Bonjour,

ma mg4 a commencé à avoir le volant qui grince de manière aléatoire pendant quelques secondes dans les virages. je nne m'en suis pas préoccupé car uniquement un petit couinement 1 fois par semaine maxi.

Ce bruit s 'est amplifié jusqu'au jour ou le volant est devenu extrement dur dans les virages, comme si je conduisai la 106 rally de mes 18 ans sans direction assisté...

Elle a 37000KM et toujours sous garantie, donc appel de l'assistance et c'est là que ça commence à se corser.

J'ai achété ma voiture à Nice, l'assistance m'informe que ce garage est fermé (dépot de bilan...), celui de Cannes ne peut pas la prendre en charge avant 1 mois. Résultat, j'envoi ma voiture au garage de Puget sur argens à 150km de chez moi.

1 semaine après, le garage me prévient que la crémaillère de direction a été changée, que je peux venir cet après midi.

1 heure après le garage me rappel pour décaler la remise de la voiture pour cause d'anomalie informatique avec la nouvelle pièce...

C'était mi juillet, nous somme le 02 septembre et je n'ai pas ma voiture.

Le garage me dit que le service pièce MG france et le service technique MG france se renvoient la balle. Comme si la pièce installé ne correspond pas au véhicule.

En attendant je n'ai pas de voiture et je ne sais pas quel recours j'ai à ma disposition.

J'attends vos conseils.

Merci🙂

Modifié il y a 5 heures5 h par pulmol

Bonjour,

je vous invite à prendre contact avec votre assistance juridique.
Si vous n'en avez pas, un mail à litige.fr avec en copie MG France et concessions locales.

Si ça peut vous aider....