Bonjour à tous,

 

Y a-til quelqu'un parmi vous qui a acheté un E-Niro et qui a mis ensuite un véhicule à la casse pour pouvoir toucher la prime à la conversion de 2500 euros?

Je vous conte ma mésaventure:

Lors de la commande, le concessionnaire me dit qu'ils ne me feront pas l'avance de la prime à la conversion et que si je mène le véhicule moi-même dans un centre VHU agréé (véhicules hors d'usage) alors je toucherai ladite prime beaucoup plus vite. Ce que je fis donc, 4 jours après la livraison de mon e-Niro. Je remplis ensuite le dossier complet via le net sur le site dédié et 5 semaines plus tard je reçois un courriel m'informant que je ne suis pas éligible à la prime !!! Après avoir contacté le service de l'ASP qui s'occupe des paiements, il apparait que le concessionnaire aurait dû faire lui même la demande car lorsqu'il y a un bonus écologique versé de 6000 euros, alors la demande de prime à la conversion doit être faite sur le même dossier !!! pour l'instant , tout est encore bloqué et ...quelqu'un a t-il eu le même problème que moi ou alors a t-il pu percevoir sa prime en ayant lui même porté son véhicule et fait son dossier sur le site dédié?

Merci pour vos retours. 

Il y a 5 heures, michelg83 a dit :

il apparait que le concessionnaire aurait dû faire lui même la demande car lorsqu'il y a un bonus écologique versé de 6000 euros, alors la demande de prime à la conversion doit être faite sur le même dossier !!

en lisant ce forum , grâce a la fonction recherche, tu pouvais être au courant depuis longtemps

malheureusement, ce n'est pas ratrapable

 

Balance ici la concession qui t'a mal conseillé

Mets lui des appréciations négatives sur Google / Pages Jaunes

Contacte ensuite Kia Motor France pour leur narrer ta mésaventure, et leur montrer les copies d'écran des appréciations négatives que tu as laissées. Tu obtiendras peut être quelque chose.

Merci pour ta réponse mais...tout le monde peut se tromper, y compris un concessionnaire mal informé !

 

 

Le 10/08/2019 à 21:58, gepeliste62 a dit :

en lisant ce forum , grâce a la fonction recherche, tu pouvais être au courant depuis longtemps

malheureusement, ce n'est pas ratrapable

 

Merci pour ta réponse