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Poumchak

Défaut prise de recharge ? Impossible d'y verrouiller les câbles

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Bonjour à toutes et tous,

 

Depuis la réception de ma Model 3 2021 LR, j'ai un souci avec mon port de recharge.

Dans 8 cas sur 10, les connecteurs (Type 2 ou combo CCS) ne se verrouillent pas dans le port de charge, la "tige" métallique de sécurité ne pouvant à priori par s'insérer correctement dans le trou du connecteur.

 

J'ai vérifié qu'aucun objet/bout de plastique ne soit coincé dans le port, et ce n'est pas le cas.

 

Je suspecte le cache plastique (cf. photos) qui serait mal clipsé/emboité. Ma trappe de recharge est d'ailleurs mal alignée, ce qui me conforte dans cette théorie.

Du fait de cette sur-épaisseur, le connecteur n'est pas assez "enfoncé" dans le port de charge, et, à quelques millimètres près, il ne peut donc pas y être verrouillé.

 

Je vous met une vidéo du "symptôme", et également quelques photos : Pourriez-vous m'indiquer si les 2 petits clips plastiques sont visibles chez vous également ou s'ils sont insérés sous la carrosserie ?

 

Merci de vos retours.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Modifié par Poumchak

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En effet, le boîtier autour de la prise sur véhicule ne semble pas bien clippé. Prise débranchée, essaie de reclipper la partie supérieure en poussant dessus.

Sinon demande un RDV par un ranger pour qu’il y remédie.

Je te joints des photos de la prise sur la mienne.

 

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il y a 28 minutes, Tilt a dit :

En effet, le boîtier autour de la prise sur véhicule ne semble pas bien clippé. Prise débranchée, essaie de reclipper la partie supérieure en poussant dessus.

Sinon demande un RDV par un ranger pour qu’il y remédie.

Je te joints des photos de la prise sur la mienne.

Merci d’avoir pris le temps de vérifier, cela me conforte dans mon hypothèse de départ.

 

J’ai planifié un rdv avec un ranger pour le 25 février.

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Il y a 2 heures, Poumchak a dit :

Merci d’avoir pris le temps de vérifier, cela me conforte dans mon hypothèse de départ.

 

J’ai planifié un rdv avec un ranger pour le 25 février.

Et en attendant, question bête, tu fais comment pour charger ?... 😨

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il y a 2 minutes, Fly_PetitPrince a dit :

Et en attendant, question bête, tu fais comment pour charger ?... 😨

A la maison j’ai très légèrement limé le trou du connecteur de ma wallbox et ça se verrouille bien.

Et au superchargeur, en s’y reprenant plusieurs fois, selon la stèle, ça peut passer aussi.

Heureusement, et vue la période actuelle, je recharge 99% du temps à la maison donc ce n’est pas trop handicapant.

 

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