ) 
• Vous êtes en abonnement 12kVA triphasé , donc 20A par phase = 4.6kW
  • étonnant qu'un installateur mette une borne monophasée sur une install triphasée
• L'installateur a réglé la borne a 20A par erreur 
  • https://assets.legrand.com/pim/NP-FT-GT/LE13562AA-02 - FULL.pdf
  • 

En résumé , je pense que vous devrez recontacter votre installateur.

 

 

 

Je penche plutôt pour le fait que l'installateur ait réglé la borne sur 20A,peut être n'a-t-il pas mis la bonne section de câble... 

Le 18/02/2024 à 11:24, herkha a dit :

Plutôt la taille de celui de droite ! 

donc monophasé ! 

en effet le triphasé est un peu plus gros avec des capots placés differement.

Le 18/02/2024 à 11:26, herkha a dit :

Je penche plutôt pour le fait que l'installateur ait réglé la borne sur 20A,peut être n'a-t-il pas mis la bonne section de câble... 

La manipulation pour corriger parait simple , 

mais afin de conserver la garantie , mieux vaut passer par le SAV de votre installateur.

Problème réglé ! Cela venait en effet du câble qui était un 20A, avec un autre câble pas de soucis... 

Merci à tous pour vos différentes pistes 

Le 01/03/2024 à 11:37, herkha a dit :

Problème réglé ! Cela venait en effet du câble qui était un 20A, avec un autre câble pas de soucis... 

Merci à tous pour vos différentes pistes 

Merci pour le retour !

Comme quoi les questions de base sont indispensables

Modifié mars 1, 20242 a par alfniev