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Connexion de la TAYCAN au serveur

Featured Replies

Posté(é)

Bonjour,

Je suis un heureux possesseur d'un TAYCAN 4S depuis juin. j'ai déjà parcourus 15 000km.

C'est de loin la meilleure voiture que j'ai possédé, et j'en ai eu pas mal, BMW, Mercédes, Jaguar, Maserati, Aston martin, Porsche, Range-Rover.. 

Aucun problème, l'autonomie est au RV, l'engagement Porsche respecté, 450, km et 350 sur autoroute à 130. 

Sur longues distances le réseau IONITY est extraordinaire de performance... mais pas assez dense, cela ne laisse aucun place à l'improvisation et encore moins aux déconvenues, de types station fermée ou borne en panne... mais la balance avantages/inconvénients reste plus que lourdement positive. 

Tout retour au thermique est inenvisageable ...

Bref, j'ai quand même un petit problème depuis 3 semaines. La voiture ne se connecte plus au serveur Porsche. Du coup, plus de liaison entre l'application Porsche Connect du Smartphone et la voiture. Ce n'est pas un drame, mais c'est assez pratique.

L'assistance Posrche me dit qu'on va me rappeler, mais je n'ai aucunes nouvelles, malgré mes relances.

Quelqu'un aurait-il un retour d'expérience sur ce sujet ?

 

Posté(é)

Tu as essayé dans la voiture de te déconnecté du compte Porsche et remettre ton code de jumelage ? 

A la fin je connaissais mon code de jumelage par cœur. Il est noté dans l'application porsche. 

Posté(é)
  • Auteur

Merci Narcotic.

Oui, je l'ai supprimé, mais il ne me redemande pas mon code de jumelage.

Posté(é)

c'est bizarre parce que si tu supprime , il faut tout remettre normalement le compte et le code de jumelage du compte à la voiture .

Tu as encore les services dans les applications ? du style méteo etc ? 

Posté(é)
  • Auteur

Salut,

Oui, j'ai tout les services, mais en mode invité. 

J'ai encore tout essayé tout à l'heure. Activé puis désactivé le mode privé, changé le PW de mon Porsche Connect... nada.

Elle va faire sa première révision sous peu, je vais refiler le bébé à la concession. 

Mais je suis un peu déçu par l'assistance, qui ne donne aucune nouvelles. Vu le tarif des joujoux, ils sont gonflés.

Posté(é)

J'ai une e-golf, ce n'est pas une porsche, mais je suis heureux tout de même. Et comme c'est le même groupe, je me dis que cela pourrait aider...

J'ai eu le problème de connexion (à carnet), intermittent au début (ça reprenait suite à une réinitialisation du système multimédia) et complétement coupé pendant plusieurs mois (et j'ai pas eu le temps de passer au garage pour le régler).

Suite au passage pour la révision, j'ai eu droit à un rappel concernant le module SOS qui impacterait apparemment la connexion carnet. Plus de problème depuis, en espérant que cela dure.

Posté(é)
  • Auteur

Merci, ça confirme le fait que je leur demanderai de voir çà lors de la révision, d'ici quelques semaines. 

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