il y a 22 minutes, Fly_PetitPrince a dit :

J’attends de voir.......

Je suis comme St Thomas.

Si c’était le cas, belle lurette que tous les anciens nous l’auraient conseillé...

Fly

Il y a normalement 14 jours de droit de rétractation sur les commandes internets. 

Je trouve ton comportement regrettable sur ce sujet, c'est bien décevant de la part d'un "passionné" envers un nouveau sur le groupe...

 

 

il y a 15 minutes, Teslolo a dit :

D'après le conseiller de Lyon si vous passiez d'un ancien modèle à un nouveau vous perdez les 100 € lors de la réservation car ce n'est pas le même modèle pour Tesla

Merci pour ton retour, mon conseiller m'a parlé du droit de rétractation dans un délai de 14 jours, we'll see ! 

Modifié octobre 25, 20205 a par Joobz

il y a 9 minutes, Joobz a dit :

Il y a normalement 14 jours de droit de rétractation sur les commandes internets. 

Je trouve ton comportement regrettable sur ce sujet, c'est bien décevant de la part d'un "passionné" envers un nouveau sur le groupe...

 

 

Merci pour ton retour, mon conseiller m'a parlé du droit de rétractation dans un délai de 14 jours, we'll see ! 

Aaaaaaaahhhhh il fallait y penser tu as raison 😁👍

il y a 56 minutes, Joobz a dit :

Je ne fait aucune promesse sur les 100€, d'autres personnes dans le même cas que moi ont réussi à les récupérer et mon Advisor m'avait implicitement conseillé la technique.

Voici texto ce que m'a écris dans un mail le Tesla Advisor qui m'a fait repasser une commande pour m'assurer d'avoir le nouveau modèle "Je vous confirme l’annulation de la commande initiale et le remboursement sous forme d’avoir, des 100€, sur la nouvelle commande."

 

Cela va donc dans ton sens

il y a 3 minutes, dvdnono a dit :

Voici texto ce que m'a écris dans un mail le Tesla Advisor qui m'a fait repasser une commande pour m'assurer d'avoir le nouveau modèle "Je vous confirme l’annulation de la commande initiale et le remboursement sous forme d’avoir, des 100€, sur la nouvelle commande."

 

Cela va donc dans ton sens

Merci beaucoup pour ton retour @dvdnono qui me conforte dans mon choix ! 

Je vous invite à bien vérifier avec votre Tesla Advisor, car pour moi le contrat est clair:

 

 

Regardez bien à partir de quand le délai court... Ce n'est pas à partir de la date de commande, mais bien à la date de prise de possession du véhicule. Ce dont vous parlez relève de la clause de l'annulation, plus haut, qui mentionne que les 100€ sont perdus...

 

Maintenant, si Tesla n'applique pas à l'identique les clauses pour tout le monde, c'est risqué pour eux et plus qu'étrange...

 

Je continue à douter sans que quelqu'un nous ait fourni une preuve tangible.

 

@Joobz: on ne parle pas de la même chose, tu parles d'une commande pour avoir un nouveau modèle, c'est différent de mon cas et de celui d'autres ici, qui ont déjà le nouveau modèle dans leur espace client.

 

Fly
PS: au passage n'essayez pas d'écrire à l'email indiqué dans les conditions générales ([email protected]) car c'est un email protégé et seuls les membres de Tesla Inc peuvent l'utiliser...

Modifié octobre 25, 20205 a par Fly_PetitPrince
Complément

Il y a 7 heures, Narcotic a dit :

20/11/2020 - 01:00

20/11/2020 - 22:00

Arrivée et départ du RCC ANTWERP au port de Zeebrugge

 

https://portofzeebrugge.be/en/arrivals-timetable?page=4

Ça fait tard non ???

il y a 15 minutes, guiguibap a dit :

Ça fait tard non ???

Je trouve aussi, il se traine! 

Le Grand Aurora s’est déplacé... —> Grand Aurora au chargement...

Il y a 7 heures, Eric29250 a dit :

Je trouve aussi, il se traine! 

Ben il est chargé le kiki... Soyez heureux déjà, votre véhicule est à bord la ou d’autres attendent encore l’attribution du VIN 😑

Bonjour à tous , petit recap

commande LR Rouge intérieur blanc et attelage le 18/10/20. Samedi 24 au réveil j’en vois une dispo sur le site Tesla, parce que oui hein on est bien d’accord on check  le site et nos compte tesla environ 50 fois par jour quand on est en commande 😁. Bref j’attends impatiemment 10h10, et appelle Lesquin où j’explique la chose  au tesla advisor qui me répond le mien étant occupé - 

il reprends la configuration cherche et trouve, m’attribue le véhicule et je reçois la facture finale avec le Vin alors que je suis encore en ligne avec lui je lui précise que je trouve bizarre qu’elle ne soit pas marquée en Transit il me dit on va vérifier où elle est . Et finalement la voiture vient de sortir des chaînes la veille le 23-10 et se trouve encore à Freemont - du coup elle devrait être sur le prochain bateau mais lequel ??? Date estimée de livraison dernière semaine de novembre - nous sommes heureux d’avoir une date

plus qu’à attendre 

Modifié octobre 26, 20205 a par Chumitz

à l’instant, Chumitz a dit :

{...} Samedi 24 au réveil j’en vois une dispo sur le site Tesla {...}, parce que oui hein on est bien d’accord on check  le site et nos compte tesla environ 50 fois par jour quand on est en commande 😁 {...} Et finalement la voiture vient de sortir des chaînes la veille le 23-10 et se trouve encore à Freemont {...} 

Oui, je vois qu'on vit la même chose... Il faut faire très attention, tu vois sur le site qu'il y a des véhicules "en transit" et d'autres "sans aucune mention". Les "en transit" sont sur un bateau, les autres sont encore à terre... Enfin, ce n'est pas parce que l'on n'a pas le No VIN que la voiture n'est pas forcément sur le bateau, en effet, ils gardent un stock qu'ils débloquent à l'arrivage pour pouvoir avoir toujours des ventes dans le shop Tesla, sinon je te raconte pas, avoir un magasin en ligne sans véhicule à vendre, c'est pas top...

 

Fly

il y a 7 minutes, Fly_PetitPrince a dit :

Oui, je vois qu'on vit la même chose... Il faut faire très attention, tu vois sur le site qu'il y a des véhicules "en transit" et d'autres "sans aucune mention". Les "en transit" sont sur un bateau, les autres sont encore à terre... Enfin, ce n'est pas parce que l'on n'a pas le No VIN que la voiture n'est pas forcément sur le bateau, en effet, ils gardent un stock qu'ils débloquent à l'arrivage pour pouvoir avoir toujours des ventes dans le shop Tesla, sinon je te raconte pas, avoir un magasin en ligne sans véhicule à vendre, c'est pas top...

 

Fly

Oui je sais pour les véhicules qui se débloquent au cours du trajet mais mais là  vu la configuration qui doit représenter un petit pourcentage de la production (62k€) on s’est dit au moins on sera sûrs tant pis si elle se trouvait aussi sur le Antwerp. ( j’y crois moyen ). Là nous sommes fixés on a un Vin et un créneau pour la livraison 

Dernière semaine de novembre, ça pourrait bien être sur le RCC Antwerp... Il arrive mi novembre, et le temps de décharger et d'être acheminé par camion, ça peut le faire. Mais si elle est à Fremont, elle partira peut-être avec le Grand Dolphin qui est à quai en ce moment et qui doit charger...

 

Fly

Modifié octobre 26, 20205 a par Fly_PetitPrince
Correction du nom du bateau à quai

il y a 2 minutes, Fly_PetitPrince a dit :

Dernière semaine de novembre, ça pourrait bien être sur le RCC Antwerp... Il arrive mi novembre, et le temps de décharger et d'être acheminé par camion, ça peut le faire. Mais si elle est à Fremont, elle partira peut-être avec le Grand Aurora qui est à quai en ce moment et qui doit charger...

 

Fly

C'est le Grand Dolphin qui est à quai en ce moment. 

à l’instant, Fly_PetitPrince a dit :

Dernière semaine de novembre, ça pourrait bien être sur le RCC Antwerp... Il arrive mi novembre, et le temps de décharger et d'être acheminé par camion, ça peut le faire. Mais si elle est à Fremont, elle partira peut-être avec le Grand Aurora qui est à quai en ce moment et qui doit charger...

 

Fly

Oui le grand Aurora si le grand  dolphin n’est pas pour nous un des deux il y a des livraisons estimée au 18/11 pour ceux qui sont sur le Antwerp alors 10 jours après pour nous ça me semble cohérent avec un départ Fin de semaine

il y a 13 minutes, Joobz a dit :

C'est le Grand Dolphin qui est à quai en ce moment. 

Ah bon, t'es sûr ?????

😂

Fly

Bon, j'ai moi aussi reçu mon email Tesla ce matin, comme quoi la patience ça a du bon, pas de nouvelle commande, pas de bazar à faire des changements, et la livraison est prévue pour le 25.11

VIN: 5YJ3{...}M{...}
Blanche / Blanche / sans attelage / 18''

 

--> je bascule sur le bon thread, pardon....

 

Fly
PS: j'ai mis à jour le fichier ici, mais je vois que certains ont oublié de mettre leur No de VIN (partiel)

Modifié octobre 26, 20205 a par Fly_PetitPrince
changement de thread

à l’instant, Fly_PetitPrince a dit :

Bon, j'ai moi aussi reçu mon email Tesla ce matin, comme quoi la patience ça a du bon, pas de nouvelle commande, pas de bazar à faire des changements, et la livraison est prévue pour le 25.11

VIN: 5YJ3{...}M{...}
Blanche / Blanche / sans attelage / 18''

 

 

Fly

Congrats ! Je suis très content pour toi !

Merci, n'oublie pas d'inclure ton No VIN (partiel) sur le fichier, je ne le vois pas.

Et je ne vois pas non plus ta date prévue de livraison, vu que tu es sur Lyon, on y sera peut-être ensemble ?

😁

 

Fly

il y a 6 minutes, Fly_PetitPrince a dit :

Bon, j'ai moi aussi reçu mon email Tesla ce matin, comme quoi la patience ça a du bon, pas de nouvelle commande, pas de bazar à faire des changements, et la livraison est prévue pour le 25.11

VIN: 5YJ3{...}M{...}
Blanche / Blanche / sans attelage / 18''

 

--> je bascule sur le bon thread, pardon....

 

Fly

Elle doit être sur le RCC alors parce qu'il est programmé pour le 20/11 à Zeebrugge. Tu vas voir, toi aussi tu vas trouver qu'il se traine maintenant 😁 Le fait d'avoir le VIN ne réduit pas vraiment les angoisses, je pense que ça ira mieux à la réception du sms de date de livraison, voire même quand la voiture sera sous nos yeux 😅

il y a 2 minutes, Eric29250 a dit :

Elle doit être sur le RCC alors parce qu'il est programmé pour le 20/11 à Zeebrugge. Tu vas voir, toi aussi tu vas trouver qu'il se traine maintenant 😁 Le fait d'avoir le VIN ne réduit pas vraiment les angoisses, je pense que ça ira mieux à la réception du sms de date de livraison, voire même quand la voiture sera sous nos yeux 😅

... 🤔 Moi qui me disais que ça allait me permettre de patienter plus calmement, visiblement c'est pas le cas......

Cool...

Ça me tranquillise pour la journée alors ???

 

Fly

il y a 5 minutes, Fly_PetitPrince a dit :

Et je ne vois pas non plus ta date prévue de livraison, vu que tu es sur Lyon, on y sera peut-être ensemble ?

😁

 

Fly

J'attends que mon Advisor rentre de congés pour fixer la date de RDV avec lui, on verra bien  

il y a 3 minutes, Joobz a dit :

J'attends que mon Advisor rentre de congés pour fixer la date de RDV avec lui, on verra bien  

Tu ne l'as pas sur la facture ?

Fly

à l’instant, Fly_PetitPrince a dit :

Tu ne l'as pas sur la facture ?

Fly

J'attends que mon Advisor rentre de congés pour fixer la date de RDV et la facture finale avec lui.