Livraison de vos U5

[Cyrille.R]

La livraison de ma U5 n’a pas été faite par le vendeur. C’est un prestataire qui s’est présenté comme ayant presque 20 ans d’expérience dans les véhicules électrique qui est venue me faire la prise en main.

Il ne connaissait à priori pas bien la Ai-Ways. M’expliquant qu’on pouvait ouvrir et fermer le coffre en passant le pied sous le capteur ou que le rayon de braquage était de moins de 10,4m. Peut-être avait-il l’habitude d’autres modèles.

Il m’a indiqué qu’il n’y avait pas de compresseur dans la voiture (il était dans un des rangement du sous-coffre) et qu’Ai-Ways avait oublier de me fournir les tapis de sol.

Ce que j’ai trouvé gênant dans sa prestation, c’est lorsqu’il m’a annoncé qu’un véhicule comme le miens était dépassé et qu’il ne gérait pas une architecture à 800 W qui était l’avenir du véhicule électrique. J’ai eu l’impression d’avoir acheter une relique.

Comment s’est passé pour vous la livraison ?

[Francg]

20 ans d'expérience dans le VE, le gars est soit mytho soit il conduisait des chariots élévateurs à batterie au plomb... 

Ne pas s'arrêter aux dires du livreur, les retours d'information de Hertz en Corse et des autres utilisateurs seront sans aucun doute plus pertinents.

[Cyrille.R]

Autant le vendeur était très au courant de toutes les spécificités de son véhicule, autant lui était un peu perdu.

Je me demandais si d’autre avait eu le même genre d’expérience.

 

[Mooky]

Bonjour Cyrille

 

 

Personnellement, le ' metteur en mains' était correct et m'a bien expliqué le véhicule.

Il a comparé le véhicule au VW ID3. 

 

Fais remonter l'information à Aiways que ton metteur en main dénigre le U5. Bizarre , Il est payé par eux non ?

 

D'ailleurs au sujet de la livraison, qu'avez vous signé comme documents  au  metteur en mains ?

 

 

[Cyrille.R]

Le 30/10/2021 à 14:13, Mooky a dit :

Bonjour Cyrille

 

 

Personnellement, le ' metteur en mains' était correct et m'a bien expliqué le véhicule.

Il a comparé le véhicule au VW ID3. 

 

Fais remonter l'information à Aiways que ton metteur en main dénigre le U5. Bizarre , Il est payé par eux non ?

 

D'ailleurs au sujet de la livraison, qu'avez vous signé comme documents  au  metteur en mains ?

 

 

Bonjour Moody,

 

J’ai signé un papier qui disait que la livraison avait été effectué et que le véhicule était conforme sans défaut.

Je pense que le gars est un indépendant et qu’il s’occupe de plusieurs marques ce qui expliquerait ses erreurs.

Je crois qu’il ne voulait pas dénigrer Ai-Ways mais je lui laisse le bénéfice du doute. Il est peut-être maladroit.