Message sur l'écran principal

[fabiolucci]

Bonjour

 

J'ai une enveloppe type message depuis plusieurs semaines sur l'écran principal.

J'ai cru qu'il était lié au message promotionnel MG des recharges avec Electra.

 

 

 

Ce message n'est plus présent même si le chiffre (1) est présent.

 

Comment enlever cette enveloppe ?

Y a t-il d'autres personnes dans le même cas ?

 

Merci d'avance

[Mouss87]

Renvoie une notif avec l'application (adresse) et voit si ça part 

[fabiolucci]

Merci Mouss87
Je n'ai pas réussi à réinitialiser ce message et il n'y a aucun message (voir image)

[Mouss87]

Ah oui c'est embêtant.

Je me serais déconnecté et reconnecté à mon compte MG depuis la voiture pour voir ce que ça donne 

[MG Cat]

J'ai déjà vu cette enveloppe qui est répartie sans savoir de quoi il s'agissait 

[Pacpac56]

J'ai cette enveloppe avec un point rouge depuis plus de 5 mois et impossible de l'enlever

Si quelqu'un a un moyen, je suis preneur

[Mouss87]

Elle s'affiche sur quel onglet dans le menu utilisateur ?

Enveloppe = info envoyée à la voiture via le compte MG

 

Par exemple, fin décembre on a tous reçu une notification dans l'application et la voiture pour le rappel de charge chez Electra.

Moi j'ai mes plans de voyages qui arrivent là, et les adresses que j'envoie de l'appli vers la voiture. Dès que j'ai lu le contenu dans le menu utilisateur, l'enveloppe disparaît 

[RV13]

Je déterre un peu ce sujet.

J'ai exactement le même affichage que @fabiolucci depuis 2 jours avec l'enveloppe et le point rouge et aucun message dans Ismart.

Quelqu'un a-t-il découvert de quoi il s'agissait et comment supprimer cette enveloppe ?

 

Un indice : je me suis connecté récemment à Ismart sur la voiture et je ne m'étais pas connecté depuis très longtemps. 

J'accédais régulièrement à Ismart depuis mon smartphone notamment pour la programmation des recharges en HC.