Bonjour à tous,

 

Afin d'aider l'ensemble des futurs possesseurs de Spring, pouvez-vous nous dire ce que vous avez réussi à négocier auprès du service client et ou de la concession suite aux différentes problématiques que vous avez pu rencontré (retard de livraison...).

 

Pour ma part je récupère la mienne en fin de semaine et vous ferez part de ce que j'aurai réussi à grapiller

 

Bonne journée.

Certains ont eu de Dacia (pas de la concess) un bon d'achat de 200€ (c'est à ton concess de faire la demande)

 

D'autres ont eu un jeton de caddy

bonjour 

pour ma part Dacia ma offert 300€ en bon d'achat en dédommagement du au retard

Extra momo, intéressant car ces 300€ peuvent certainement être utilisé pour la 1ère et seconde révision... Ce n'est pas négligeable !

Le 17/01/2023 à 18:37, momo47 a dit :

bonjour 

pour ma part Dacia ma offert 300€ en bon d'achat en dédommagement du au retard

Tu as obtenu ça de ta concession ou directement depuis le service client de DACIA ? 

Moi j'ai reussis à faire sauter des frais sur le bon de commande qui me paraissait excessifs environ 300€.

Hello, 

Bon pour ma part je pense m'en être très bien sorti

 

Le plus dur fut la négociation auprès de la concession, je voulais juste un geste concernant deux points :

- Mauvaises information du commercial lors de l'achat du véhicule.

- Carte grise réceptionnée en 2022 et véhicule livré en 2023.

Pour cela j'ai obtenu un jeu de 4 tapis de sols "spring"

 

Concernant le service client Dacia j'ai obtenu 500€ en bon d'achat. Sans rien négocier :). Les bons d'achats sont valables 2 ans sur les révisions et accessoires Renault/Dacia

 

Donc très satisfait du service client! 

Modifié janvier 18, 20233 a par Juju95