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jeremiev

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C'est revenu à l'instant mais j'ai aperçu pendant deux refresh de la page une home pour la SLS ED !

 

Ils ont dû faire des modifications sur leur infra.

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Depuis hier encore un problème pour accéder à l'application ...

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J'ai essayé sous chrome ça fonctionne, du coup j'ai de nouveau essayé sous safari en mettant de nouveau l'url et ça fonctionne donc j'ai créé un nouveau raccourci et c'est ok sauf que le comportement est différent. J'ai enregistré le mot de passe et je n'ai plus besoin de faire "connexion". J'arrive directement dans l'application.

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J'ai maintenant un message du genre à chaque connexion à l'application :

 

"Dear user, we are not offering this service any longer. You will be able to use this service till 2018/04/30. Your application related data will be deleted from our systems. You will be able to use your login for Mercedes me services. Thank you for your understanding"

 

Cher utilisateur, nous n'offrons plus ce service. Vous pourrez utiliser ce service jusqu'au 2018/04/30. Vos données relatives à l'application seront supprimées de nos systèmes. Vous pourrez utiliser votre identifiant pour les services de Mercedes-Benz. Merci de votre compréhension

 

Je vais télécharger l'application pour iPhone et faire un test

Modifié par Invité

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Bonjour,

Il ne me semble pas qu’il existe une application à proprement parler. Par contre il y a possibilité de mettre une icône correspondant à un lien web sur l’écran du téléphone. ????

Ou bien l’application est nouvelle ? Merci de me le dire si elle existe.

Bruno

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Comme le dit le message, "l'application" (le site web) que l'on connaissait ne sera plus accessible à la fin du mois.

 

J'ai installé l'application "Mercedes me", mon login permet bien de me connecter à l'application mais je n'arrive pas à ajouter le véhicule, il me dit que le VIN est déjà affecté à un autre utilisateur.

 

je continue de chercher comment faire

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Bonjour,

 

Une nouvelle application smart EQ control sur mobile devrait bientôt voir le jour (4ème trimestre 2018)

 

Wait (Pray) and see.

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Comme le dit le message, "l'application" (le site web) que l'on connaissait ne sera plus accessible à la fin du mois.

 

J'ai installé l'application "Mercedes me", mon login permet bien de me connecter à l'application mais je n'arrive pas à ajouter le véhicule, il me dit que le VIN est déjà affecté à un autre utilisateur.

 

je continue de chercher comment faire

 

Bonjour,

 

Appelle le service client Smart au 008002 7777 777 (Numéro vert) ou via messenger via Facebook. Ils sont réactifs.

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J'ai eu une réponse :

 

Merci d’avoir contacté Me connect.

 

Malheureusement, Il ne vous est pas possible d'accéder aux services Me connect via l'application/ ou Portail pour ce véhicule.

 

Un compte est effectivement créé avec cette même adresse email , mais il vous sera impossible d'ajouter votre véhicule celui-ci n’étant pas reconnu.

 

Effectivement il a été décidé que la compatibilité des véhicules dont le châssis commence par WME451 ne pouvait pas être renouvelée pour le me connect ou le Smart control.

 

Cette décision a pris effet le 1er janvier 2018.

 

Il vous est possible de supprimer votre compte Me connect depuis votre portail Mercedes me.

 

https://www.mercedes-benz.com/fr/

 

Menu > Mes données > en bas de page se trouve « Supprimer mon compte utilisateur .

 

 

Je vous prie d’agréer, Cher Monsieur, mes salutations distinguées.

 

Charlotte

Me connect

 

 

Donc en gros, fin du mois plus d'application de gestion du véhicule. Je crois bien que je vais accélérer la vente

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