Bonjour,

J'ai une zoé ZE50 R110 life depuis le 09/09/2020. J'ai profité de la prime gouvernementale en abandonnant mon Picasso 7places après 12 ans et 245000km de bons et loyaux services.

Au bout de 3 semaines (1280km au compteur) et sous une pluie battante, la zoé m'a affiché un message rouge du type "STOP, risque de casse boite de vitesse". Je me suis garé puis impossible de repartir (marche avant et arrière refusent de passer).

Voiture récupérée par Renault assistance, j’attends un véhicule de prêt.

Ça commence moyen moyen l'aventure électrique, on va rester bienveillant on verra la suite...

 

Bienvenue sur le forum

Pas cool ce qui t'arrive.

Le mot "boite de vitesse" me surprends sur une électrique  

 

Effectivement, c'est la première fois que j'entends parler de ce message sur Zoé, je ne savais pas qu'il existait.

Rien vu non plus sur internet ni autres forum.

Sur les anciens modèles, il y a eu des blocages de levier suite au desserrage d'une bague, mais sans message...

L'assistance n'a rien pu te dire ? La voiture s'est mise en sécurité, ça se comprend, mais l'origine ??? Tu n'aurais pas faut une fausse manip sur une voiture  que tu ne connais pas encore à fond ?

Tiens nous au courant.

Bon courage et ensuite bonne route !

Le message  m'a effectivement étonné (je me suis d'ailleurs demandé si ce n'était pas plutôt "risque casse moteur" mais il me semble avoir lu boîte de vitesse...) j'ai surtout cherché à me garer et il n'est pas réapparu ensuite. En tous cas pas de manip particulière je roulais à 50 en ligne droite dans un village... le levier manœuvre toujours mais sans effet, la "boite" reste sur N (direction assistée,  chauffage, accessoires... fonctionnent normalement)

La voiture sera confiée lundi à un garage habilité VE je laisserai des news sur le forum par la suite.

A priori il s'agissait dun problème de contacteur au niveau du levier de vitesse qui a été changé sous garantie évidemment. 

200km plus tard tout va bien, à suivre...