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Les bugs de votre Mégane E-Tech
Cyril68200 a répondu à un sujet de Peuz63 dans Renault Mégane E-Tech Electric
Moi, défaitiste? Ca se saurait... 😇 Plus sérieusement, il y a un peu moins de 18 mois quand Renault m'a annoncé le remplacement du module radio je m'étais dis exactement la même chose que vous... La seule différence était que le lien entre YouTube music et les bug écran noir aléatoire (qui sont maintenant permanent) et volume a l'accès n'était pas encore mis au grand jour car loin de me douter que Google soit capable de faire une application aussi foireuse prévu pour un système Google... De plus, Renault me parlais également le jour du remplacement (septembre 2024) que j'allais passé sur la même version que les nouvelles Megane livré depuis 6 mois etc... Résultat : j'avais fais des photos du contenu de mon module radio avant l'opération. La version Hardware et le numéro de série a bien changé (normal ils ont changé le module radio), la version firmware, logiciel etc était strictement identique... Après, j'espère sincèrement pour vous que l'opération sera un succès... Moi ma Megane me rappel tous les jours que c'était pas le cas par des vibrations dans le tableau de bord et des endroits ou je vois des traces de démontage / défaut d'ajustements... (qui sont malheureusement inévitable sur une tel opération de démontage / remontage) ... Ces deux points sont bien plus dérangeant pour moi que d'utiliser mon application de music via CarPlay comme cela est le cas depuis ce bug total apparu en Février 2025... Je trouve l'opération très lourde avec 2 jours de boulot, 3 jours d'immobilisation et couteuse pour Renault sachant que le module radio apparait à un peu moins de 1800€ HT remisé sans la main d'oeuvre sur les papiers en ma possession... Bref, ce n'est que mon avis / expérience et j'espère me tromper... -
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Cyril68200 a répondu à un sujet de Peuz63 dans Renault Mégane E-Tech Electric
Rien du tout, tu va te retrouver avec exactement les même bug, un système toujours sous android 10, obligations d’y retourner 2 fois pour que tout le reste refonctionne correctement et surtout des vibrations dans le tableau de bord… J’en ai fait les frais y a 1 an… Tu leur prouve que c’est logiciel ils continuent de jouer les remplaceur de pièce… -
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Cyril68200 a répondu à un sujet de Peuz63 dans Renault Mégane E-Tech Electric
Je trouve quand même cela déplorable le manque de moyen donné au SAV et aux mises a jour OTA pour améliorer le produit comme cela avait été promis lors de l'achat de ma mégane il y a 3 ans... Le produit neuf a évolué en positif sur ces 3 années (ce qui est très bien) , par contre les primo accédant qui ont fait confiance au produit restent dans la traversé du désert... Perso, même si je pense que la Mégane reste un bon produit (et que le SAV Renault se donne de la peine pour une satisfaction client correct), j'ai trop de détails sur la mienne qui sont toujours non résolu et qui font que je vais me forcer a vivre avec encore quelques années avec (J'ai l'habitude de garder mes voitures) . Mais par contre, Renault, est rayé définitivement de la liste pour le remplacement... Il y a certe des choses plus complexe qu'une mise a jour pour certaines fonctions de ta nouvelle Mégane, par contre, pas mal restent uniquement logiciel... Ce qui est sur c'est que dans 18 mois, leur abonnement mise a jour OTA je le prendrais pas.... Au vu du faible nombre de mise a jour et de corrections qu'elles apportent quand ce n'est pas des nouveaux bug comme l'obligation de mettre la marche arrière avant la marche avant si appui sur le bouton Start / stop avant la fin de la séquence d'accueil ou les bouton + / - du régulateur qui font n'imp et qui dure depuis plus d'un an... -
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Cyril68200 a répondu à un sujet de Peuz63 dans Renault Mégane E-Tech Electric
Seul les utilisateurs YouTube music peuvent comprendre... (Renault à jamais compris) 2054850954_Volumeouvertureporte2.MOV Sur la 500e de ma conjointe je peux paramètrer l'arrêt de la musique a l'ouverture de la portière ou au verrouillage... La mégane j'ai pas le souvenir de cette option... A une période, je contournais le problème de l'agression auditive (lié a YouTube music) en mettant la music sur pause / mute en sortant de la voiture a chaque fois (appui sur les bouton vol + et vol - de la commande au volant avant appui sur le bouton start / stop et de quitter la voiture... Il faudrait peut etre essayé... -
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Cyril68200 a répondu à un sujet de Peuz63 dans Renault Mégane E-Tech Electric
Ok, j’avais déjà demandé un retour sur ce point mais sans réel réponse… Et celui de l’agression sonore a l’ouverture de la portière? -
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Cyril68200 a répondu à un sujet de Peuz63 dans Renault Mégane E-Tech Electric
Il me semble que le bug est le même sur les Mégane en Android 12… Mise à part zigzag qui avait eu une mise à jour android 12 il y a 6 mois je n’ai encore vu personne… Perso, moi je reste en CarPlay… J’ai eu trop de problème lié à YouTube Music… -
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Cyril68200 a répondu à un sujet de Peuz63 dans Renault Mégane E-Tech Electric
Personnellement, de ce que je constate sur les méganes hors garantie des efforts sont fait pour des pannes qui empêche l'utilisation de l'objet en tant que tel (a savoir un déplaceoir)... J'ai vu passer des prise en charge à 70% pour le problème de cardan (c'est sur que pour ceux qui l'ont eu hors garantie c'est pas assez mais c'est mieux que rien), des coupelles arrière sur des véhicules acheté occasion qui n'avaient pas été faite (merci le menfoutisme des leasing) qui ont été prise en charge a 100%, des moteurs en prises en charge à plus de 97%.... La on parle d'une "vibration plastique" qui n'empêche pas le véhicule de rouler... Par contre, au delà de râler sur le prix, il aurait peut être été interessant d'avoir un retour sur l'origine du problème ainsi que la correction apporté à celui-ci... Ça permettrais d'éviter que d'autre soient obliger de payer un diagnostique, et inciterait les autres à faire des retours afin de peut être vous en faire économiser un... -
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Cyril68200 a répondu à un sujet de Peuz63 dans Renault Mégane E-Tech Electric
Rien de choquant pour un véhicule hors garantie... Vous avez une panne sur votre congélateur de 2ans et 2 jours, un diagnostique vous sera aussi facturer... Accepteriez vous de travailler gratuitement? -
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Cyril68200 a répondu à un sujet de Peuz63 dans Renault Mégane E-Tech Electric
En même temps google n'as toujours pas réussi a faire en sorte que google map intégré arrête de changer de voix toutes les 30min (ou quand on suit pas ses instructions depuis plus de 18 mois) . Google map intégré a la Mégane nous fais également prendre des sens interdit en place depuis 4 ans, contourner des péages par des voies convoies exceptionnels... Ils sont donc pas prêt de se concentrer sur les problèmes de YouTube music... Surtout que le son a l'ouverture et les écrans noirs lié au widget (certe aléatoire les 2 premières années) datent depuis plus de 3 ans... -
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Cyril68200 a répondu à un sujet de Peuz63 dans Renault Mégane E-Tech Electric
Je n’ai jamais constaté de bruit provenant de cet endroit en été sur la mienne (décembre 2022) Par contre, un grincement provenant du frottement de la porte sur le joint de celle-ci alors qu’elle est fermé (ne me demandez pas comment c’est possible en position fermé le joint est censé être comprimer…). non résolu par Renault, j’ai mis du lubrifiant silicone sur le joint l’hiver dernier (renouvelé après 2 mois) pour ne pas avoir ce bruit… Sinon, des bruit venant du coffre (malgré la présence du cache rétro caméra et l’ajout de feutrine sur la plaque supérieur) et dans le tableau de bord un peu partout (certainement suite au remplacement du module radio)… De mon côté, j’ai refait une demande en direct au service client pour les soucis (broutilles) non résolu par la tech line depuis la livraison il y a plus de 2 ans et demi: - Les leve vitre automatique ou faut appuyer 2 fois 9 fois sur 10 si la fenêtre n’est pas en butée ou j’ai toujours comme réponse de la tech line que c’est normal, c’est comme ça sur toutes les Mégane… (et ça malgré le remplacement des 4 moteurs et des 4 boutons) - Message « fugitif » charge DC impossible - Les retro qui partent dans tous les sens les 2 jours qui suivent le lavage Et ceux qui traînent depuis 1 an et faisant suite à une mise à jour (moteur 2.1.0 de memoire) : - le régulateur qui réagit n’importe comment à l’utilisation des touches + et - - le fait de devoir aléatoirement appuyer 3 fois sur le bouton « power » pour passer en ready malgré l’appui sur la pedale de frein… - mettre la marche arrière avant la marche avant lors du passage en P ou si démarrage avant la fin de la séquence d’accueil lors de l’accès à la voiture… -
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Cyril68200 a répondu à un sujet de Peuz63 dans Renault Mégane E-Tech Electric
Tiens, 2 ans et demi que je remonte également ce défaut « charge DC impossible » et ça, sans solution apporté par la tech line… Par contre cela n’a jamais engendré de mode tortue sur la mienne en 50 000km et apparaît uniquement quelques secondes à l’accès au véhicule. Mais n’est pas rassurant pour l’avenir… Concernant le coussin qui reste gonflé depuis la 2eme reprogrammation des sièges (qui n’avançaient plus suffisamment pour réussir à toucher les pédales les 2 fois) je ne l’ai plus eu sur la mienne… Par contre hors garantie je doute d’un effort pour des « petits » défaut… J’ai déjà vu une prise en charge pour un moteur ou autre… Un siège, je doute qu’ils prennent quelque chose en charge… -
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Cyril68200 a répondu à un sujet de Peuz63 dans Renault Mégane E-Tech Electric
C'est peut être lié au fait de devoir faire "continuer le trajet" avant de lancer la charge pour ne pas avoir à remettre la destination au moment de partir... En tout cas la mienne oubli ou je veux aller dès que je la branche et souvent le continuer je le vois pas vu que j'active la caméra 360 pour me garer devant la borne puis appui sur le bouton stop donc la barre de notification viens devant... Par contre, un arrêt sans recharge elle peut rester une nuit elle garde la destination quand je rentre dans la voiture... J'ai d'ailleurs jamais compris ce beug après plus de 2 ans et demi... -
Tant mieux si ça marche j’avais fais un poste à l’époque et effectivement j’avais eu des remontées de membre qui me disaient que pour eux ça fonctionne parfaitement bien… Et d’autre qui ont constaté le problème sans le remonter… Début 2024 j’ai eu l’occasion de tester sur 5 Méganes différente : - une de démo (modèle 2023) - celle de prêt (décembre 2022 comme la mienne) - celle dans le showroom en statique - une neuve en préparation qui n’était pas encore livré - une d’un client qui était en SAV Le chef d’atelier a réussi à reproduire le phénomène sur les 5 ( ce qui a provoqué la réponse « c’est normal , on ferme le dossier » de la tech line) … Il a refait la même chose en ma présence quand je lui ai répondu que je le croyais pas (par contre j’avais déjà constaté que la Mégane de pret le faisait aussi)… Lors de mon passage pour les cardans il y a 3 mois la réponse a été : « sur tous les véhicules où on a reproduit le phénomène en votre présence aucune n’est venu en SAV pour ce problème… »
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Cyril68200 a répondu à un sujet de Peuz63 dans Renault Mégane E-Tech Electric
J'ai déjà eu ça quand il veut impérativement me faire recharger et indique que j'arrive pas à destination... Ça me l'a fait avec une borne de recharge en destination a laquelle il m'indiquait arriver à 2% (je suis arrivé à 10...) et il me faisait faire un détour de 45 min en sortant de l'autoroute + une recharge de 10 min pour aller charger sur une borne lidl au lieu de la zone que j'avais viser avec 20 stèle Tesla / 20 power dot / 8 Electra et quelques autre fournisseur en AC que j'avais visé... -
Dommage qu'il faille changer de voiture pour avoir 50% de fonctions qu'ils auraient put mettre sur les plus ancienne via "mise à jour" comme cela avait été promis à la sortie en 2022... Les lèves vitres fonctionnent correctement ou il faut toujours encore appuyer 2 fois en position impulsionnelle pour ouvrir ou fermer entièrement après une 10ene de minutes de conduite à mi hauteur? J'ai encore reçu comme réponse de la tech line que c'est le fonctionnement "normal" lors du remplacement des cardans il y a 3 mois... C'est la seule voiture qui me fait ca en plus de 25ans de conduite et je n'y trouve pas d'explication...