modernbear

bonsoir à tous , c est suite au BHS de l aire de jasseron ( totalenergie ) que j ai écris quelques lignes pour exprimer mon ressentiment au sujet de l utilisation de mon véhicule et j ai reçu une réponse de la part de TOTAL aujourd'hui . ils ont bien constaté que l ensemble des bornes étaient en panne et ont fait le nécessaire pour pouvoir les réparer mais ces bornes dépendent certainement de pièces de rechanges qui sont fabriquées à l étranger et ces pièces sont indisponibles et à priori total n avait pas de stock de sécurité pour ces fameuses pièces . Dommage pour les utilisateurs, nous devrons sans doute attendre que total change ces procédures et plan d approvisionnement pour pouvoir assurer un fonctionnement correct . En tous les cas merci pour la réponse . Pour informer maintenant les utilisateurs et futurs utilisateurs je vous donne quelques chiffres , c est du vécu car je roule pas mal donc c est assez fiable : mon véhicule était donné pour 440 km d autonomie mais en été et automne genre une température de 20 degrés je chargeais seulement à 370 km ce qui est pas mal , en hiver donc actuellement je suis à 270 km soit 100 km de moins forcement en dessus de 20 degrés et même bien en dessous les batteries perdent de leur autonomie . Je donne ces chiffres pour insister sur le besoins que nous avons d avoir des bornes en bonne santé , nous avons besoin de charger assez souvent voir très souvent en hiver quand on roule un peu , c est aussi pour cela qu on achète des voitures . Donc s il vous plait les propriétaires de bornes améliorer vous , nous avons besoin de vos service . Merci

Bonjour , oui vous avez entièrement raison , on devait s y attendre 100000 bornes devaient être installées fin d année et la moitié seulement l ont été ce qui est déjà une prouesse . Manque plus qu a créer des emplois pour le Sav ….

Bonjour , c est une bonne réflexion mais ce n est pas un faux problèmes , c est un problème . Pourquoi dépenser l argent des contribuables lorsque il s agit de bornes publics et les laisser en panne au lieu de permettre au acheteur de véhicule s électriques de pouvoir rouler et de ce fait de payer sa consommation . Dans tous les métiers que j ai fait j ai priorisé la qualité , c est important de satisfaire son client et la ce n est pas le cas . Je ne referais le monde de la transition écologique . Ce qui est fait est fait mais je demande à ce qu il soit mieux fait bonne route si vous pouvez rechercher votre véhicule

Borne de Jasseron BHS . Merci c est super ça va faire un moi

Bonjour merci de vos réflexions qui alimentent un peu la réflexion sur les BHS . je me répète mais L EQC est exceptionnel, confortable puissant et agréable à conduire et la concession de Chambéry m avait bien prévenue de l autonomie de 380 km l été et 280 l hiver mais c est le SAV ou le manque de SAV que je mets en avant . Les promesses faites au gouvernement contre des subventions j imagine ne sont pas tenue . Nous exigeons des bornes qui fonctionnent . Aujourd’hui c est pas d un grand rapport mais dans peu de temps ça deviendra une vache à lait . Les médias devraient investiguer un peu plus sur la transition écologique et nous donnez un coup de main . nonne journée à tous

Bonjour , on a l impression qu ils le font exprès, dans l ain chez total les bornes sont en pannes constamment ( aire autoroute de Jasseron ) et au tel du Sav il ne save pas quoi répondre a part je suis désolé … donc pas réponse , heureusement que ces entreprises sont ISO sinon il n y aurait même pas de téléphone

Oui vous avez raison ou bien au parking de l autoroute mais en fait je le demandais pourquoi la mairie ne répondait même pas à mon message , j en parle autour de moi car je suis étonné que nos instances publics ne se soucis pas de cette transition écologique , c est assez déroutant

Bonjour , Pour le choix des véhicules tu as tout à fait raison mais j ai vraiment été très intéressé par le confort du EQC et aussi par le réseau des concessions . Les constructeurs ont l air de jouer le jeux ( amende à la clef si ils ne proposent pas de véhicules électriques ) l état devrait faire pareil avec l installation des bornes . Il serait temps que l on doit respecté . j ai posé une question à la marie d Amberieu en Bugey pour avoir des informations sur le déploiement des bornes et je n ai pas obtenu de réponse . Mais pour qui vote t on ?

Bonjour à tous , j ai passé une mauvaise journée alors je vais vous parler des BHS . il y en a de partout , ce sont bien évidemment les bornes hors services . regardez la carte de Chargemap et vous verrez la misère . Heureusement nos constructeurs font des véhicules merveilleux, j ai un EQC de chez Mercedes c est un véhicule digne du nom qu il porte mais comment le faire rouler ? On nous informe d un déploiement de bornes sur tout le territoire pour sauver la planète de toute cette pollution , puisque il s agit bien de ça et de la future pénurie de pétrole mais au quotidien c est une autre affaire . Bornes en panne , bornes déconnectées bornes disparues etc etc et des excuses des oh je suis désolé ou allez a une autre bornes de la part des pauvres interlocuteurs qui répondent aux utilisateurs désemparés et excrément déçu de voir le peu de sérieux accordé aux clients . Non le client n est plus roi , le client se débrouille….. bonne recharge à tous

Bonjour je suis taxi et j ai fait l acquisition d une super voiture électrique , un EQC Mercedes , magnifique véhicule il y a environ 3 m’ois et je fais environ 5000 km par mois , j avoue que c est plus difficile en hiver mais quel plaisir a bientôt sur le forum. Éric Jolivet

Bonjour mais que veux dire BHS , on se le demande . C est facile à trouver il y en a de partout , ce dont les Bornes Hors Services . C est un manque d intérêt , pas suffisamment rentable , trop de subvention ou bien c est pour nous motiver à remplir et partager nos piètres expériences de recharges sur Chargemap , je ne sais pas je suis un peu HS comme les bornes . Heureusement nos constructeurs font des voitures exceptionnelles, j ai un EQC, si seulement on pouvait les faire rouler … Engagement promesse écologie , en cette période de Noël on peut se forcer et y croire un peu et qui sait plein de BES sur nos routes et autoroute ….