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minimario

Blocage écran suite tentative de mise à jour

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Bonjour à tous

 

Ca y'est, j'ai fait l'acquisition d'un Peugeot e-2008!

En bon utilisateur que je suis, j'ai suivi les recommandations et ai voulu mettre à jour l'écran.

Pour une raison inconnue, celle-ci n'a pas fonctionné (pourquoi pas) mais maintenant mon écran reste bloqué sur la MAJ en boucle 😭

Quand je démarre la voiture, j'ai un 1er écran qui m'indique le message "UPDATE Please wait, Software update will start shortly...".

En patientant quelques instants, j'obtiens un autre message "UPDATE Update : Please connect USB stick with a valid package.".

A ce moment-là, je tente de mettre ma clé USB contenant la MAJ préparée via le soft de Peugeot mais apparaît le message d'erreur "UPDATE UPDATE FAILED 33".

 

J'ai beau chercher, je ne vois nul part à quoi correspond cette erreur 33.

J'ai tenté de débrancher la batterie mais sans évolution.

J'ai fait un ticket auprès de Peugeot, mais avant de me rendre en garage, je me disais que peut-être quelqu'un sur le forum avait déjà rencontré le soucis ou avait une astuce peut-être?

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Ça ressemble à une corruption de données sur ta clef. Tu peux tenter de la reformater (lentement/vraiment), recopier les fichiers, voire de changer de clef...

Après je ne saisis pas tout à fait ta démarche, normalement il faut insérer la clef avant de mettre le contact ?

Modifié par thomas73

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Lentement/vraiment?

 

J'ai déjà tenté de reformater, recopier les fichiers... Je vais tenter avec une autre clé! J'ai l'impression que sur internet, on a de plus en plus de clé usb contrefaite, c'est une galère...

 

J'ai tenté avant et après mise en contact sans succès, à voir avec la nouvelle clé USB.

C'est frustrant d'avoir un code d'erreur, mais de n'avoir nul part où savoir à quoi il correspond.

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Le 06/07/2022 à 14:40, minimario a dit :

Lentement/vraiment?

Je ne connais pas le vrai terme, c'est un formatage qui ré-écrit vraiment sur les données (genre que de 0 ou des 1...), sinon les formatages rapides par défaut ne font que "délier" les données physiques, encore récupérables par le moindre logiciel spécialisé. Lors de cette ré-écriture lente, le système peut mettre de côté les cellules défectueuses... Comme nos batteries de traction finalement ;)

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D'une, nulle part (car une part ;)).

De deux, tu peux faire un formatage rapide, ou quand tu es sur la fenêtre de formatage, décocher le "formatage rapide".

 

La corruption de données me parait bizarre, y a pas une étape de vérification des données à la fin de la création de la clé ? J'avoue, je l'ai fait qu'une fois sans trop tout suivre, mais c'est une procédure plutôt standard. Surtout pour quelque chose d'aussi critique.

 

J'espère que Peugeot saura ce que ça veut dire.

Sinon si on en croit un site que j'ai trouvé en 5 secondes : le code 33 voudrait dire

Citation

33 – Störung im Stromkreis des Luftmengenmessers

33 – Störung im Stromkreis des Absolutdrucksensors im Ansaugkrümmer (Zusatzcode)

33 – Störung im Stromkreis des Drosselklappenpotentiometers (Zusatzcode für Bosch Mono-Jetronic)

Soit selon Google Translate


 

Citation

 

33 - Dysfonctionnement dans le circuit du débitmètre d'air

33 - Dysfonctionnement du circuit du capteur de pression absolue du collecteur d'admission (code supplémentaire)

33 - Dysfonctionnement du circuit du potentiomètre d'accélérateur (code supplémentaire Bosch Mono-Jetronic)

 

 

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Bon au final, c'était la clé USB qui posait problème.

En obtenant la même clé mais par un autre fournisseur, ça a fonctionné sans soucis.

Moralité : encore une contrefaçon vendue sur des grandes plateformes 🤬

 

Le 06/07/2022 à 19:18, thomas73 a dit :

Je ne connais pas le vrai terme, c'est un formatage qui ré-écrit vraiment sur les données (genre que de 0 ou des 1...), sinon les formatages rapides par défaut ne font que "délier" les données physiques, encore récupérables par le moindre logiciel spécialisé. Lors de cette ré-écriture lente, le système peut mettre de côté les cellules défectueuses... Comme nos batteries de traction finalement ;)

Le formatage bas niveau ^^ Je n'y avais pas pensé en effet.

 

Le 06/07/2022 à 19:23, SavanFlou a dit :

Sinon si on en croit un site que j'ai trouvé en 5 secondes : le code 33 voudrait dire

Comme indiqué par @thomas73, en effet ces codes ne correspondent pas aux erreur d'écran...

 

Sinon, pour information, le support de Peugeot n'est pas encore revenu vers moi! Je vais laisser le ticket courir voir le retour qu'on me fera.

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Le 07/07/2022 à 09:37, minimario a dit :

Moralité : encore une contrefaçon vendue sur des grandes plateformes 🤬

Ou tu es tombé sur LE modèle qui a un problème. Tout produit fabriqué aura un taux certain de défauts, car c'est impossible autrement, même sur un produit aussi "simple" qu'une clé USB.

 

 

J'ai contacté le support Peugeot pour savoir s'ils étaient possible de changer des informations dans l'appli My Peugeot me concernant. J'attends depuis 6 mois... Ça va, les voitures ne sont pas un produit indispensable pour beaucoup et sur lequel un possible problème pourrait engendrer des conséquences graves, on peut attendre...

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Le 07/07/2022 à 10:37, SavanFlou a dit :

Ou tu es tombé sur LE modèle qui a un problème. Tout produit fabriqué aura un taux certain de défauts, car c'est impossible autrement, même sur un produit aussi "simple" qu'une clé USB.

J'avais commandé un lot de 3 clés USB, j'en ai testé 2 qui n'ont pas fonctionné, le packaging est différent de la clé qui a fonctionnée... ça me semble un peu gros mais en effet, présomption d'innocence

 

Le 07/07/2022 à 10:37, SavanFlou a dit :

J'attends depuis 6 mois...

Ah oui dur...

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