Richard750

Bonjour, Le garage vient de m'appeler pour que je récupère ma voiture (et qu'elle restera avec le claquement a l'accélération). Une note interne stipule que les véhicules restent conformes au cahier des charges même après l'apparition de bruits parasites. Le même document interdirait aux concessionnaires le remplacement des pièces en cause dans le cadre de la garantie. Si les pièces en causes sont remplacées, elles sont a la charge du garagiste donc il ne faut pas espérer grand chose. Mon garagiste s'excuse de ne rien pouvoir faire, voilà tout. J'ai aussi demander si Renault prendrait en charge la réparation si une fois la garantie terminée l'un des éléments en cause venait à casser. Réponse, non aucune prise en charge. J'espère que d'autres auront plus de chance que moi, je suis déçu sur toute la ligne.

Bonjour, J'ai déposé la mienne au garage une nouvelle fois pour tenter de solutionner le claquement. Le mécano qui va s'en occuper m'a dit que le bruit était causé par les engrenages du réducteur / différentiel. Sans le dire clairement, il m'a fait comprendre que la mécanique était un "montage léger pour tirer le prix de fabrication" donc il fallait s'accoutumer des bruits. Renault-Dacia ne proposerait pas (pour le moment) de solution. En plus du claquement, j'ai un léger grincement côté droit lorsque la voiture commence à rouler et parfois j'ai un fort claquement lorsque je passe sur des bosses a bitesse réduite. Ils vont aussi regarder la rouille qui est apparu sous la caisse et la calandre dont la peinture est devenue terne.

Bonjour, En plus du claquement a l'accélération (non résolu par le remplacement de la visserie du berceau fin avril) un nouveau bruit commence à apparaître. C'est un genre de grincement lorsque la voiture commence a rouler en marche avant ou arrière provenant du côté avant droit. Le bruit est très faible, et ne semble pas s'amplifier depuis une quinzaine de jours. Oups, j'ai faillit oublier, un troisième bruit et présent a basse vitesse sur de petites bosses, un clong est présent comme si les rotules de barre stab seraient HS. Mais il n'y en a pas sur cette voiture lol. Je la dépose chez mon concessionnaire le 5 septembre pour une durée indéterminée. Il existait plusieurs solutions selon le conseiller SAV mais pas plus d'info. A part le désagrément des bruits que nous rencontrons je reste satisfait de cette petite voiture. Bientôt 12000km depuis Décembre. Celle de ma femme qui approche des 25000 commence elle aussi a avoir le bruit a l'accélération. A croire qu'aucun modèle ne sera épargné...

Bonjour, La mienne claque aussi a l'accélération. Pour que le bruit se produise il faut que la voiture soit déjà en mouvement et que l'action sur la pédale soit franche. Bruit audible jusqu'à 70km/h environ. Elle est restée 2 jours a la concession le temps d'appliquer la procédure de remplacement des vis du berceau mais le bruit était toujours présent. Ils ont donc fait une vidéo des conditions créant le bruit et l'on jointe au rapport d'intervention pour envoyer le tout aux ingénieurs du BE. Le problème de bruit qui persiste serait connu mais la solution ne serait pas encore trouvée. Ils m'ont dit de revenir chaque mois vers eux pour suivre l'avancement de la résolution du bruit parasite. PS, je viens de dépasser les 7000km et le bruit a commencer a apparaître il y a 3000km. Sur celle de ma femme qui a dépasser les 10000km, ras.

Bonjour, Moi j'ai imbiber un chiffon avec du lubrifiant sec au PTFE de chez WD40 et j'ai badigeonner les surfaces de la calandre qui se soudent avec le gel. Ça laisse un film qui empêche la glace de trop coller, ça va faire 3 ou 4 jours que la température tombe entre -7 et -9 et pour le moment je ne rencontre pas de problème avec la trappe qui reste bloquée. Mais si il venait a pleuvoir puis geler, cette solution ne serait pas trop efficace je suppose.

Je n'ai pas eu cette chance, heureusement pour moi, mon beau-frère travaille chez Roady donc il me fait des petites réductions sur les pneus + montage.

Pénurie de cadeaux ou sinon simplement radin

Bonsoir, Je suis enfin l'heureux propriétaire d'une Spring!!! 10 mois d'attente mais elle est arrivée. Et comme pour celle de ma femme, j'ai eu droit au magnifique cadeau de 2 jetons de caddie... C'est mieux que rien vous me direz. Bref je souhaite a tous ceux qui attendent que la situation se débloque rapidement

Bonsoir, Aujourd'hui mon concessionnaire m'a appeler pour la livraison, rdv mardi 13 a 17h. Oulala vite, assurance, virement bancaire, avis d'imposition pour la prime à la conversion, rdv pour les pneus neige, carte Chargemap, je suis fin prêt. J'espère que tout ira bien le jour j. Une petite pensée pour ceux qui l'ont commander avant moi et qui ne l'ont toujours pas...

Bonsoir, Mon concessionnaire m'a appeler en fin de matinée pour m'annoncer que ma Spring était en chemin vers la concession. Youpiiiii La secrétaire va lancer l'immatriculation + contrôle qu'elle ne soit effectivement pas concernée par l'OTS rouge de ceinture de sécurité arrière droite. Si tout va bien, rdv avant le 15 pour en prendre possession. Je précise que ma concessîon dispose d'un camion et qu'ils vont chercher les voitures (8 par trajet) car très difficile de trouver des transporteurs actuellement. Ça fera pas loin de 10 mois depuis la signature de la commande. Comme dirait mon concessionnaire, ne vous inquiétez pas, elle(s) arrive(nt)

Merci pour les précisions Mickael. Je reste quand même plutôt confiant pour le maintien du tarif lors de la signature car j'avais évoqué le sujet avec mon concessionnaire et il m'avait assuré que Dacia prendrait en charge la différence si la prime diminuait avant la livraison du véhicule. Il faudrait se renseigner si tous les concessionnaires peuvent prendre en charge la baisse du bonus.

Pas d'inquiétudes, vous paierez le prix indiqué sur votre bon de commande (ce n'est pas un devis avec prix évolutif), vous avez signé pour un montant et pas un autre. Dacia s'occupant des papiers pour la prime à la conversion, je suis quasiment certain que les demandes sont faites bien en avance et que les fonds leurs sont déjà versés avant que le véhicule soit livré

Pour moi c'est un supplice de voir celle de madame dans le garage et d'attendre la mienne lol. En attendant, installation de protection de seuil de porte "Ali" car les enfants ne sont pas très soigneux avec leurs chaussures.

Bonjour, Je confirme que les dates estimées changent beaucoup, avant-hier du 8 au 19 octobre, hier du 18 au 29 novembre et aujourd'hui du 22 octobre au 3 novembre. C'est vraiment la loterie pour les dates de livraison

En février mon concessionnaire m'annonçait 115€

Une bonne réduction sur des pneus hiver serait un bon cadeau avec la loi montagne.

Bonjour, Ma femme a réceptionner sa Spring confort plus noir cette après-midi 😃. Elle est super contente, la voiture roule bien et il me semble que le bruiteur en marche avant fait moins de bruit que celle que l'on avait essayer en février. Aucun bruiteur en marche arrière ce qui me plaît. L'insonorisation de l'habitacle semble être légèrement améliorée. Mais il y a quelques petites déceptions. La voiture ne fait pas propre, nombreuses projections de boue sur les soubassements, passages de roues, sous les rétroviseurs, dans les retours de tôle des portes et autour du coffre lorsqu'il est ouvert. Le préparateur a oublié de mettre le pack sécurité dans la voiture (j'ai appeler la concession, mais a 18h45 ils ne pouvaient pas me le fournir aujourd'hui donc rdv pour y retourner). Beaucoup de plastiques et papiers de protection oubliés dans la voiture. Connaissances douteuses du préparateur qui voulait montrer comment fonctionnait le régulateur de vitesse (il n'y en a pas). Il n'a pas aborder le sujet de comment recharger la voiture. Il n'a pas ouvert le capot pour indiquer comment faire le niveau de lave glace et contrôler visuellement les niveaux de liquide de refroidissement et liquide de frein. La calandre est à remplacer car la peinture a fait une réaction avec le scotch de protection donc rdv à prendre lorsqu'ils auront la pièce de remplacement. J'en oublie sûrement mais rien de bien méchant. L'ambiance dans la concession était moyennement bonne, les gens souriants mais sans plus. En revanche, il on fait deux gros cadeaux et je dois dire que je ne m'y attendais pas du tout. Deux jetons de caddie Dacia... sérieux... Je sais, il est facile de voir les mauvaises choses. Je sais aussi la chance de l'avoir enfin a la maison. Côté autonomie, elle était chargée a 100% et après le trajet retour de 31km il restait 87% ce qui semble correct. J'en ai profiter pour demander ou en était la mienne en gris et malheureusement elle est toujours au Havre, je devrais donc attendre encore car ma concessîon en a presque 200 a rapatrier avant la mienne... Voilà mon retour d'expérience sur cette livraison

Bonjour, En environ 3 mois entre la réception de la carte grise et la livraison de la voiture

Bonjour, Hier, appel du commercial pour la confort plus noir de ma femme. Bonne nouvelle, la voiture commandée le 12 février et en stand-by au Havre depuis le 26 juin viens d'arriver dans la concession. Le rendez vous est pour mercredi. Pour la mienne en gris, pas de nouvelles, elle semble toujours être au Havre, je devrais encore patienter. C'est long mais elles arrivent.

Bonjour, Pas forcément, j'ai déjà reçu une carte grise sur les deux Spring commandées et elles ne sont pas en location.

Livraison de la noir estimée entre le 23-09 et le 6-10. Livraison de la grise estimée entre le 21-09 et le 4-10. Les dates sont régulièrement mises a jour mais pas à mon avantage malheureusement. Ce qui me dérange c'est que j'ai reçu la carte grise de la noir le 6 Juillet, il y aura donc un gros écart avec la livraison du véhicule en concession. Pour la grise, je n'ai pas encore reçu la carte grise.

Bonjour, une noir et une grise commandées en février. La noir est arrivée au Havre le 27 juin et la grise est arrivée le 5 Août. Elles y sont toujours.... Le responsable des ventes de mon concessionnaire m'a informer la semaine dernière qu'il fallait compter 14 semaines de retard et que ça pouvait encore augmenter. Il faut donc être très patient

Bonjour Bergil, Idem pour moi avec les dates mais aucun problème d'identification sur My Renault. Pour celle de ma femme arrivée au Havre fin juin, elle y est toujours... (Elle sera restée plus longtemps en transport en France que sur le bateau depuis la Chine). En espérant qu'il s'agisse d'un cas isolé.

Moi aussi depuis le 6 ou le 7 juillet. Livraison toujours estimée entre le 23 et le 31 Août mais pas encore reçu la carte grise. Après un coup de fil à mon concessionnaire, la mienne est toujours sur le bateau. Celle de ma conjointe est au port du Havre depuis le 4 juillet (carte grise reçue le 7). Il y a beaucoup de problèmes pour trouver des camions de transport de voiture en France selon mon vendeur, la livraison est repoussée de 15 jours minimum (voir beaucoup plus car période de vacances).

Bonjour, Pour la mienne, le délais max n'est pas dépassé, la livraison est a présent estimée entre le 23 et le 31 Aout (il y a 15 jours c'était plutôt fin Septembre). Lorsque j'inspecte la page, la ligne OrderTracking n'existe plus. Pour celle de ma femme en Noir magma, la carte grise est arrivée aujourd'hui, livraison estimée entre le 15 et le 27 Juillet.