il y a 9 minutes, Fenrir a dit :

À la livraison, la personne m'a dit que c'était tout bon je n'avais rien à faire de plus car il avait signalé les défauts, et que j'avais juste à attendre la prise de contact..

Ah... Ben j'ai peur que tu attendes longtemps... Un petit ticket dans l'appli ne mange pas de pain, sauf si tu n'es pas pressé.

Ok je vais passer par l'application 👍 par contre ils me demandent de sélectionner un centre Tesla même si je mets mon adresse comme lieu d'intervention ?

Modifié juillet 8, 20214 a par Fenrir

Il y a 2 heures, Fenrir a dit :

Ok je vais passer par l'application 👍 par contre ils me demandent de sélectionner un centre Tesla même si je mets mon adresse comme lieu d'intervention ?

Oui oui... Au cas où le Ranger ne peut pas le faire lui même, il faut que tu désignes un SC où tu pourras aller, mais ça peut se changer après, c'est le SC qui va traiter ton problème principalement, sauf si c'est du "mobile - ranger".

 

EDIT: pas très beau effectivement, SIC...

Modifié juillet 8, 20214 a par Fly_PetitPrince

Ok merci 👍

Je me console avec le rendu des visites teintées dont je suis assez satisfait 😁

Ma prochaine intérogation serait sur le traitement céramique... est-ce que sur une blanche il y aura vraiment une plus valus..?

Modifié juillet 8, 20214 a par Fenrir

Ça donne super bien 

Si c'est pas indiscret, combien ça t'as coûté de les teintées ? 

il y a 45 minutes, Fenrir a dit :

Je me console avec le rendu des visites teintées dont je suis assez satisfait 😁

Très beau rendu, excellent !!!

il y a 45 minutes, Fenrir a dit :

Ma prochaine intérogation serait sur le traitement céramique... est-ce que sur une blanche il y aura vraiment une plus valus..?

J'ai été très content personnellement de ma céramique, posée au top, et je trouve que c'est toujours un jeu d'enfant de la laver, je me régale car elle est toujours nickel et je trouve que c'est le principal intérêt, après c'est un petit budget aussi... Tu peux aller voir Anthony de ma part de Car Cosmetic si tu es du côté de Lausanne

 

J'ai posté des infos ici: https://forums.automobile-propre.com/topic/protection-de-la-peinture-traitement-céramique-ppf-etc-8604/?do=findComment&comment=809607 et sinon tu as mon tweet avec toutes les photos (lien direct photos)

 

Modifié juillet 8, 20214 a par Fly_PetitPrince

Il y a 1 heure, Yoshi-21 a dit :

Ça donne super bien 

Si c'est pas indiscret, combien ça t'as coûté de les teintées ? 

J'ai fait les vitres arrières et le dernier tiers du toit pour 225.- chez Artint sur Courtepin 👍 en moins d'une heure et demie c'était fait, contact simple et sympathique et prix très correct je trouve.

 

Si tu y vas, rappelles lui l'histoire de la trappe, et il va se rappeler de qui ça vient 😅 (depuis le début de l'année, il a déjà fait une 30taines de Tesla à ce jour)

Modifié juillet 8, 20214 a par Fenrir

Il y a 1 heure, Fenrir a dit :

J'ai fait les vitres arrières et le dernier tiers du toit pour 225.- chez Artint sur Courtepin 👍 en moins d'une heure et demie c'était fait, contact simple et sympathique et prix très correct je trouve.

 

Si tu y vas, rappelles lui l'histoire de la trappe, et il va se rappeler de qui ça vient  (depuis le début de l'année, il a déjà fait une 30taines de Tesla à ce jour)

😮 Prix plus que correct même ! J'ai eu un devis à 1000 CHF pour le 3/4 arrière (toit pano complet par contre) chez Chris'Film à Genève... Je sais que le toit pano en une pièce coûte plus cher mais quand même, ça fait une sacrée différence de prix 🥵 Dommage que Courtepin soit aussi loin mais heureusement que la France voisine pratique des prix un peu plus corrects. 😅

 

il y a 10 minutes, NightSkiesHD a dit :

😮 Prix plus que correct même ! J'ai eu un devis à 1000 CHF pour le 3/4 arrière (toit pano complet par contre) chez Chris'Film à Genève... Je sais que le toit pano en une pièce coûte plus cher mais quand même, ça fait une sacrée différence de prix 🥵 Dommage que Courtepin soit aussi loin mais heureusement que la France voisine pratique des prix un peu plus corrects. 😅

 

Il fait aussi le toit complet sur demande, prend par contre un peu plus de temps ...

Sa page facebook https://www.facebook.com/artintricardoteixeira/

Il y a 18 heures, Fenrir a dit :

Si tu y vas, rappelles lui l'histoire de la trappe, et il va se rappeler de qui ça vient 😅 (depuis le début de l'année, il a déjà fait une 30taines de Tesla à ce jour)

Une 30taines à qui il arrache la trappe ou une 30taine à qui il fait les vitres ???

il y a une heure, Fly_PetitPrince a dit :

Une 30taines à qui il arrache la trappe ou une 30taine à qui il fait les vitres ???

Ahah😆 non l'histoire de la trappe c'était la première fois que ça lui arrive😁

Si cela peut en intéresser certains, j'ai terminé le chapitre sur le rendez-vous en SC, merci de bien vouloir me dire s'il faut corriger quelque chose - je me suis basé sur mes (8) expériences en Suisse:

 

--> Prise de rendez-vous et Passage en SC, comment cela se passe-t-il ? <--

Il y a 4 heures, Fly_PetitPrince a dit :

--> Prise de rendez-vous et Passage en SC, comment cela se passe-t-il ? <--

Pour le point 4, j'ai toujours (2x) refusé d'accepter un devis qui n'était pas à 0 pour une intervention sous garantie. Ils se plaignent, disent que ça fonctionne ainsi, etc. Mais j'ai explicitement dit que je confirmais l'intervention mais pas le devis. Et ça a passé ainsi.

Le 11/07/2021 à 21:27, pistache a dit :

Pour le point 4, j'ai toujours (2x) refusé d'accepter un devis qui n'était pas à 0 pour une intervention sous garantie. Ils se plaignent, disent que ça fonctionne ainsi, etc. Mais j'ai explicitement dit que je confirmais l'intervention mais pas le devis. Et ça a passé ainsi.

En 8x je n’ai jamais eu un devis payant pour des choses sous garantie. Quels étaient les problèmes qu’ils te facturaient, as tu les devis à nous montrer ?

Il y a 1 heure, Fly_PetitPrince a dit :

En 8x je n’ai jamais eu un devis payant pour des choses sous garantie. Quels étaient les problèmes qu’ils te facturaient, as tu les devis à nous montrer ?

Le document qu'ils te font approuver est en ligne (ou dans l'app ?), je n'ai pas de copie. Mais les deux fois il y avait clairement le coût "normal" dessus. Le sms invitant à approuver l'entretien mentionne "Les frais couverts par la garantie seront exonérés.".

Je confirme pour la facturation... J'ai du me battre un mois pour fair annuler une facture complètement fantaisiste : ils voulaient me faire payer pour une intervention effectuée sous garantie (fixation de l'accoudoir qui vibrait) ainsi que des pièces deja présentes sur un autre facture... J'adore la marque tesla, mais y'a des fois ou faut vraiment rester calme 😑

Pour ma part, mes deux expériences au SC de Meyrin se sont bien passées. Devis à 0 à chaque fois. Franchement ils sont top à Genève. 

Le 13/07/2021 à 19:27, pistache a dit :

Le document qu'ils te font approuver est en ligne (ou dans l'app ?),

En ligne pour moi en règle générale 

 

Le 14/07/2021 à 13:11, slyTM3 a dit :

Je confirme pour la facturation... J'ai du me battre un mois pour fair annuler une facture complètement fantaisiste : ils voulaient me faire payer pour une intervention effectuée sous garantie (fixation de l'accoudoir qui vibrait) ainsi que des pièces deja présentes sur un autre facture... J'adore la marque tesla, mais y'a des fois ou faut vraiment rester calme 😑

D’où l’intérêt de bien vérifier le devis et ne pas l’approuver ou le discuter auparavant. 

En général, après combien de jours ils répondent à une demande d'intervention faite par l'application ?

il y a 12 minutes, Fenrir a dit :

En général, après combien de jours ils répondent à une demande d'intervention faite par l'application ?

Pour moi ils répondent en 24h sur les 8 appels que j’ai fait au travers de l’appli (SC de Meyrin / Genève - Suisse). 

il y a 43 minutes, Fly_PetitPrince a dit :

En ligne pour moi en règle générale 

 

D’où l’intérêt de bien vérifier le devis et ne pas l’approuver ou le discuter auparavant. 

Entièrement d'accord, mais dans mon cas ca remonte a plus de deux ans, et à l'époque c'était un peu le Far West le SC de meyrin ! Je vais encore me bagarrer un peu pour récupérer 100.- de recherche de panne pour un souci avec Spotify.

il y a 25 minutes, Fly_PetitPrince a dit :

Pour moi ils répondent en 24h sur les 8 appels que j’ai fait au travers de l’appli (SC de Meyrin / Genève - Suisse). 

Moi ça va faire une semaine et tjrs pas de prise de contact pour confirmer ma demande ... 😕

à l’instant, Fenrir a dit :

Moi ça va faire une semaine et tjrs pas de prise de contact pour confirmer ma demande ... 😕

Relance par SMS, ca fonctionne.

Il y a 10 heures, slyTM3 a dit :

Relance par SMS, ca fonctionne.

À quel numéro ?

il y a une heure, Fenrir a dit :

À quel numéro ?

T'as dû recevoir un sms de confirmation. Si c'est pas le cas pas sûr que ta demande ait vraiment passé... dans l'application tu vois ton rendez-vous ?