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Livraison des Leaf arrivées chez le concessionnaire bloquée

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Bonjour kelsim13

Idem je suis nouveau sur le forum. Je m'y suis inscrit car comme vous j'attend ma Leaf depuis nov 2015. Et comme vous chez Nissan Tourlaville. Comme vous je me bats avec eux pour avoir un véhicule de loc car mon ancien véhicule et également vendu. Je n'ai également eu aucune aide de Nissan France qui gère ce probleme de façon scandaleuse.

Je serais très intéressé de savoir ce qu'a donné votre escapade chez Nissan dessoude cet apres midi.

Je vous propose de se tenir informé mutuellement étant donné qu'on a le même concessionnaire. Car je compte pas les lâcher eux comme Nissan France.

 

Bonjour fourkette,

nous nous sommes donc rendu cet après-midi à la concession de Tourlaville. Bien entendu, ils ne peuvent toujours pas nous donner de date de livraison. Il m'a indiqué qu'il avait fait une demande auprès de Nissan France pour nous prêter un véhicule, il relance (apparemment) tous les jours mais n'a aucune réponse de leur part. Il a appris aujourd'hui que Nissan avait trouvé la pièce a changé sur les Leafs (il serait venu sur ce forum il le saurait depuis hier !). Sinon il m'a indiqué que Nissan allait faire un geste puisqu'ils vont offrir le wallbox aux clients, mais chuuttt, il ne faut pas divulguer l'info (ça aussi trop tard tout le monde est déjà au courant grâce à ce forum). Bref, nous sommes repartit bredouille sans notre jolie Leaf qui nous attend pourtant patiemment sur leur parking plein à craquer !!

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Du coté de Dunkerque, je vous avais dit que nous avions averti la presse.

L'article est paru, sans méchanceté, mais nous avons prévu de monter en puissance si besoin :

http://m.lavoixdunord.fr/region/dunkerque-la-nissan-leaf-toujours-pas-livree-les-ia17b47611n3310788

Nous allons exiger :

- des réponses aux différentes questions toujours sans réponse

- quels nouveaux délais de livraison

- Des VL de prêt pour ceux qui en ont besoin

- un geste commercial à la hauteur de notre grande patience...

 

Je ne pourrais évidemment pas porter tous les problèmes existants, néanmoins j'imprime et lui remettrai en main propre les messages de ce sujet qui me paraissent le plus urgent comme celui de Kelsim13...son cas me parait meme plus urgent que le mien.

 

Je vous tiens au courant

 

 

Merci beaucoup Billstardux d'accorder de l'importance à notre cas. Nous ne savons vraiment plus quoi faire ! Très bon article de journal, ça à l'air de faire bouger les choses, vous avez bien fait. J'espère sincèrement que vous obtiendrez des réponses lors de cette rencontre, on vous soutient en tout cas. Bonne soirée et encore merci.

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Bonjour kelsim13

Idem je suis nouveau sur le forum. Je m'y suis inscrit car comme vous j'attend ma Leaf depuis nov 2015. Et comme vous chez Nissan Tourlaville. Comme vous je me bats avec eux pour avoir un véhicule de loc car mon ancien véhicule et également vendu. Je n'ai également eu aucune aide de Nissan France qui gère ce probleme de façon scandaleuse.

Je serais très intéressé de savoir ce qu'a donné votre escapade chez Nissan dessoude cet apres midi.

Je vous propose de se tenir informé mutuellement étant donné qu'on a le même concessionnaire. Car je compte pas les lâcher eux comme Nissan France.

 

Bonjour fourkette,

nous nous sommes donc rendu cet après-midi à la concession de Tourlaville. Bien entendu, ils ne peuvent toujours pas nous donner de date de livraison. Il m'a indiqué qu'il avait fait une demande auprès de Nissan France pour nous prêter un véhicule, il relance (apparemment) tous les jours mais n'a aucune réponse de leur part. Il a appris aujourd'hui que Nissan avait trouvé la pièce a changé sur les Leafs (il serait venu sur ce forum il le saurait depuis hier !). Sinon il m'a indiqué que Nissan allait faire un geste puisqu'ils vont offrir le wallbox aux clients, mais chuuttt, il ne faut pas divulguer l'info (ça aussi trop tard tout le monde est déjà au courant grâce à ce forum). Bref, nous sommes repartit bredouille sans notre jolie Leaf qui nous attend pourtant patiemment sur leur parking plein à craquer !!

 

 

Merci beaucoup pour ta réponse en effet pas de News il répète tout le temps pareil. La geste de Nissan France est clairement honteuse.

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Bonsoir à tous,

 

un lien assez bien documenté (apparemment, avec des sources proche du dossier comme on dit...) qui nous vient d'Irelande :

 

https://speakev.com/threads/new-leaf-deliveries-temporarily-suspended-due-to-nissan-connect-ev-issues.14173/

 

j'ai pas encore lu les derniers posts, mais le 1er en tête de fil fait un résumé des débats qui me met le spleen... jusqu'aux news du 1er février.

 

çà fait déjà un mois que çà cause avec des détails techniques au pays du trèfle...

 

je fini de lire... et revient vous voir

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Excellent.

Si j'ai bien traduit c'est le TCU qui est à remplacer.

Problème celui ci se trouve derrière le tableau de bord.

Alors question que se posent nos amis irlandais. ..dépose ou pas du tableau de bord ?

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Pour ceux qui aiment la technique et qui veulent en savoir plus sur le TCU ("revue technique" modèle 2015)

 

http://www.nicoclub.com/FSM/Leaf/2015%20LEAF/av.pdf#G1269277

 

Merci, documentation impressionnante!

 

Page 217

 

"TCU

• TCU is installed on the lower right of the instrument panel.

• A radio communication terminal is built into the unit, and data is sent and received in SMS and packet communication with the NIS-

SAN CARWINGS Data Center through the TEL antenna.

• VIN information necessary for the Telematics service is memo-

rized."

 

La dernière phrase me fait penser qu'un simple update automatique ne suffirait pas, peut-être une saisie manuelle du VIN serait nécessaire.

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1 er message sur le forum

 

Nous avons commandé une Acenta 30 kwh en LLD en octobre pour une livraison prévue le 20 janvier.

Voici le courrier que nous avons envoyé à notre concessionnaire :

 

"Nous prenons note du geste commercial et de l’installation d’une Wall-box 32 A ainsi que son cable Mode 3.

Cependant, ...

Nous tenons à remercier la concession NISSAN ROANNE pour son sérieux, et le geste commercial associé au prêt du véhicule thermique.

copie : NISSAN FRANCE

 

Peux-tu être plus précis sur le "geste commercial" obtenu, s'il te plait... pour que je me fasse une idée du contexte avant de rencontrer de Directeur Commercial de NISSAN FRANCE,

Merci

 

Bonjour,

 

Bravo pour l'article!

 

Le geste commercial annoncé par le concessionnaire était :

- wall box 32 A et cable

- prêt d'un véhicule thermique (que nous avons refusé) jusqu'au

- prêt d'une nissan leaf (devant arriver 10 jours après notre échange téléphonique)

 

Je pense qu'on pourra attendre très longtemps pour le prêt de la Leaf puisque l'engagement est verbal

Vu le mail du concessionnaire reçu ce matin, l'engagement semble s'être étiolé , il n'y a plus de date concernant le prêt d'une leaf.

 

Cela refroidit un peu de voir la gestion du problème.

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Petite discussion avec mon commercial sur les véhicules bloqués :

"Mais dites vous bien Monsieur D......... que dans cette histoire on est fourré avec le même marron"

Il m'a pris pour une dinde ou quoi ?

Ou alors c'est une façon originale et quelque peu vulgaire de dire qu'on l'a tous les deux dans le c..

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Soyons précis quand même pour ne pas enflammer une rumeur : le lien indiqué 3 posts plus haut parle d'un accord signé en janvier avec Microsoft. Donc à priori le système buggué actuel n'a rien avoir avec çà !...

 

C'est just pour faire un petit HS humoristique avant minuit

[\ HS]

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Bonjour,

 

Chacun y va de son info donc je donne la mienne, j'ai eu mon concessionnaire qui m affirme avoir livré des leafs et que bien qu'étant des modèles 2016, elles ne sont pas toutes affectées par le modèle.

D'après lui ils donnent le numéro de série à nissan qui donne accord ou non pour livraison.

Ils en ont, toujours d'après lui, livrées quelques unes depuis janvier.

Info non vérifiée

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Et franchement les amis çà ne fait peur à personne une voiture qui a déjà des soucis avant de sortir ?

J'ai l'impression que tout le monde est confiant et que personne ne s'inquiète.

Qui dit que dans deux mois la voiture ne va pas resté bloqué par je ne sais quelle électronique défaillante.

Alors vous allez me dire que je suis trop pessimiste, mais tout de même çà me fait peur cette histoire.

Pour une LLD de 3 ans on s'engage, si pour qu'après il y ai plein de soucis ....

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Comme kelsim13 et fourkette, j'attends la livraison de ma leaf visia 24kw commandée en septembre 2015 chez Nissan Tourlaville, pour une livraison le 30 décembre 2015. Elle est effectivement livrée en concession depuis mi-janvier, mais je ne peux pas en prendre possession.

Comme kelsim13 j'ai emprunté une voiture à un proche pour me débrouiller parce que j'ai vendu mon ancienne voiture en Novembre 2015.

Aucune voiture de prêt de Nissan bien entendu ...

 

Salut,

Je vais lui en parler, mais je n'ai pas vos coordonnées réelles, et je ne pourrai pas prendre les coordonnées des centaines ou milliers d'internautes qui consultent ce site. Alors je vous conseille d'avoir la même démarche que nous, vous vous regroupez et vous faites parler de vous et vous gardez des flèches pour monter en puissance chaque semaine....

 

Salut Billstardux,

Merci de ta réponse, nous allons retourner chez le concessionnaire ce jour. On verra bien ..

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Et franchement les amis çà ne fait peur à personne une voiture qui a déjà des soucis avant de sortir ?

J'ai l'impression que tout le monde est confiant et que personne ne s'inquiète.

Qui dit que dans deux mois la voiture ne va pas resté bloqué par je ne sais quelle électronique défaillante.

Alors vous allez me dire que je suis trop pessimiste, mais tout de même çà me fait peur cette histoire.

Pour une LLD de 3 ans on s'engage, si pour qu'après il y ai plein de soucis ....

 

Laisse-les, ils sont aveuglés par leur amour inconditionnel à leur fututre Leaf

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