M3M4PHEV

Je pense que la mise à jour dont vous parlez est la mise à jour multimedia qui n'est pas liée au rappel mentionné dans ce topic. Savez vous qu'elle version vous aviez et qu'elle version a planté en OTA ? Sur ma Mégane j'avais la 283C33608R (= v2.9) installée par le garage l'année dernière suite à un plantage de la 2.8 en OTA. Ayant toujours un soucis de non mise à jour des cartes en OTA et de la voiture qui me demandait tous les 2 ou 3 jours si mon pays favoris était bien la France (assorti d'une perte de la fonctionnalité e-nav), ils m'ont installé le mois dernier la 283C36016R (v2.13). Les 2 fois mon véhicule a été immobilisé 4 jours, sachant qu'ils ont toujours eu besoin de plusieurs jours pour récupérer le fichier sur les serveurs de Renault. Le téléchargement dans la voiture n'a pris que 30min ! J'espère pour vous que lorsque vous viendrez au 2° rendez-vous ils auront déjà téléchargé les fichiers...

Bonne nouvelle si vous avez une solution. Parfois je désactive un programme et en met un autre et en retournant dans le menu précédant j'en vois deux d'activés ! Il faut redésactiver le précédent une seconde fois. Donc je ressort toujours du menu EV pour bien vérifier le nombre de programmes. J'ai remarqué ce problème dès le début. Il n'est pas lié à une mise à jour récente.

Bonjour, merci je me sens moins seul Pour le mode Pure je ne peux pas vous dire, je ne ressens plus le besoin de l'activer.

Bonjour, A priori pas de soucis de programmation de mon côté. Je n'ai rien remarqué et quand je regarde l'historique de charge sur My Renault je vois bien que la charge s'est arrêtée aux horaires définis. Vous n'auriez pas deux programmes activés en parallèle ? Vous avez regardé dans la vue "agenda" si vous ne voyez quelque chose de bizarre ?

Bonjour, La mise à jour sur notre Mégane a été faite lors de la révision des 2 ans / 30000 il y a 2 semaines. Désormais au démarrage du véhicule ou en enclenchant pour la 1° fois la marche avant ou arrière on entend comme si le moteur s'allumait pendant une fraction de seconde (si la radio est allumée on sent plus une sensation de vibration dans la pédale de frein qu'on entends le bruit). D'autres ont remarqué ce phénomène ? Cordialement

Bonjour clio_Td, sur la Mégane je suis toujours sur 283C33608R. Cordialement

Bonjour à tous, Est ce que certains propriétaires de Mégane ont une version plus récente que 283C33608R ? Je n'en ai pas eu depuis la dernière reprogrammation en concession. Je vois que cette version correspondrait à une version 2.9 alors qu'il existe une 2.10 et une 2.11 (Easy link : mettre à jour le logiciel | GPS-Carminat) Merci d'avance, Cordialement

Merci pour le retour d'expérience !

Bonjour, Je profite de votre remarque. Vous avez un porte vélo sur attelage ? Si oui vous l'avez fait poser chez Renault ? Pas de soucis avec la désactivation automatique des radar arrières ou autre quand vous branchez la prise ? Merci d'avance ! Cordialement

Bonjour, Fin juin 2022 j'ai payé en ile de France 105€ : - 99€ de "Forfait Révision Sérénité avec Assistance" - 6€ de recyclage de déchets mécanique). Ca incluait le filtre d'habitacle, le lave glace hiver (en juin ???) et la révision. Aucune idée de ce qu'est l'assistance... Cordialement

Merci pour ce lien, je ne savais pas que dans certains pays "le porte-vélo doit impérativement intégrer un feu de recul et un feu de brouillard arrière" !

Bonjour, je vous conseil de mettre votre sujet dans Forum Renault Captur E-Tech (automobile-propre.com) pour plus de visibilté des propriétaires de Captur / Mégane. Je n'ai pas bien compris votre problème. Normalement le choix entre Charge immédiate / charge differée / Programme est exclusif, c'est à dire que vous ne pouvez en sélectionner qu'un des 3 à la fois ! Si vous créez des programmes et que vous sélectionnez Programme le véhicule chargera aux horaires programmés. Mais vous pouvez aussi avoir des programmes définis et décider de faire une charge immédiate ou différée. Attention vous pouvez sélectionner plusieurs programmes en même temps (en en mettant plusieurs sur On). Si vous avez plusieurs programmes configurés et que par exemple vous voulez passer un soir (car vous avez utilisé moins de batterie qu'un jour précédent) d'un à un autre, je vous conseil après avoir mis en On/Off vos programmes de retourner dans le menu ou vous avez le choix entre Charge immédiate / charge differée / Programme et de vérifier que vous n'avez qu'un seul programme de sélectionné. Il m'arrive souvent que l'ancien programme reste sélectionné alors que je l'ai bien mis sur Off et qu'il faille retourner une 2° fois dans le menu Programme pour le redeselectionner uen seconde fois. Un autre retour d'expérience, si vous programmez une charge le dimanche soir qui commence avant minuit et se termine le lundi matin elle ne démarrera pas ! Le système n'a pas la notion de semaine. Il faut par exemple faire commencer la charge le lundi matin à 0h01 pour vraiment trouver son véhicle chargé le lundi matin. Cordialement

Bonjour, Je suis d'accord avec vous, à priori il n'y a pas de raisons de se rendre au garage pour l'easy link, sauf quand vous perdez une fonctionnalité lors d'une mise à jour en OTA et qu'après de nombreux échanges avec le service multimedia ils vous demandent d'aller au garage... Cordialement

Bonjour, samedi j'ai réinitialisé dans Réglages / Réinitialisation générale. L'e-nav est revenu, en espérant que ce sera pour plus d'une semaine... Au garage ils ont du sauvegarder le profil utilisateur et le remttre après MAJ. Ils ont d'abord reseté (car j'ai vu la voiture avec les menus en Slovène et sans profils avant qu'ils fassent les MAJ) et quand je l'ai récuperée je n'ai rien eu à reconfigurer (profil, radios, GPS...). Par contre je ne sais pas ce qu'ils ont fait exactement. Je vois juste que la version logicielle a changé et que la version des cartes est plus ancienne que celle que j'avais mise (12/2020 au lieu de 06/2021). Cordialement

Bonjour merci pour votre retour, La voiture ne m'a pas proposé de mise à jour mais au garage ils m'ont mis la dernière version 283C33608R. Ce qui n'a malheureusment pas résolu mon problème e-nav qui est réaparu après 1 semaine. J'ai un nouveau rendez-vous en concession début mai... Quand j'avais vu sur ce forum qu'il y avait une mise à jour qui commencait à être déployée, j'avais demandé par mail au service multimedia si au cas où la mise à jour m'était proposée en OTA je devais la faire ou si je devais attendre mon rdv en concession et ils m'avaient répondu que je pouvais le faire mais que pour l'instant elle n'était pas encore déployée sur mon véhicule... d'un autre côté ils m'avaient aussi assuré avoir envoyé toutes les instructions à la concession alors que ce n'était pas le cas. Donc je ne sais que vous conseiller... Je vais quand même essayer de réinitialiser ce week-end. Vous l'aviez bien fait dans le menu où il y a les versions logiciels ? Merci, Cordialement