Le 16/07/2023 à 19:52, hv33470 a dit :

Mêle constatation que moi avec os 1.03, par contre apparemment il y en a en 1.03 qui apparemment ont pas ce problème ou bien n en parlent pas 

Je confirme.  En 1.0.3 j’ai pas ce soucis 

Le 17/07/2023 à 00:36, chriscat a dit :

Je confirme.  En 1.0.3 j’ai pas ce soucis 

Premium,pro ou brabus?

Le 16/07/2023 à 20:47, Ness a dit :

Hello, je suis en 1.1.0 une idée de comment passer en 1.1.1 ? Lorsque je lance la recherche de mise à jour. Il me dit que je suis déjà à jour 😅

Pareil, je vais patienter et si d'ici Août ça n'arrive pas je contacterais Mercedes

Version 1.03.

 

J'ai contacté le service client pour signaler que mon GPS parlait en anglais, même après plusieurs aller et retour dans les menus de configuration et de langage..... 

 

Voici la réponse de Smart :

nous nous permettons de revenir vers vous concernant votre demande.

- Un bouton d'alimentation se trouve dans le coin inférieur gauche de l'écran de contrôle central de votre véhicule (coin inférieur gauche). Vous pouvez appuyer sur le bouton et le maintenir enfoncé pendant plus de 8 secondes jusqu'à ce que le véhicule s'éteigne.
Attention : Votre véhicule doit être sans vitesse mais avec les écrans actifs. Ne coupez pas le moteur et n'effectuez aucune autre opération pendant le redémarrage de votre véhicule après l'appui du bouton.
- Ensuite, essayez de changer de langue, par exemple en EN, puis en FR.
Si toutefois, cette manipulation ne fonctionnait pas, nous vous recommandons de prendre un rendez-vous avec l'agent smart de votre secteur pour un diagnostic plus complet et correct de votre problème..

Votre satisfaction est notre priorité. Aussi, si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous les poser via le formulaire de contact.

 

J'ai essayé plusieurs fois en modifiant les langues, le pays etc. Tjs sans succès. 

 

Je partage au cas où ça puisse aider autrui.... 

 

Du côté de mon vendeur Maxime ( très réactif) il a contacté un responsable Smart qui lui annonce une mise à jour OTA pour la version 1.1.1 ce pour tout le monde à partir du 25 juillet.... 

A suivre...... en espérant que cette mise à jour concerne le langage du gps.... 

 

Version 1.03.
 
J'ai contacté le service client pour signaler que mon GPS parlait en anglais, même après plusieurs aller et retour dans les menus de configuration et de langage..... 
 
Voici la réponse de Smart :
nous nous permettons de revenir vers vous concernant votre demande.

- Un bouton d'alimentation se trouve dans le coin inférieur gauche de l'écran de contrôle central de votre véhicule (coin inférieur gauche). Vous pouvez appuyer sur le bouton et le maintenir enfoncé pendant plus de 8 secondes jusqu'à ce que le véhicule s'éteigne.
Attention : Votre véhicule doit être sans vitesse mais avec les écrans actifs. Ne coupez pas le moteur et n'effectuez aucune autre opération pendant le redémarrage de votre véhicule après l'appui du bouton.
- Ensuite, essayez de changer de langue, par exemple en EN, puis en FR.
Si toutefois, cette manipulation ne fonctionnait pas, nous vous recommandons de prendre un rendez-vous avec l'agent smart de votre secteur pour un diagnostic plus complet et correct de votre problème..

Votre satisfaction est notre priorité. Aussi, si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous les poser via le formulaire de contact.
 
J'ai essayé plusieurs fois en modifiant les langues, le pays etc. Tjs sans succès. 
 
Je partage au cas où ça puisse aider autrui.... 
 
Du côté de mon vendeur Maxime ( très réactif) il a contacté un responsable Smart qui lui annonce une mise à jour OTA pour la version 1.1.1 ce pour tout le monde à partir du 25 juillet.... 
A suivre...... en espérant que cette mise à jour concerne le langage du gps.... 
 

Je connaissais les 8 secondes sur le bouton "sos" au niveau du rétroviseur pour reset la partie multimedia, mais j ai pas vu de bouton en bas à gauche de l écran. J irais jeter un œil [emoji6]

Envoyé de mon PGT-N19 en utilisant Tapatalk

Le 16/07/2023 à 18:55, Brabuso a dit :

Je suis dans le même cas comme vous. Version 1.0.3 EU. 
En appuyant sur la commande vocale ou bien 2 fois sur le renard rien ne se passe. 
Mais si vous allez dans le menu où l’on choisi la langue, vous verrez dans la liste des langues qu’il y a l’anglais et l’allemand qui sont suivi d’un petit picto ou logo commande vocale. Ce qui n’est pas le cas pour le francais. 
Donc à priori pas de commande vocale en FR dans cette version. 
Le plus étrange c’est que la version 1.1.1 n’est toujours pas détectable pour téléchargement en OTA. 
Puis toujours des options dans l’assistance de conduite qui se désactivent seuls puis se réactivent seuls sans comprendre pourquoi. Pourtant j’avais bien tout sauvegardé sur mon profil. Franchement le système est loin d’être parfait. Ça commence à m’agacer. 

.pour moi retour en concession pour tout réinstaller 

Bonjour,

Quelqu’un a réussi à faire une maj des cartes? J’arrive à télécharger mais après la voiture ne veut pas installer la maj.

Oui j'ai fait la France en plusieurs fois et la Catalogne, il faut cliquer sur le pays, tu as les régions, tu en sélectionnes 3 (j'ai mis le wifi pour aller plus vite, j'ai la fibre) une fois fini, tu sors de la voiture, tu fermes, tu attends 10mn et tu recommences.

Tu verras ce sera noté "plus récent" c'est que ta MAJ est passée  

Merci! Je vais essayer ça ce soir.

 

Le 18/07/2023 à 13:44, Lucaralf a dit :

Oui j'ai fait la France en plusieurs fois et la Catalogne, il faut cliquer sur le pays, tu as les régions, tu en sélectionnes 3 (j'ai mis le wifi pour aller plus vite, j'ai la fibre) une fois fini, tu sors de la voiture, tu fermes, tu attends 10mn et tu recommences.

Tu verras ce sera noté "plus récent" c'est que ta MAJ est passée  

Merci, ça fonctionne parfaitement  

tiens j'ai encore eu un bug du GPS qui sur un changement d'iitinaire ( j'ai pas suivi la route qu'il avait prevu ), ne voulait plus recalculer et n'indiquait plus  la route en vert ni donner d'instruction de la prochaine bifuraction (perte duguidage en fait) meme en arrêtant le parcourt( la navigation) et en rerentrant la destination il voulait rien savoir  et cela pendant 10 MINUTES .. ensuite il sait remis à fonctionner sans que je fasse quoi que ce soit ???? par contre il y avait toujours la reception satellite car la position du vehicule sur la carto etait correcte ..... c'est une truc à faire remonter je pense ...

est ce que vous avez deja eu cela ??

 

Modifié juillet 19, 20232 a par Ugoone

C'est inquiétant comme bug. 😨

Le 20/07/2023 à 06:15, T_D_B a dit :

C'est inquiétant comme bug. 😨

Oui et non , car perso j'utilise toujours deux gps en meme temps sur les longs parcours , celui de la voiture et google ou Waze sur le tel .. donc je risque pas de louper un embranchement. Personnellement j'ai moyennement confiance dans les gps des vehicules, j'ai toujours eu des gags. Sur mon Vitara parfois aussi il plante voir mieux il décale la position de la voiture d'une 100 de métres . sans compter sur les cartes non à jours ou mal mise à jours avec des voies en contre sens, ou des  idées de passages par des chemins piétons etc etc  ..

d 'ailleur le gps de SMART n'est pas bon en ville pour cela, avec pris de chemin piéton non goudronné, passage par residence privé fermé , etc etc .. par contre pour les grands parcourt j'ai pas eu ce souci .. chose que j'ai eu avec le GPS d'un NISSAN Pathfinder qui foulait me faire faire 200 bornes pour aller dans un village dans la montagne avec un parcours de TOMTOM à l'époque de 40 Km ...  A vive google et WAZE pour cela enfin tant qu'il y a du réseau  

 

Modifié juillet 21, 20232 a par Ugoone

Ah? Y a pas de possibilité d'envoyer des adresses à partir d'un PC ou de son téléphone ?

Le 20/07/2023 à 21:35, T_D_B a dit :

Ah? Y a pas de possibilité d'envoyer des adresses à partir d'un PC ou de son téléphone ?

sur le GPS de la Smart ? euh pas vue .. mais je penses pas .

ce qui serait aussi interessant c'est de pouvoir plannifier un trajet sur ABRP ou ChargeMap et de pouvoir l'envoyer sur le gps de la Smart .. ca aussi je ne sais pas si c'est faisable .??

Modifié juillet 21, 20232 a par Ugoone

bon ben on va alimenter le topic des fonctionnalités qu'on aimerait bien avoir. ça me parait pourtant pas miraculeux de pouvoir envoyer des destinations ou des itinéraires sur sa voiture.

quelqu un sait il si on peut trouver en ligne l aide pour utiliser la navigation (elle est dans les parametres du vehicule ,mais je voudrais l imprimer).Merci

J'ai pu mettre à jour, la Belgique, le Luxembourg, une partie de l'Allemagne, la France... Mais pas moyen de mettre à jour les Pays-Bas. 

Quelqu'un a t'il réussi ? 

Pour info 1.1.1 et j'ai encore 7Go de disponible et les pays bas ne font que 1,5 Go

perso, je viens de faire un aller retour à ROME et le gps de la voiture a été d'une fiabilité à toute épreuve ! je n'avais fais aucune mise à jour ou téléchargement de peur de bloquer le système avant le départ...

Le 16/08/2023 à 20:03, sx43 a dit :

perso, je viens de faire un aller retour à ROME et le gps de la voiture a été d'une fiabilité à toute épreuve ! je n'avais fais aucune mise à jour ou téléchargement de peur de bloquer le système avant le départ...

Sur les grands parcourts oui.. cela ne pose pas de problème .. par contre j'ai arreté de m'en servir en usage pro intramuros sur les villes sur lesquelles je travaille .. bcp bcp trop d'erreur .. des rues qui existent depuis des lustre Qu'il ne trouve pas , des passges par des chemin en terre  piéton non goudronnées, des passages par des lotissements fermé ETC ETC .. mais bon c'est un peu logique  Sur mon Vitara j'avais beaucoup d'erreur aussi et pas la carto a 2 ans ... Rien de mieux que GOOGLE MAP ou WAZE pour cette usage . ( entre 20 et 30 adresses pas jours ) Si non j'ai eu deux ou trois plantages complets avec impossible de lui refaire calculer un itineraire pendant un 15 ene de minutes  !! merci le google mal sur le telephone en parallele  quand au bornes de recharge ... verifier sur l'appli pret de chez vous .. pas mal ne sont pas en libre acces dependantes de magazin et donc pas enlibre acces ( PS borne de ville bien sur à aucun souci sur les  chargeurs DC   

Le 16/08/2023 à 20:03, sx43 a dit :

perso, je viens de faire un aller retour à ROME et le gps de la voiture a été d'une fiabilité à toute épreuve ! je n'avais fais aucune mise à jour ou téléchargement de peur de bloquer le système avant le départ...

quid du planificateur?

inexistant, heureusement que je roule en électrique depuis deux ans sinon je me serais senti très seul ! aussi j'avais préparé le trajet minutieusement et l'indication d'autonomie était assez fiable même si je prenais de grosses marges à chaque fois... 

Le 17/08/2023 à 21:21, sx43 a dit :

inexistant, heureusement que je roule en électrique depuis deux ans sinon je me serais senti très seul ! aussi j'avais préparé le trajet minutieusement et l'indication d'autonomie était assez fiable même si je prenais de grosses marges à chaque fois... 

Les ABRP ou Chargemap sont ils ok pour planifier avec la #1 au vu de sa jeunesse? 

Le 18/08/2023 à 09:21, Tchi a dit :

Les ABRP ou Chargemap sont ils ok pour planifier avec la #1 au vu de sa jeunesse? 

pour info, la dernière version d'ABRP référence la #1 modèles Pro+/Premium (avec chargeurs 11 ou 22kW), Pulse et Brabus

Modifié août 18, 20232 a par oward

Le 18/08/2023 à 09:24, oward a dit :

pour info, la dernière version d'ABRP référence la #1 modèles Pro+/Premium (avec chargeurs 11 ou 22kW), Pulse et Brabus

j'avais raté la maj! Merci!