Une question de prime...

[Flavien21]

Le 07/11/2020 à 14:23, Nikodemmm a dit :

Bonjour à tous ! Le véhicule étant désormais livré et fonctionnel, je me suis occupé de la restitution de la prime de 7000€. Là encore, c’est compliqué puisque la concession ne m’a pas transmis les document nécessaire pour boucler mon dossier auprès de l’ASP : « Pour terminer votre demande, vous devez nous transmettre une copie du document précisant l'échéancier et mentionnant impérativement la date de versement du premier loyer ainsi que les références du véhicule loué (immatriculation ou châssis). » Je n’ai rien qui ressemble à cela. Je comprends le nécessaire empowerment du client acteur, mais là... je commence à me lasser ! HELP !

Auprès de l’ASP ?

Pour demander la restitution de la prime de 7000€ il fait aller sur : https://www.primealaconversion.gouv.fr/

[Nikodemmm]

Oui, le dossier est en cours. Seulement il me manque un doc concernant l’échéancier de ma location. La concession se débine et VW bank pareil. Demain, je prends conseil auprès d’un juriste de mon assurance. C’est la goutte d’eau !

[fgrillet]

J'ai malheureusement eu le même problème pour le dossier de notre Citigo. J'ai demandé ce document mi-juillet (au moment de l'ouverture des dossiers) et ne l'ai obtenu que le 12 octobre... Puis, le dossier à l'ASP a été retourné deux fois consécutives pour les motifs suivants :

- j'avais pré-rempli mon dossier trop tôt, ce qui est faux puisque j'ai fait ma demande le 17 juillet comme cela était annoncé sur le site. Pour eux, il fallait le faire le 31 juillet alors que je ne bénéficiais pas de la prime à la conversion ;

- le contrat de LOA (celui que j'avais conservé) n'était pas signé en dernière page.

Une fois le dossier validé, j'ai reçu le virement en moins de 15 jours.

 

Il faut effectivement s'armer de patience et avoir les fonds nécessaires pour gérer cette situation et je te souhaite donc bon courage dans tes démarches.

Modifié novembre 9, 2020 par fgrillet

[Nikodemmm]

Finalement, ma prime sera bien reversée. Ouf ! Cela a été bien compliqué. J'ai du passer en mode gros bourrin pour obtenir l'échéancier de VW bank qui faisait défaut dans la validation de mon dossier. Ça rigole pas chez l'ASP ! Selon la cheffe des ventes de ma concession, ce document ne se fait pas pour les LLD. Il n'est édité que pour les LOA. C'est un grand mystère : comment est-ce alors possible de recevoir cette prime quand le concessionnaire ne veut pas l'avancer ? Comment se débrouiller pour les véhicules électriques en LOA ?

Je reste dispo si besoin de plus d'infos sur l'échéancier validé par l'ASP.