Hello,

 

Je ne parviens pas à sélectionner la couleur durant le processus de précommande. Je sélectionne bien la voiture (Brabus), je vois bien les différentes couleurs mais impossible de la changer, il me dit quelle sera grise métalisée avec toit rouge. Je veux Gris Atom Mate/RedRoof

 

Merci,

Hello le gris atom mat n’est plus dispo à cause de problème de qualité de peinture. Il ne sera plus commercialisé

Le rouge n’est également plus dispo en stock

Tu vas ici et tu filtre sur brabus tu auras toutes les couleurs dispo

https://fr.smart.com/fr/stock-search/

Le 08/08/2023 à 15:41, Multinet a dit :

Hello le gris atom mat n’est plus dispo à cause de problème de qualité de peinture. Il ne sera plus commercialisé
Le rouge n’est également plus dispo en stock

C'est une blague ?

Le 08/08/2023 à 15:42, Multinet a dit :

Tu vas ici et tu filtre sur brabus tu auras toutes les couleurs dispo

https://fr.smart.com/fr/stock-search/

Suis en Belgique.

C'est une blague ?

Malheureusement non

Le 08/08/2023 à 15:44, Multinet a dit :

Malheureusement non

C'est quoi cette marque, vraiment une bande de brêles.

Le 08/08/2023 à 15:42, Multinet a dit :

Tu vas ici et tu filtre sur brabus tu auras toutes les couleurs dispo

https://fr.smart.com/fr/stock-search/

En Suisse, le rouge est toujours dispo à la commande.

https://ch.smart.com/fr/stock-search/

Ah les veinards !

Le 08/08/2023 à 15:40, Kris-I a dit :

Hello,

 

Je ne parviens pas à sélectionner la couleur durant le processus de précommande. Je sélectionne bien la voiture (Brabus), je vois bien les différentes couleurs mais impossible de la changer, il me dit quelle sera grise métalisée avec toit rouge. Je veux Gris Atom Mate/RedRoof

 

Merci,

Lors de la précommande, tu ne peux choisir de couleur. La seule chose que tu puisses sélectionner c’est la version Brabus, Pulse, Premium ou Pro+. Et même en choisissant une version, tu as le libre choix d’utiliser ton bon d’achat lors de l’ouverture des commandes en commandant une autre version. 
Quand au choix de la couleur, il se fait au moment de la commande (et non la précommande). 
 

Dans mon cas, j’avais précommandé une premium et finit par commander une Brabus. 

En gros, pour faire simple, la précommande n’est pas une précommande de la voiture mais une sorte de ticket d’entrée qui te donne le privilège de commander à l’ouverture en avant première (avant l’ouverture au grand public). 

Voilà j’espère avoir apporté plus d’infos 😉

Modifié août 8, 20232 a par Brabuso

Le 08/08/2023 à 16:06, Brabuso a dit :

Quand au choix de la couleur, il se fait au moment de la commande (et non la précommande). 

Dans mon cas, j’avais précommandé une premium et finit par commander une Brabus. 

Voilà j’espère avoir apporté plus d’infos 😉

C'est clair. Merci.

Mais je voudrais être certain que ma couleur sera dispo.

Modifié août 8, 20232 a par Kris-I

Le 08/08/2023 à 15:41, Multinet a dit :

Hello le gris atom mat n’est plus dispo à cause de problème de qualité de peinture. Il ne sera plus commercialisé

Le rouge n’est également plus dispo en stock

Je viens d'avoir mon commercial qui me dit que le gris mat est toujours bien en vente et que c'est la couleur champagne qui a un problème de qualité. Est-ce normal d'avoir un lancement aussi chaotique ?

Je viens d'avoir mon commercial qui me dit que le gris mat est toujours bien en vente et que c'est la couleur champagne qui a un problème de qualité. Est-ce normal d'avoir un lancement aussi chaotique ?

Bizarre en France on a eu deux agents distincts qui ont tenu le même discours sur le gris atom

Sinon le gris champagne je ne l’ai pas dans mon configurât eue, j’ai le gris cyber métallisé

Le 08/08/2023 à 15:41, Multinet a dit :

Hello le gris atom mat n’est plus dispo à cause de problème de qualité de peinture. Il ne sera plus commercialisé

Le rouge n’est également plus dispo en stock

Bonjour Multinet,

 

Je ne sais pas où tu as eu cette info mais elle est erronée.

 

L'information que j'ai eu en Juin est la suivante

- La couleur "Solar Silver Metallic" (couleur sable, celle testé par Maxime) n'est plus dispo et abandonné car la couleur rencontre des problèmes de longévité. Smart n'a pas réussi à trouver une solution correspondant à leurs attentes

- La couleur "Gris Atome Mat"  sera disponible vers septembre 2023, pas avant.

 

@Kris-I => Pour le gris mat (et ses alternatives), il faut attende minimum septembre pour avoir de la nouvelle disponibilité.

Je suis peut être suspicieux de nature mais on m'enlèvera pas de l'esprit que le Gris Atome Mat étant la seule option sur le Brabus, elle n'est pas disponible au lancement pour la raison d'éviter de faire sauter le bonus, car là pour le coup ce serait une option très onéreuse. Et comme il n'est pas possible de négocier une remise avec les "vendeurs", cela aurait engendré pas mal de grincements de dents.

 

Perso, je voulais mon Brabus en gris atome mat et je me suis rabattu sur le noir par dépit.

Bonjour Multinet,
 
Je ne sais pas où tu as eu cette info mais elle est erronée.
 
L'information que j'ai eu en Juin est la suivante

- La couleur "Solar Silver Metallic" (couleur sable, celle testé par Maxime) n'est plus dispo et abandonné car la couleur rencontre des problèmes de longévité. Smart n'a pas réussi à trouver une solution correspondant à leurs attentes

- La couleur "Gris Atome Mat"  sera disponible vers septembre 2023, pas avant.

 

@Kris-I => Pour le gris mat (et ses alternatives), il faut attende minimum septembre pour avoir de la nouvelle disponibilité.

Solar silver metallic j’ai décidément pas les mêmes dénominations dans mon configurateur

Solar silver metallic j’ai décidément pas les mêmes dénominations dans mon configurateur

Au temps pour moi c’est sur la configuration premium (je regarde que la brabus)

Bonjour Multinet,
 
Je ne sais pas où tu as eu cette info mais elle est erronée.
 
L'information que j'ai eu en Juin est la suivante

- La couleur "Solar Silver Metallic" (couleur sable, celle testé par Maxime) n'est plus dispo et abandonné car la couleur rencontre des problèmes de longévité. Smart n'a pas réussi à trouver une solution correspondant à leurs attentes

- La couleur "Gris Atome Mat"  sera disponible vers septembre 2023, pas avant.

 

@Kris-I => Pour le gris mat (et ses alternatives), il faut attende minimum septembre pour avoir de la nouvelle disponibilité.

Pour la source sur le gris atom mat :
- Mon agent
Et urogone qui a posté cela le 4/12

Le 11/08/2023 à 13:33, Multinet a dit :

Pour la source sur le gris atom mat :
- Mon agent
Et urogone qui a posté cela le 4/12

Petit precision , je lui avais aussi demander si cette information était OFFICIEL de la part de Smart et si je pouvezn la publier sur le Forum et réseau .. et ca reponse était : Oui . Donc en 1 mois ... tout peut peu être changer avec Smart .. mais la j'ai un doute .. quoi que c'est dommage c'est une très jolie couleur , si on ne tiens pas compte des problèmes qu'engendre toute peinture Mat, en particulier si reparation et reprise il y a à faire ....

Modifié août 11, 20232 a par Ugoone

quoique mon noir vire déjà à l’anthracite moucheté tellement il est sale !

Le 20/08/2023 à 21:17, sx43 a dit :

quoique mon noir vire déjà à l’anthracite moucheté tellement il est sale !

??? que voulez vous dire ?? la voiture est sale ou il y a un problème de peinture ? 

non, non juste sale avec une accumulation impressionnante d'insectes écrasés, l'effet Brabus  ?!!!

Pour la source sur le gris atom mat :
- Mon agent
Et urogone qui a posté cela le 4/12

Bonjour

Il semblerait que le gris atom mat ait complètement disparu du catalogue et du configurateur