Panneau de commande du fauteuil qui se détache (cassé)...

[sim_v]

Hello,

mauvaise surprise durant mon trajet. En sortant de la voiture je découvre un vide entre le panneau des commande du fauteuil et le siège.

Le pire, c'est que c'est cassé...

j'ai retrouvé des morceaux par terre

 

Est-ce un cas inédit sur le forum ?

 

-Simon-

[sim_v]

Ticket ouvert chez Tesla.

EDIT devis de moins de 19 EUR pour le remplacement de la pièce.

Modifié il y a 9 heures par sim_v

[sim_v]

Pas sous garantie mais devis ridicule pour le dépose/remplacement de la pièce.

Bizarre

[LeLutin]

Le 21/04/2026 à 16:54, sim_v a dit :

Pas sous garantie mais devis ridicule pour le dépose/remplacement de la pièce.

Bizarre

A mon avis la pièce est pas la bonne. C'est fait par IA.

[filox]

Bah, si le devis de 19€ est accepté, c'est 19 € point barre.

 

[LeLutin]

Le 21/04/2026 à 20:30, filox a dit :

Bah, si le devis de 19€ est accepté, c'est 19 € point barre.

 

Donc ils changeront la pièce indiquée sur le devis, quant bien même ce n'est pas celle concernée ?
Si le devis ne correspond pas à la panne/réparation, il sera refait une fois constaté par un humain en visu réelle.

[sim_v]

Mon descriptif est annexé au devis et la pièce est la bonne.

 

 

[LeLutin]

Le 21/04/2026 à 22:49, sim_v a dit :

Mon descriptif est annexé au devis et la pièce est la bonne.

 

 

Il n'y a pas de référence de pièce indiquée. Le prix unitaire est indiqué à 130 HT, et il n'est compté ici que 0,12 comme quantité de pièce, alors qu'une pièce changée, la quantité est forcément égale à 1.
Ça me parait plus correspondre au temps de travail qu'à la pièce. (c'est d'ailleurs indiqué dans l'intitulé : dépose et remplacement, et c'est le même tarif horaire appliqué sur l'autre intervention en-dessous sur le nettoyage de la caméra avant ).

Il manque donc la ligne correspondante à la fourniture de la pièce avec sa référence.

Modifié il y a 1 heure par LeLutin