Sebbefrch

Oui, oui, elle a roulé tous les jours. On n'avait vraiment rien changé à nos habitudes. Bizarre mais bon...

Bizarrement, ça refonctionne depuis une heure. Je ne sais ni pourquoi ni comment mais au moins, ça fonctionne de nouveau 😬

Ce que je ne comprends pas si ce sont les serveurs, c'est pourquoi cela n'impacte pas tout le monde ? Et dans mon cas, par exemple, ça fait 4/5 jours que ça dure quand on a vu que ça revenait assez vite pour d'autres ? 🧐 Bref. Ca ne marche toujours pas et je n'en sais toujours pas plus Je sens que je vais rappeller ma concession.

Bon, ce n'est toujours pas revenu chez moi. J'ai tenté le Reset en maintenant le bouton Home de façon prolongée. Désinstallé et réinstallé l'App. Mais pour le moment, rien n'y fait.

Ah bah tiens, j'ai le même problème depuis hier sur une Standard alors que ça fonctionnait sans soucis jusque là. Aucune mise à jour de faite, rien. Je ne comprends pas 🤔

Avec un peu de retard, je confirme donc être comme @Solunne: en R16, et sans l'affichage de la T° extérieure (ce qui honnêtement, n'est vraiment pas un pb pour moi, je ne l'avais même pas remarqué avant )

Bien sur: c'est "MG Motor LILLE - Villeneuve d' Ascq - groupe Easy Motors"

Je regarderai aussi ce soir mais je suppose que si cela a disparu pour @Solunne, ce sera le cas pour moi également.

Ooops, désolé pour le doublon.

Euh... Bonne question. Je n'ai pas fait attention à ça. Je n'y prétais déjà pas attention avant avec la R13 à vrai dire. Je peux regarder ce soir (la voiture n'est pas à la maison là) C'est supposé être affiché où ?

Euh... Bonne question. Je n'ai pas fait attention à ça. Je n'y prétais déjà pas attention avant avec la R1 à vrai dire. Je peux regarder ce soir (la voiture n'est pas à la maison là) C'est supposé être affiché où ?

Retour d'expérience donc pour la mise à jour de ma Standard hier (les 2 problèmes les plus importants étaient la perte de puissance au delà de 80 qui rendait les dépassements longs voire dangereux et le non-fonctionnement de la charge programmée). En "petit" souci: le lancement à distance via l'app de la clim' me donnait une erreur 47 et était impossible. Amené la voiture pour 9h. Ils m'ont prêté gracieusement une MG5 le temps qu'ils gardaient la mienne (m'y attendait pas, j'avais même prévu de me faire reprendre par un ami après comme je le faisais avant chez d'autres marques) En début d'après-midi: appel pour me signaler que la/les mises à jours ont été faites et la voiture testée. Plus de pb de perte de puissance mais qu'ils la gardaient (si ça ne me dérangeait pas) encore un peu pour me la recharger (top). L'ai donc récupérée en fin de journée. Suis passé de R13 à R16 pour l'info-divertissement. Le retour sur la voie rapide: du bonheur, toute la puissance dispo au delà de 80, plus du tout la même voiture. Je peux désormais lancer la clim' (ou préchauffage) à distance via l'app sans retrouver ce fichu code erreur 47. Pas encore testé la charge programmée par contre puisqu'ils me l'ont rendu chargée... Je mettrai à jour. Mais en tous cas, jusqu'ici, totalement satisfait. Bonne journée à tous. PS: Et pour réondre aux derniers posts, je n'ai rien payé, même pas pour la voiture de prêt et j'ai un Ordre de Réparation avec la désignation des travaux à effectuer.

Je récupère ma Standard ce soir pour un passage de R13 à R16 pour l'info-divertissement. Et une mise à jour qui doit régler le pb de perte de puissance au dessus de 80 km/h (il me fallait de très longues minutes pour passer de 80 à 100 sur voie rapide, c'était très limite....) J'avais aussi le problème de charge programmée qui ne fonctionnait pas. Apparemment, le pb de perte de puissance est réglé (il serait connu de MG) et pour la charge, je dois vérifier ce soir si c'est ok. J'en dirai plus à la récupération de la voiture ce soir. Par ailleurs, je me permets juste aussi de recommander la concesson de Villeneuve d'Ascq près de Lille: le commercial est très sympa, à l'écoute et en plus réactif (et je n'ai pas d'actions chez eux, promis )

Alors, pour l'instant j'ai réglé le problème en ajoutant le module Drivia NetAtmo à ma prise Green Up, et je programme ma prise et plus la voiture, tant pis. J'aimerai quand même bien que ça se solutionne pour les jours où je ne chargerai pas chez moi à l'aide du CRO mais dans la famille ou autre. J'attends toujours le retour de mon vendeur sur le ticket ouvert auprès de MG. Dès que j'en saurais plus, je le dirai ☺️

Au final... ca ne mache pas en tout cas

Etant un novice complet en la matière, la question va peut-être être bête mais: En quoi la prise de terre peut elle avoir une influence sur le fait que la charge progarmmée sur la voiture démarre ou non? Je ne comprends pas bien le lien? Je PEUX charger avec mon CRO, sans problèmes. C'est juste que si je demande à la voiture de ne charger qu'à partir d'une certaine heure, elle ne le fait pas (malgré la programmation sauvegardée visible aussi bien sur la voiture en direct que dans l'App). Comment un problème de terre pourrait il avoir une influence là dessus ? Merci.

Ici, j'ai tout essayé: en charge, pas en charge, branchée, débranchée... J'ai même tenté de le faire loin de chez moi dans un endroit où la reception 4G est meilleure en me disant que peut être le signal passait mal pour la voiture (j'habite à la campagne) mais..... sans effet, toujours cette "Erreur 47" (et toutes les autres fonctions de l'app fonctionnent: localisation, verrouillage, etc....)

De mon côté, c'est comme sur le screenshot de votre post

Oui, déjà fait. Sans effet. J'ai appelé mon vendeur en lui envoyant des screenshots du message d'erreur pour l'app et en expliquant pour le problème de charge. Il m'a dit qu'il ouvrait un "ticket" auprès de MG France et qu'il revenait vers moi dès qu'il en savait plus... A suivre donc.

J'ai 2 soucis de mon côté mais ils ne sont apparemment pas liés à la version car d'autres ont les même en étant en R08: - Impossible d'utiliser la charge programmée, la voiture charge dès le branchement de la prise sans respecter les horaires indiqués - Impossible de lancer la Clim' à distance via l'app (Erreur 47)

Je vais essayer ce soir mais mon ami programme depuis l'App sur sa Standard en R08 et ça fonctionne sans soucis. Il ne passe pas par la voiture.

Zut, c'est ce que j'espérais aussi...

J'ai été livré d'une Standard vendredi, je suis en R13. (Et apparemment, il y aurait une R16)

Nouvel essai, nouvel échec sur une Standard. Quoi que je fasse, la charge démarre immédiatement. J'ai la chance d'avoir un ami qui a la même voiture et la même prise et chez lui tout fonctionne en faisant exactement la même chose: la voiture se met en attente de charge programmée. La seule différence que nous avons noté entre les voitures est la version logicielle: je suis en R13, il est en R08 car livré plus tôt. Est-ce que vous pensez que cela peut en être la raison ? Les personnes qui n'arrivent pas à utiliser la prog pourrait elles confirmer leur version logicielle pour voir si c'est spécifique à la R13 ou pas? Merci ! (Par ailleurs, je ne sais pas si c'est lié mais impossible également de lancer la clim' à distance via 'app, ça se met en erreur 47 alors que toutes les autres fonctions de l'app sont ok 🧐)

Je comprends. D'autant que dans notre cas, nous avions recommandé la voiture à un ami, qui est allé commander la sienne une semaine après nous. ET il l'a reçue.... en Janvier !! (Bon, c'était une grise, pas une rouge et d'après ce que j'ai compris, ça a une grosse influence mais quand même, sur le ocup, c'était frustrant ) Par contre, nous avions une date de livraison à fin avril donc nous sommes quand même dans les délais annoncés, voire mieux finalement.