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dom67

Forum • Borne de charge Cora Haguenau

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Bonjour à tous,

 

Je constate que depuis plusieurs semaines la borne de recharge de cora Haguenau est HS; je vous fait part de mes petites expériences et du mail que je viens de leur envoyer... En est-il de même pour Cora Mundolsheim ??

 

"Bonjour,

 

Je vous écris car je suis propriétaire d’une voiture électrique et je constate que depuis plusieurs semaines la borne de recharge de votre magasin est hors-service.

Je ne vous cache pas que c’était devenu un argument de poids dans le choix de mon magasin.

Malheureusement, je constate également que l’empressement n’est pas de mise pour remettre en état un service gratuit ; j’imagine fort bien que s’il s’était agit d’une panne sur la station service carburant, elle serait réparée depuis bien longtemps.

 

Enfin , je ne peut que vous faire part de mes doutes sur la réalité de cette panne, mais si je me trompe vous vous empresserez de me faire mentir en la remettant rapidement en service.

En effet, quand la pancarte « hors-service » a fleurie sur la borne, je me suis d’abord dit « pas de chance ». Constatant que cela perdurait, la curiosité m’a incité à voir de plus près le « chademo » : connecteur en bon état, écran tactile en fonctionnement, tout à l’air normal.

Je branche donc ma voiture malgré la pancarte, glisse mes doigts dessous pour accéder au bouton « start », et là quelle n’est pas ma surprise de voir que mon véhicule se met en charge !!!

 

Malheureusement quelques jours plus tard la station est totalement éteinte.

 

Je n’ose même pas imaginer que cette panne impromptue puisse avoir un lien avec le premier anniversaire de sa mise en place, et par conséquent avec la fin du contrat de gratuité qui vous lie à Nissan et à la région Alsace, vos partenaires dans cette opération.

 

Merci de me faire mentir rapidement… A défaut je privilégierais l’économie d’énergie à la recharge et irais dans un magasin plus proche de chez moi.

 

Cordialement

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wouaw , ça c'est envoyé ! je n'es jamais rechargé autre que chez moi , mais cora haguenau ainsi que renault grasser schweighouse sont les seuls stations de recharge à ma connaissance sur la région et ceci en semaine aux heures d' ouverture . notre aventure VE ressemble un peut à celle du gpl à ses début, il existait des voitures mais pas de stations pour les remplir. ce serait bien si la ville de haguenau se bougerait un peut , mais pourquoi se bouger pour une minorité de plus s'ils ne sont pas des électeurs de cette ville ! . ah l' écologie du grand bla-bla mais pour le concret .....

 

amicalement clément

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Je suis aussi très déçu du manque d'efficacité pour la remise en marche de cette borne, qui avait été inaugurée en grande pompe.

 

Depuis que j'ai ma Zoé (plus de 3 mois), je vérifie régulièrement si elle fonctionne, mais toujours rien.

 

J'avais effectivement constaté que la prise Chademo fonctionnait encore alors que la prise 220V et type 3 étaient hors-service.

 

J'ai plusieurs fois averti Sodetrel, mais rien ne bouge.

 

J'ai bien aimé la remarque de Dom67: même s'ils ont plusieurs pompes à essence (8 ou 9 de mémoire), le dysfonctionnement d'une seule d'entre elle aurait été réglé en quelques heures grand maximum.

 

Je vais renvoyer un mail et appeler Sodetrel.

 

 

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La recharge coûte combien ? Si on vous offre un service, on peut demander qu'il fonctionne mais je pense aussi qu'il faut rester humble... Sinon ça n'incitera pas beaucoup les collectivités...

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La recharge est gratuite en demandant la carte à l'accueil. Elle fonctionne aussi avec la carte Crome.

 

Une des rares bornes du secteur en panne si longtemps, ça n'incitera pas les automobilistes à s'orienter vers les VE...

 

La dernière fois que j'y suis passé, il y avait un Q5 garé devant la borne. Peut-être que c'était un e-Q5 :-)

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Je suis repassé devant la borne du Cora de Haguenau, plutôt pessimiste quant à son fonctionnement... Effectivement, elle est toujours en panne du côté des prises standard et type 3. Celà fait plus de 6 mois maintenant !!!

 

Petite consolation, une Leaf a pu utiliser la charge Chademo.

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bonjour les amis, bonne nouvelle , mercedi j' était à cora haguenau et j'ai put faire fonctionner l' accès à la borne type 3 ( zoé ) avec mon badge "crome" je suppose que tout est renté dans l' ordre, malheureusement j' était sur le parking avec mon ambu et pas avec ma Zoé !!! ce sera pour la prochaine fois .

donc la borne affiche "vert" quand on passe le badge et la trape s' ouvre quand on actionne le bouton adéquate

 

amicalement Clément

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Bon, je confirme: la prise type 3 est fonctionnelle avec le badge CROME.

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la borne sur le parking vieille Iles fonctionne aussi , il faut l' activer avec le ticket de parking sur un lecteur à part à côté de la borne sur votre gauche, de plus j'ai vue une Zoé branchée sur une borne dans l' enceinte de l' hôpital civile de haguenau , n'ai pas eu le temps de la voir de plus prêt mais le ferait prochainement et vous tiendrai au courant

 

amicalement Clément

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ce soir j' avais vraiment besoin de recharger à vieille Iles et là ... elle ne fonctionne pas !!! il était 20h15 ne serait elle active que aux horaires d' ouverture des magasin ? je suis rentré chauffage éteint à 70 à l' heure le témoin de batterie clignotai l' afficheur d' autonomie n' affichait que des points rouges et à l' arrivée en branchant , l' afficheur de charge était à 0% c' était juste !!! les détracteurs de mon village se seraient bien moqué de moi , cela m' apprendra à être trop confiant en les bornes de recharge .

 

j'ai vue les deux bornes de recharge dans l' hôpital ce ne sont que de vulgaire prises 220 v dommage

 

amicalement

 

Clément

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samedi 22 février 16h pas de changement le borne vieille Iles ne fonctionne toujours pas !!

 

amicalement

 

Clément

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autant pour moi, j'ai chargé à "vieille Iles " cette après-midi sans problème , la dernière fois j'attendais une confirmation pour retirer mon badge ( led vert ou message sur afficheur) mais j'ai remarqué aujourd'hui qu'il fallait brancher les deux connecteurs et retirer rapidement le badge pour démarrer la charge et pendant ce temps la led orange clignote , c'est un peut ambigu !

avec toutes mes excuses

 

amicalement Clément

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ai rechargé ce matin à cora sur la borne équipé du câble , SUPER , charge très rapide ,un Mr très sympatique m' as demandé conseille pour recharger sa Leaf à côté, on à remarqué qu'on ne pouvais pas réaliser 2 charges en même temps , dommage , mais super satisfait de cette borne , primo équipé du câble avec la prise type 2 et secondo pas besoin de badge , juste activer la borne sur l' écran . amicalement Clément

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