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Tho-Radia

Résiliation EURODATACAR

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Bonjour,

Votre voiture a peut-être été gravée comme la mienne sans vraiment l'avoir demandé. Le contrat lié à cela est gratuit la 1ère année puis payant si on veut continuer à profiter de l'assurance qui va avec.

J'ai reçu un avis de paiement un mois avant la date anniversaire. Aucun moyen de prévenir Eurodatacar autrement que par un numéro surtaxé à 0,5 €/min. Leur site est bien fait, il n'indique aucun autre moyen de les joindre. J'ai donc laissé faire.

Une semaine après la date anniversaire, je reçois un nouvel avis de paiement.

 

Vont-ils s'épuiser ou me relancer indéfiniment ?

Quelqu'un a-t-il eu déjà affaire avec eux ?

 

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@Tho-Radia

Sur proposition du secrétariat de ma concession, lorsque le contrat de mon ancien Kona est arrivé à échéance, j'ai simplement remis le formulaire de rappel à la secrétaire qui s'est chargée de ça. Je ferai la même chose pour le contrat en cours sur mon Kona actuel.

 

Sinon, puisque tu n'as pas donné d'éléments bancaires permettant que la société te prélève, tu laisses tomber et tu mets les avis à la poubelle.

Modifié par Didier_

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En cherchant bien j'ai réussi à trouver un numéro non surtaxé 03 59 56 05 60, ça pourra peut-être aider quelqu'un.

 

La personne que j'ai eu a commencé par me dire que je devais la nouvelle année en cours. Je lui ai rappelé la loi Hamon qui après un an autorise la résiliation à tout moment. Du coup elle admet qu'il est possible de résilier au prorata de la nouvelle année.

Bon ce sont des marchands de tapis ! Le site est fait pour qu'on ne puisse pas les joindre sans payer et je suis sûr qu'ils paient les concessionnaires pour que chaque voiture soit gravée.

 

J'ai l'entretien de la première année dans une semaine. Je vais demander à mon vendeur s'il peut régler ça.

 

 

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Il y a un calcul à faire :

eurodatacar rachète les franchises (800€). Ce qui permet de faire baisser son assurance en mettant vos franchises à 800€. Comparez le gain obtenu vs la cotisation eurodatacar.

moi c'est Identicar qui le fait. A vérifier pour eurodatacar.

Modifié par graffiti86

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Il y a 3 heures, Tho-Radia a dit :

Bonjour,

Votre voiture a peut-être été gravée comme la mienne sans vraiment l'avoir demandé. Le contrat lié à cela est gratuit la 1ère année puis payant si on veut continuer à profiter de l'assurance qui va avec.

J'ai reçu un avis de paiement un mois avant la date anniversaire. Aucun moyen de prévenir Eurodatacar autrement que par un numéro surtaxé à 0,5 €/min. Leur site est bien fait, il n'indique aucun autre moyen de les joindre. J'ai donc laissé faire.

Une semaine après la date anniversaire, je reçois un nouvel avis de paiement.

 

Vont-ils s'épuiser ou me relancer indéfiniment ?

Quelqu'un a-t-il eu déjà affaire avec eux ?

 

Tu as dû recevoir un livret avec les CGV et les coordonnées. Sinon ton CC doit les avoir. 

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