NealC

Toujours bloqué à l'étape 2, mais depuis hier j'ai enfin une estimation de date

Bloqué depuis un mois et demi sur la seconde étape depuis le nouveau numéro de commande pour ma part... Et mon conseillé n'en sait pas plus non plus...

Seulement sur les nouvelles bornes prochainement installé

Petite question, lorsqu'on a une commande en cours on reçois différents mails de renault. Le premier pour installer l'app My renault, le second pour créer un compte Google, etc... Et cela a plusieurs semaines d'intervalle. Ma question est, reçoit on ces mails à des étapes clé de la commande ou cela est complètement aléatoire ? Car ma commande est toujours en cours d'enregistrement depuis 2 mois et demi, et sur le tchat my renault on me dit que le suivi est complètement bug.

Non, aucune option.

Pas plus avancé avec lui.... Sa reponse: Bonjour Monsieur M*****, Je n'ai pas plus d'informations à ce jour, avec une livraison prévu en JUILLET, il nous reste encore 3 mois avant la livraison, on vous tiendra informé une fois que nous avons des nouvelles, Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bonne réception

Je viens d'envoyer un mail à mon conseiller, je verrais bien ce qu'il va me dire ^^

Vous avez de la chance, commandé fin janvier, prévu pour juillet, et commande toujours en enregistrement de la commande en cours...

Je confirme, je n'ai pas encore réceptionné ma megane, mais le conseillé me l'a proposé à 400€

Petite question, car je n'ai pas encore reçus la mienne. Quels sont les pneus montés d'origine sur la megane ? Car travaillant à Michelin, j'ai droit aux pneus, et en gros j'en paie un sur quatre. Et qu'on nous propose des cross climate.

Bonjour à tous, Donc pour mon soucis de commande en double que j'ai cité un peu plus haut, j'ai directement contacté mon conseiller qui vient de me répondre. "En effet, rien de grave au contraire, nous avons eu une modification des normes appelé "GSR2", pour cela nous avons du refaire une remontée de commande, il faut donc bien se fier à la dernière commande, de plus le véhicule est déjà affecté avec un numéro de châssis, le délais devrait donc être raccourcis" Si d'autres on le même soucis, cela leur donnera un semblant de réponse ^^

Alors j'ai eu un retour via le whatsapp de Renault disponible via le siteweb myrenault. Ils sont incapable de me dire le pourquoi du comment 😆 Il faut que j'appelle un autre service lundi qui en sauront peut être un peu plus.

Petite question, J'ai ma commande qui date de fin janvier, et j'ai remarqué ce matin que j'avais un second numéro de commande depuis le 20 Mars 🤔 2 commande, avec 2 numéros différents, c'est déjà arrivé à quelqu'un ?

Ouais payer au temps pour ceux qui ont pas la charge rapide, et les petits modèles de Megane e-tech ça peu vite faire mal au portefeuille avec les 6h de charge.

Ouais mais le but des rallyman étant d'avoir une voiture la plus légère possible, raison pour laquelle il n'y a rien dedans. Donc plus logique.