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P45 Phantom Black

HDA qui ne s'active plus

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Hello!

 

Je ne parviens plus à avoir le HDA (High Drive Assist) qui s'active.

J'ai regardé dans les menus et il est bien actif (je l'ai désactivé, puis réactivé pour tenter de le "réveiller", mais rien n'y fait).

J'ai également réinitialiser l'infotainment, ce qui n'a rien donné également.

J'ai parcouru la documentation pour voir si une interaction avec une autre fonctionnalité pouvait inhiber d'une manière ou d'une autre le HDA, et la non plus je n'ai rien trouvé.

Je pense avoir remarqué cela sur certaines portions d'autoroutes depuis la dernière mise à jour de décembre 2022 (que j'avais du faire courant janvier je pense), sans y avoir prêté grande attention à l'époque.

Ma voiture vient de passer un mois en concession pour le remplacement d'une pièce en garantie, je l'ai récupéré il y a deux jours et n'ai depuis pas réussi à avoir le HDA actif sur l'axe autouroutier Nancy - Luxembourg.

 

Est-ce que certains parmi vous ont déjà eu la même chose (HDA qui ne s'active anormalement pas sur autoroute) ?

Est-ce que des lecteurs régulièrement sur l'axe Nancy - Luxembourg, avec la mise à jour de décembre 2022, réussissent à avoir le HDA actif ?

 

Merci beaucoup d'avance pour vos retours!

 

Bonne journée!

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Bonjour

Aucun soucis de HDA sur Kona 64 et Ioniq 5.

Attention il faut être sur l'autoroute pour que l'activation du HDA puisse s'activer.

Encore constaté son fonctionnement tout à l'heure sur l'A16 cependant il ne s'est pas activé sur certaines portions en début d'autoroute.

 

As-tu bien ça de coché ? (désolé de douter de toi)

 

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Bonjour @yoyo_navigon,

 

Merci pour la réponse.

Effectivement j'avais vérifié que la fonctionnalité était bien active:

 

image.png

 

image.png.9f0b9dd80c2be064c0128087cce1cfb4.png

 

J'ai tendance à penser que le problème n'est "que" software.

Bien que plusieurs redémarrages aient été réalisés avec un trombone, la prochaine étape sera de tenter une réinitialisation complète de l'infotainment et re paramétrage de Bluelink et autre réglages.

 

 

 

Modifié par P45 Phantom Black

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Problème résolu! :)

 

Voici un petit retour au cas où cela arriverait à quelqu'un d'autre:

 

Après avoir eu au téléphone les techniciens de différentes concessions Hyundai (MERCI à eux pour leur disponibilité !) pour savoir ce qui pouvait être tester avant de devoir me déplacer en concession, l'un d'entre eux m'a invité à mettre l'infodivertissement en mode par défaut/réglage d'usine (bien que le reset via le bouton sur la façade du bandeau de clim n'avait rien changé). La contrainte étant que j'allais devoir reconfigurer la liaison Bluelink et refaire quelques réglages (pour info, le réglage de mon siège n'a pas changé, j'ai juste eu à le re mémoriser). L'avantage, lui, était de ne pas avoir à passer en concession :) 

 

Vous l'aurez compris, ça a fonctionné! ;)

 

 

 

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