Bonjour,

Je n’ai pas trouvé de sujet similaire sur le forum, si c’est le cas ne pas hésiter à le fermer ou déplacer.

J’ai installé l’année dernière un éclairage LED fourni avec le kit de vérins pour frunk Hansshow.

Celui-ci a rendu l’âme récemment et je leur ai demandé l’envoi d’un nouvel éclairage, ce qu’ils ont fait.

Cette version est différente car maintenant il faut connecter l’ensemble à la batterie.

Problème : une fois raccordé, lorsqu’on branche le câble du bouton sur le plug de dérivation, la LED s’allume (et reste allumée), mais lorsqu’on fait le dernier branchement, celui de la fiche mâle sur le bouton d’ouverture du coffre, la Led s’éteint et dans ce cas ne se rallume jamais …

D’autres ont-ils installé ce produits et rencontrent-ils des problèmes ?

Je précise qu’il s’agit de la version simple blanche non modifiable.

Merci.

Le 25/01/2023 à 08:06, Jelamb a dit :

D’autres ont-ils installé ce produits et rencontrent-ils des problèmes ?

J'ai le kit vérins Hansshow aussi, mais j'ai mis un bandeau LED "classique".

Si j'ai bien compris, celui Hansshow est différent car il permet de garder l'utilité du bouton du frunk pour fermer c'est bien ça ?

Par contre en le branchant tu as soit LED toujours OFF soit toujours ON ?

Le 25/01/2023 à 09:40, bobjouy a dit :

J'ai le kit vérins Hansshow aussi, mais j'ai mis un bandeau LED "classique".

Si j'ai bien compris, celui Hansshow est différent car il permet de garder l'utilité du bouton du frunk pour fermer c'est bien ça ?

Par contre en le branchant tu as soit LED toujours OFF soit toujours ON ?

Oui il y a un Y de dérivation avec une fiche femelle et une fiche mâle.

Tu branches le câble du bouton sur la fiche femelle et l'autre sur le bouton lui-même, et normalement la LED reste allumée tant que le bouton l'est aussi (c'est comme ça que fonctionnait l'ancien).

Maintenant dès que je branche la fiche mâle sur le bouton la LED reste éteinte.

 

Le souci c'est que chez Hansshow ils ne sont pas toujours très réactifs et répondent souvent à coté de la plaque ...

J'ai beau leur faire des schémas de branchement avec des vidéos + photos et explications claires, je n'arrive pas à obtenir de réponse concrète me permettant d'identifier le problème.

Je ne suis pas sûr, mais peut-être que @steef en a déjà vu passer sur Y ?

sur les modèles AVANT RYZEN, le strip Led Hansshow se pose sans problème sur le bouton d'ouverture d'urgence en interface (câble en Y).

 

Sur les modèles Ryzen, c'est le cas aussi si tu es équipé de vérins Frunk (le contrôleur semble "controller" l'extinction de la led)

 

En revanche, sans motorisation Frunk, la led reste constamment alumée. Il faut alors un modèle spécifique.

T'ont t'ils envoyé la bonne version ?

 

récemment, j'ai ma poignée automatique arrière gauche qui a pris l'eau....ils m'ont renvoyé l'arrière droite...🙄

Le 01/02/2023 à 11:00, steef a dit :

sur les modèles AVANT RYZEN, le strip Led Hansshow se pose sans problème sur le bouton d'ouverture d'urgence en interface (câble en Y).

 

Sur les modèles Ryzen, c'est le cas aussi si tu es équipé de vérins Frunk (le contrôleur semble "controller" l'extinction de la led)

 

En revanche, sans motorisation Frunk, la led reste constamment alumée. Il faut alors un modèle spécifique.

T'ont t'ils envoyé la bonne version ?

 

récemment, j'ai ma poignée automatique arrière gauche qui a pris l'eau....ils m'ont renvoyé l'arrière droite...🙄

Merci de ton retour.

J'ai bien le frunk motorisé installé et suis en Ryzen.

L'ancienne LED que j'avais (et qui n'était pas raccordée à la batterie) a fonctionné parfaitement durant 6 mois puis s'est éteinte.

La nouvelle comporte un raccordement batterie + masse et ils m'ont bien demandé si j'étais équipé du frunk avant l'envoi, mais ils ont parfois de sérieux problèmes de compréhension ...

Elle s'allume lorsque je branche le câble du bouton mais s'éteint tout de suite lorsque je connecte leur dérivation au bouton.

J'attends toujours leur retour et au pire j'en rachèterait une chez Green Drive si pas de nouvelles (ça fait 6 mois que j'attends aussi le remboursement des sièges blancs ventilés qu'ils ne produiront finalement pas ...).

Merci de ton retour.
J'ai bien le frunk motorisé installé et suis en Ryzen.
L'ancienne LED que j'avais (et qui n'était pas raccordée à la batterie) a fonctionné parfaitement durant 6 mois puis s'est éteinte.
La nouvelle comporte un raccordement batterie + masse et ils m'ont bien demandé si j'étais équipé du frunk avant l'envoi, mais ils ont parfois de sérieux problèmes de compréhension ...
Elle s'allume lorsque je branche le câble du bouton mais s'éteint tout de suite lorsque je connecte leur dérivation au bouton.
J'attends toujours leur retour et au pire j'en rachèterait une chez Green Drive si pas de nouvelles (ça fait 6 mois que j'attends aussi le remboursement des sièges blancs ventilés qu'ils ne produiront finalement pas ...).

Il m’en reste 6 ou 7 a prix doux avec nouvelle connectique, tu peux me contacter en mp si tu veux

Nouveau sketch avec Hansshow qui m'a finalement renvoyé un autre bandeau LED pour essayer > même dysfonctionnement.

 

Leur proposition extrêmement ingénieuse est que je ne connecte pas le bouton de fermeture du frunk et que j'utilise plutôt l'application !!!

Sachant que dans ce cas la LED reste allumée en permanence ...

Absurde.

 

Ces gens sont vraiment une tannée !

J'attends également un remboursement de plus de 1000 € depuis plus de 6 mois car finalement il ne produisent plus ce qu'il ont vendu (sièges ventilés blanc).

Expérience vraiment navrante avec ce fournisseur.

1000€ !!!!! Je vais m'occuper de ton cas...je te MP !

Un grand merci à Steef qui m’a permis d’avoir les bons interlocuteurs chez Hansshow qui ont pu résoudre mon souci de LED.

Il suffit de déconnecter le câble gris de la fiche du faisceau qui se branche sur le bouton d’ouverture, et ça fonctionne.

Et j’ai finalement eu mon remboursement à force d’insister lourdement.

Avec tout de même 45 € de frais pour paiement PayPal, mais au mois c’est réglé …