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WALLBOX PULSAR PLUS et paramétrage

Featured Replies

Posté(é)

Je rebondis sur ce post spécifique à la pulsar plus que je possède.

 

Depuis son achat, j'ai eu des problèmes. Avec la première, au bout de 9 mois, elle a commencé à ne plus vouloir charger mon ID.4 au bout des quelques minutes (entre 5 et 10 mn).

Après différent tests avec le support technique, il me l'ont changé l'été dernier..

Depuis 1 mois les mêmes problèmes sont revenus, malgré mes reboots, réinit, mise à jour avec le dernier firmware,...

La charge démarre à 2,7 kw (je suis réglé sur 12 A) pendant quelques minutes, puis passe à 1,1 kw pendant 2 à 3 mn et se met en ensuite en stop , indiquant que la voiture ne demande plus de courant. Coté voiture, j'ai un message indiquant que je dois faire des opérations sur la borne !!! (le voyant au niveau de la prise de la voiture passe du vert au blanc).

J'ai ouvert un ticket avec wallbox , le support m'a dit de refaire des réinit et reboot. ca a remarché 1 semaine et de nouveau problème. J'ai encore ouvert un nouveau ticket, mais j'ai peu d'espoir.

NB: Quand je charge avec le chargeur 8A de base fourni par Volswagen, je n'ai aucun problème. et la charge sur borne publique se fait bien aussi.

Je commence à envisager à prendre une autre marque de chargeur mural.

 

Avez vous eu même type de problème ?

Screenshot_20250310_072124_Wallbox.jpg

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