Plan d'entretien

[maolea]

Bonjour à tous,

 

Je me pose la question du plan d'entretien de la ë-C4, pour eux qui ont été livrés, à quel moment est prévue votre premier entretien ? Pour ma part j'ai 4 sons de cloches 🤣

 

- Le metteur en main qui m'a dit 2 ans ou 25 000 km, la première (1 ans ou 12 500 km) ayant été retiré car non nécéssaire. Il me l'a montré rapidement sur la voiture, je n'ai pas recontroler l'information dans la voiture depuis que je l'ai.

- Au moment de signer les papiers, une autre personne me sort un papier de plan d'entretien indiquant que le premier entretien à 1 an ou 12 500 km. Je lui ai parlé de ce que m'avait dit le metteur en main, elle m'a dit de suivre ce qu'il m'avait dit.

- L'app My Citroën, m'indique 1 an ou 12 500 km et me donne une estimation dans 3 mois 🥴

- Le site My Citroën me dit de faire une entretien estimé dans 6 mois (marqué en dessous 1 an ou 12 500 km) puis à 1 an ou 12 500 km 🤯

 

Super... y'a le choix 🤣

[maolea]

En fouillant d'avantage, sur l'app MyCitroën c'est donc une estimation d'entretiens. L'app s'est basée sur les km que je faisait et à extrapolé un entretiens dans trois mois (depuis c'est passé à 7).

Par contre l'App indique toujours un premier entretien à 1 an ou 12 500 km, alors que dans la voiture, en appuyant sur "Check" dans les menu de l'écran tactile, c'est bien 25 000 km ou 2 ans.

[Coco C4]

Bonjour, Pour ma part dans le document officiel qui m'a été fourni lors de la livraison, c'est 12500km / 1an pour la première ("opération initiale"), et 25000km / 2 ans (opérations systématiques").

Donc je comprends, si l'on ne prend en compte que la durée, on a une révision à 1an , 2 ans , 4 ans, 6 ans, etc.

C'est vrai que My Citroen donne des valeurs un peu bizarres...😅

[maolea]

A l'occasion, si vous allez dans les réglages du véhicule de la tablette tactile, il y a la commande "Check", si vous appuyez dessus, voyez ce que la voiture vous donne, pour ma part elle ne m'informe que d'un entretien à 2 ans ou 25 000 km, mais effectivement le document parle de 1 an, 2ans etc...

[Tivi]

Le 06/05/2021 à 16:58, maolea a dit :

A l'occasion, si vous allez dans les réglages du véhicule de la tablette tactile, il y a la commande "Check", si vous appuyez dessus, voyez ce que la voiture vous donne, pour ma part elle ne m'informe que d'un entretien à 2 ans ou 25 000 km, mais effectivement le document parle de 1 an, 2ans etc...

Salut tout le monde,

apparemment ce premier entretien (qui n'en n'est pas un) est un tcheck de certains composants (la batterie notamment), pour activer la garantie constructeur.

Une connaissance à une e-208, et c'est se quelle à eu pour avoir la garantie 8 ans ou 160 000 km 

[arno13]

Hello,

je confirme, le technicien m’a donné aussi cette info de 12500km ou 1 an pour activer la garantie des batteries.

sinon oui la voiture indique 2 ans 25000km. Mais j’ai signé le papier où je prends connaissance qu’il faut le faire à 1 an ou 12500kms, donc je m’y tiendrai 

[maolea]

il y a 43 minutes, arno13 a dit :

Hello,

je confirme, le technicien m’a donné aussi cette info de 12500km ou 1 an pour activer la garantie des batteries.

sinon oui la voiture indique 2 ans 25000km. Mais j’ai signé le papier où je prends connaissance qu’il faut le faire à 1 an ou 12500kms, donc je m’y tiendrai 

Merci, du coup je ferais de même 😉

[Coco C4]

Bonjour , l'appli My Citroen me donne maintenant la bonne info pour le prochain entretien, qui est bien de 1an/12500 km, en me donnant aussi une estimation de date en fonction des km que j'ai parcouru.

Ça s'améliore... 😀

Modifié juin 26, 2021 par Coco C4

[maolea]

Idem pour moi, ça s’est amélioré avec le temps 😁

[Tivi]

ça s'améliore de jour en jour, mais il reste toujours des trucs qui ont du mal à fonctionner. Comme le temps de rafraîchissement d'une charge sur l'application. Très très long pour avoir ou actualiser l'info!

[maolea]

@Tivi oui c’est très très long a actualiser 😩 et puis ça serait bien qu’ils intègrent la consommation.