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Picsou621

Trappe de charge mal ajustée ; solution officielle

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Comme les plus attentifs d'entre vous l'auront forcément constaté, la trappe de charge de la R5 est mal ajustée, elle n'est pas parfaitement affleurante avec le reste de la carrosserie. Une fois qu'on l'a vu, on ne voit plus que ça. La quasi-totalité des R5 est affectée. Comme c'est une pièce en plastique, elle ne peut pas être facilement corrigée.

 

Et bien pour information, mon garage Renault (c'est comme ça que l'on dit en Suisse) m'a indiqué aujourd'hui, à l'occasion du rappel de mise à jour du calculateur, que Renault est conscient du problème, qu'ils avaient trouvé une solution et que la pièce allait être changée gratuitement.

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J'ai emmené ma R5 ce matin à l'occasion de de la campagne de rappel pour le calculateur.

 

Malheureusement, ils n'avaient aucune info à leur niveau, j'étais le 1er client à leur poser la question 😕

 

Ils m'ont tout de même invité à repasser les voir en fin de journée avec le véhicule lorsque je l'aurais récupéré (c'est une grande concession, les deux ateliers sont assez éloignés l'un de l'autre).

 

D'autres personnes ont-elles plus d'informations à ce sujet ?

 

Il s'agit vraiment d'un défaut mineur, mais s'il peut être solutionné facilement...

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Je n'ai pas non plus de nouvelles concernant cette trappe. Ma concession m'avait simplement indiqué il y a quelques semaines qu'une pièce de rechange était commandée.

 

Je considère également qu'il s'agit d'un "défaut" totalement mineur qui ne m'empêche en rien d'apprécier énormément ma R5.

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Le 19/03/2025 à 10:38, ebow a dit :

J'ai emmené ma R5 ce matin à l'occasion de de la campagne de rappel pour le calculateur.

 

Malheureusement, ils n'avaient aucune info à leur niveau, j'étais le 1er client à leur poser la question 😕

 

Ils m'ont tout de même invité à repasser les voir en fin de journée avec le véhicule lorsque je l'aurais récupéré (c'est une grande concession, les deux ateliers sont assez éloignés l'un de l'autre).

 

D'autres personnes ont-elles plus d'informations à ce sujet ?

 

Il s'agit vraiment d'un défaut mineur, mais s'il peut être solutionné facilement...

Alors je viens d'être contacté cet après-midi pour faire remplacer la trappe en question. Le remplacement aura lieu dans deux semaines. Je vous tiendrai au courant.

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