Hello,

 

Est-ce que l'un de vous a déjà fait face à des problèmes de connexion entre l'app BlueLink et les serveurs Hyundai quand le téléphone est connecté au web au travers d'une Livebox ?

 

Chez moi, c'est complètement impossible. L'app n'arrive jamais à se connecter. Par contre, dès que je désactive le wifi sur le phone, forçant la connexion à passer par le réseau 4G, là c'est immédiat et tout fonctionne parfaitement...

 

Avec le WIFI:

 

Dès que je passe en 4G, bypassant le WIFI local, en 1s, l'app est connectée:

 

 

Je sais que pour certains autres périphériques comme mon thermostat connecté, il a fallu que j'ouvre certains ports UDP et TCP pour que ca fonctionne en bi-directionnel. Mais je n'ai rien trouvé de tel pour BlueLink...

 

Quelque chose d'équivalent pour BlueLink ?

 

 

 

 

Modifié novembre 17, 20214 a par jumpingjackfly
orthographe

Moi j'ai une Livebox et tout va bien.

Le 17/11/2021 à 16:12, Oliviou a dit :

Moi j'ai une Livebox et tout va bien.

Humm. Intéressant. Ca voudrait dire que ca viendrait de ma config locale... 🤔 

 

Tu as BL sur iPhone ? (11pro dans mon cas)

 

Perso j’ai une Livebox et Bluelink est installé sur un iPhone et je n’ai jamais de problème de connexion


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

Idem ras livebox et p30 pro huawei

Merci pour vos retours et confirmations. Ca m'aide à isoler le problème. Hier soir, j'ai activé le réseau wifi secondaire de la Livebox (le fameux "réseau invité") et la connection BL se fait correctement et immédiatement. Tout fonctionne nickel par l'intermédiaire de ce wifi. Ca vient donc des paramètres de sécurité de mon réseau principal. Maintenant, reste à identifier quoi 🤨

Je m'auto-réponds car après pas mal de lectures infructueuses (et aucun info claire de la part de Hyundai) et des tests sur mon réseau privé, j'ai fini par trouver l'origine du problème et la solution. Ca pourrait servir à d'autres.

 

Pour ceux qui comme moi, ont désactivé la configuration par défaut du pare-feux de leur routeur pour définir des règles particulières de gestion des ports, il faut savoir que Bluelink discute avec les serveurs de chez Hyundai sur le port 8080 en TCP et UDP. Il faut donc ouvrir ce port en entrée pour ces 2 protocoles. Voilà. Maintenant, je peux de nouveau bavarder à la voiture 😃