Bonjour

J’ai reçu un sms de mon concessionnaire vendeur de ma kia ev6 achatee début juillet 2023

J’ai fait la révision des 30000km au bout de 2 ans

Mais là cela m’indique de faire la révision avant octobre pour garder la garantie

Hors je n’ai pas en pré 50000km et où 2 ans depuis ma dernière révision

Vous avez eu ce genre de rappel ?

J’ai l’impression que j’ai cherche par tous les moyens à faire revenir ses clients en concessions

Il y a 9 heures, ltc18 a dit :

Bonjour

J’ai reçu un sms de mon concessionnaire vendeur de ma kia ev6 achatee début juillet 2023

J’ai fait la révision des 30000km au bout de 2 ans

Mais là cela m’indique de faire la révision avant octobre pour garder la garantie

Hors je n’ai pas en pré 50000km et où 2 ans depuis ma dernière révision

Vous avez eu ce genre de rappel ?

J’ai l’impression que j’ai cherche par tous les moyens à faire revenir ses clients en concessions

Bonjour,

C'est peut être pour l'anti corrosion obligatoire tous les ans.

Il y a 9 heures, ltc18 a dit :

Mais là cela m’indique de faire la révision avant octobre pour garder la garantie

Hors je n’ai pas en pré 50000km et où 2 ans depuis ma dernière révision

Sûrement un bug ou une entrée erronée dans leur base de données, j'ai déjà eu un truc un peu similaire. Il faut aller les voir, ou les appeler.

Quant à l'anti-corrosion, jamais eu aucun rappel sur ce sujet.

Modifié il y a 1 heure1 h par as1chrone

Bonjour, j'y suis allé la semaine dernière pour savoir où en était la demande de garantie sur les optiques de phare, alors que je n'étais pas là pour ça, ils ont pris ma voiture en urgence sur deux rappels obligatoires, impossible de savoir ce qui a été fait, ça a été relativement rapide, une petite heure. Il m'ont expliqué que la demande de garantie ne pouvait pas aboutir sans que ces deux rappels soient faits. Je n'ai rien senti de particulier suite à ces deux rappels. J'ai plus l'impression qu'ils ont contrôlé quelque chose que de faire des mises à jour. J'ai signé deux papiers chacun avec un numéro de rappel que je n'ai pas mémorisé et sans indication particulière de ce qu'il y avait à faire.