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Retard livraison boutique AP

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Bonjour,

 

Je poste ici car je n'ai pas trouvé facilement une adresse de contact sur le site de la boutique d'Automobile-propre. J'ai commandé le 28 octobre un "Câble de recharge Type3 / Type2 - Ampérage max. : 32A, Longueur : 8m réf 31278". Il y avait alors marqué sur le site que c'était en stock et que l'expédition se ferait sous 2 à 3 semaines max.

Aussitôt ma commande validée et payée, un message automatique m'annonce qu'il y a un délai de réapprovisionnement (procédé moyen).

Cela fait 3 semaines aujourd'hui, la boutique m'indique toujours que mon câble est en réapprovisionnement et sur la boutique, c'est toujours marqué en stock avec un délai de 2 à 3 semaines pour expédition.

Comme première expérience sur la boutique, elle n'est pas fameuse...

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Colis bien reçu ce matin. Belle réactivité aussitôt le problème connu. Il est néanmoins dommage que le problème n'ait pas été détecté en amont, j'espère que des corrections dans le processus des commandes ont été prises.

Mais bon, au final, si j'en ai besoin, je repasserai sûrement commande sur la boutique.

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Automobile Propre

Automobile Propre est un site d'information communautaire qui est dédié à tout ce qui concerne l'automobile et l'environnement. Les thématiques les plus populaires de notre blog auto sont la voiture électrique et les hybrides, mais nous abordons également la voiture GNV / GPL, les auto à l'hydrogène, les apects politiques et environnementaux liés à l'automobile. Les internautes sont invités à réagir aux articles du blog dans les commentaires, mais également dans les différents forums qui sont mis à leur dispositon. Le plus populaire d'entre eux est certainement le forum voiture électrique qui centralise les discussions relatives à l'arrivée de ces nouveaux véhicules. Un lexique centralise les définitions des principaux mots techniques utilisés sur le blog, tandis qu'une base de données des voitures (commercialisées ou non) recense les voitures électriques et hybrides.