Bonjour tout le monde je me permets de poster au sujet de l application xpeng que je n arrive pas a configurer sur mon G6 long range 2026.

J'ai réceptionné samedi mon véhicule et le vendeur n'avait pas affecté le VIN de mon véhicule a mon adresse mail.

En rentrant chez moi j'essaie quand même je télécharge l'appli crée un compte avec la même adresse mail donné au vendeur et scan le qr code affiché dans la voiture

-La voiture reconnait bien l'appli et je vois apparaitre mon mail, par contre sur l'appli le véhicule n'apparait pas.

-Je recontacte le vendeur qui m'annonce que le vin n'est pas encore affecté.

-Deux jour après il me recontacte et me dit que c'est bon il a lié le véhicule à l'application

-J'essaie à nouveau mais toujours rien, alors je désinstalle l appli la réinstalle mais toujours rien

Merci d'avance à vous tous si vous pouvez m'aiguiller car la je sature un peu .

Revois ton vendeur, forte chance que ça vienne de lui, son action n'a peut-être pas abouti.

Merci chgros1 je vais y aller demain matin.

On est bien d'accord que normalement ça ce fait bien?

Oui, mais il faut que ce soit fait par le vendeur, toi tu pourras rien faire de ton côté tant que l'association n'a pas été faite.